마일리지플러스 서비스 센터

선택

계정, 기타 관련 추가 지원이 필요한 경우, 고객 지원부 또는 아래 연락처 정보를 이용하실 수 있습니다.

마일리지플러스 가입

가입은 무료입니까?

예. 그렇습니다.

내 전화번호, 성별, 생년월일을 왜 묻습니까?

프로필의 TSA 규정 준수를 위해 귀하의 성별 및 생년월일을 요청합니다. 유나이티드는 프로필 상의 이메일 주소가 정확하지 않을 경우 귀하의 전화번호를 사용해 연락을 취할 수 있습니다. 귀하의 생년월일은 ID에 표시된 것과 동일해야 합니다.

논바이너리 옵션이 있습니까?

유나이티드는 이제 젠더에 대해 두 가지 논바이너리 옵션을 제공합니다. 즉, 지정되지 않음(X) 및 공개되지 않음(U)이 있습니다. 입력하신 성별이 정부 발행 신분증에 표시된 성별과 일치해야 합니다.

내 계정에 어떤 이름을 입력해야 합니까?

여권 또는 운전 면허증과 같이 정부가 발급한 신분증에 기재된 이름을 사용하십시오.

내 계정

계정상의 이름을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

간단한 이름 변경 또는 주요 사항 변경을 위한 여러 프로세스가 있습니다. 마일리지플러스 정보 변경 페이지에서 단계별 지침을 확인하십시오.

이메일 주소를 변경할 수 있습니까?

예, 프로필의 이메일 설정으로 이동해 편집을 선택한 다음 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 기본 유나이티드 이메일은 고객님의 계정이나 예약에 대해 연락을 취할 필요가 있을 경우 사용됩니다.

여러 개의 마일리지플러스 계정을 통합할 수 있습니까?

계정 통합을 위해 통합 요청을 제출해야 합니다.

가장 최근 마일리지 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

내 계정 페이지 상단에 최근 마일리지가 표시됩니다. 마일리지를 계정에 적립하는 데 영업일 기준 14일이 소요될 수 있습니다.

계정의 이름을 변경하면 기존 예약은 어떻게 됩니까?

체크인은 가능하나, 여행에 대한 마일리지가 적립되지 않을 수 있습니다.

탑승 서류를 보관하고 여행 후에 마일리지를 확인하시기 바랍니다. 마일리지 적립 소요 시간은 마일리지 적립 요청 페이지에 나와 있습니다.

내 마일리지플러스 계정으로 마일리지를 적립한 타인의 여행을 관리할 경우 어떻게 해야 합니까?

다른 사람의 여행을 관리할 시, 각 승객이 정확한 정보를 저장했는지 확인합니다. 예를 들어, 생년월일, 성별, 이름은 ID에 기재된 것과 동일해야 합니다.

마일리지플러스 회원에 대한 최신 소식 및 혜택을 찾을 수 있는 곳은 어디입니까?

마일리지플러스 특가 및 혜택 페이지에서 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

계정 보안

마일리지플러스 번호 및 비밀번호를 잊어버린 경우에는 어떻게 해야 합니까?

이메일 주소를 사용해 마일리지플러스 번호를 찾도록 도와드리겠습니다. 번호가 있으면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

마일리지플러스 계정상의 이름을 변경하거나 확인하도록 권장하는 이유는 무엇입니까?

TSA 규정 준수를 위해 항공편 예약 정보가 ID와 일치해야 합니다. 귀하의 마일리지플러스 계정 이름은 귀하의 예약상 이름과 일치해야 합니다. 이를 통해 마일리지 및 기타 프리미어^® 혜택을 받을 수 있습니다.

united.com에서 신용카드 정보를 제출해도 안전합니까?

유나이티드는 SSL(보안 소켓 레이어)을 활용해 신용카드 데이터를 암호화하고 정보를 보호합니다. SSL을 사용하는 기타 브라우저는 크롬, 인터넷 익스플로러, 사파리, 파이어폭스가 있습니다.

계정 보호 자세히 알아보기.

보너스 마일리지 및 크레딧

비행 외에 마일리지플러스 마일리지를 적립할 수 있는 다른 방법이 있습니까?

유나이티드 제휴사 혜택을 통해 여러 방식으로 마일리지를 적립할 수 있습니다.

마일리지플러스 계정을 만들기 전에 떠난 여행에 대한 적립을 받을 수 있습니까?

예, 특정 상황에서는 가능합니다.

유나이티드 또는 유나이티드 익스프레스에서 운항하는 항공편이 등록 6개월 전까지 완료된 경우 마일리지를 적립할 수 있습니다. 등록 6개월 이상 전에 완료된 유나이티드 항공편의 경우 적립 대상이 아닙니다. 마일리지플러스 제휴사에서 운항하는 항공편은 마일리지플러스 등록 후 탑승한 항공편의 경우에만 자격 대상이 됩니다.

절차를 시작하려면 소급 크레딧을 요청하십시오. 미국 또는 캐나다 외 지역에 계신 경우 마일리지플러스 서비스 센터 1-800-421-4655 또는 유나이티드 국제 예약 팀으로 문의해 주십시오.

내 계정의 마일리지 적립이 누락됐습니다. 어떻게 해야 할까요?

유나이티드 운항 항공편 및 제휴사 항공편에 대한 마일리지 적립을 요청할 수 있습니다. 적립 요청 절차는 항공편 유형별로 상이합니다. 요청 방법을 확인하십시오.

타 제휴사에서 내 마일리지플러스 계정으로 마일리지나 포인트를 이체하려면 어떻게 해야 합니까?

기타 항공사 프로그램의 마일리지는 마일리지플러스 계정으로 이전할 수 없습니다. 이러한 마일리지를 사용하는 방법은 제휴 항공사에 문의하십시오.