ユナイテッドのお客様へのお約束

ユナイテッド航空では、航空業界のリーダーとしてお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めております。そのためには、誇りを持って提供できるサービスの開発、仕事に情熱を持っている従業員の育成が不可欠です。

ユナイテッド航空の目的は、すべての便でお客様にすばらしい経験をしていただくことです。「ユナイテッド航空のお客様への取り組み」では、常に高いパフォーマンスを発揮し、可能な限り改善を推進するための具体的なサービスへの取り組みについて説明していますまた、ユナイテッドのポリシーを明確に整然とわかりやすく説明します。詳細なトレーニングプログラムとシステムの強化によって社員がこうした取り組みを達成できるようにサポートし、その達成度を測定してまいります。

これからもユナイテッド航空を安心してご利用ください。

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ヘルプセンター

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