Terms, Conditions and Legal Notices for united.com

ユーザーとユナイテッド航空（以下「ユナイテッド」）との間の合意事項

本ウェブサイトは、サイト利用者（以下「ユーザー」）がここに記載されているすべての規約および事前通知を、そのまま承諾しているものとして提供されています。 ユーザーは、本ウェブサイトへアクセスすることにより、ユナイテッドのプライバシーポリシーを含むすべての規約および事前通知（以下「合意事項」）に同意したものとみなされます。

united.comのご利用

ユーザーは、この合意事項に合意し、ここに記載されているすべての規約に従って、本ウェブサイトを利用する法的権利と能力を有することを表明および保証するものとします。ユーザーは、本ウェブサイトのすべての利用に対して支払責任を負うことに同意するものとします。ユーザーは、本合意事項に基づくユーザーの権利を譲渡、移譲、サブライセンスしないことに同意するものとします。本ウェブサイトの予約機能は、ユーザーが旅行関連商品およびサービスの有無の確認、正規の予約、またはその他業者との取引をできるようにすることのみを目的として提供されるもので、その他のいかなる目的の使用も認められません。ユーザーは、投機的、虚偽または詐欺的な購入や予約、または需要を見込んだ予約（ただしこれらに限定されない）を行ってはならないものとします。ユナイテッドが、一個人が同日あるいはほぼ同時期に複数の目的地に対して上記のような予約を確定していると判断した場合、ユナイテッドは、この乗客または予約者に通告することなく、これら複数の予約に関わるすべての確定済みの座席をキャンセルする権利を有します。ユーザーは、本ウェブサイトの予約機能を、ユーザー本人の正規の予約または購入のみを目的として使用することに同意するものとします。ユーザーは、支払期限日における全額の支払いまたは必要なマイル数の交換、および運賃、製品またはサービスの利用状況に関するすべての規則の順守（ただしこれらに限定されない）など、ユーザーが選択したサプライヤーが課す購入規約を順守することに同意するものとします。本ウェブサイトの利用によって生じたすべての手数料、料金、税金、賦課金などの費用は、ユーザーが全額を負担するものとします。

本ウェブサイトは、ユーザーが個人的に利用するためのものであり、商用目的に利用することはできません。ユーザーは、ユナイテッドからの書面による事前の許可なく、本ウェブサイトから取得したいかなる情報、ソフトウェア、製品またはサービスについても、修正、複写、変更、配布、送信、表示、実行、複製、出版、ライセンス供与、派生物の作成、転用、販売しないことに同意します。ユーザーは、ユナイテッドからの書面による事前の許可なく、ロボット、スパイダー、その他の自動装置、または手動プロセスを使用して、本ウェブサイトまたはここに含まれるコンテンツを監視またはコピーしたり、その他の不正な目的を達成しないことに同意します。ユーザーは、本ウェブサイトの適切な運営や本サイト上の行為を妨害する、または妨害を試みるような、装置、ソフトウェアまたはプログラムを使用しないことに同意します。ユーザーは、ユナイテッド航空のインフラに不当または過度に大きな負荷を与える行為を行わないことに同意します。ユナイテッドは、本ウェブサイトを不正に転用する行為（フレーミング）やロボットやスパイダーなどの自動巡回ソフトまたは自動装置の使用（ただしこれらに限定されない）など、本ウェブサイトに対する不法または不正な使用に対して調査を行い、民事上、刑事上、差し止めによる救済措置（ただしこれらに限定されない）など、法的に適切な措置を取る権利を有します。

著作権および商標について

本ウェブサイトのすべてのコンテンツは、 ユナイテッド航空株式会社および（または）その供給会社に帰属します。Copyright© 2018 United Airlines, Inc. and/or its suppliers, 233 S. Wacker Drive, Chicago, Illinois 60606 All rights reserved.

当ウェブサイトに掲載されているすべての著作権、商標、商号、ロゴ、サービスマーク（「マーク」）は、ユナイテッドまたはその他第三者の知的財産です。 ユナイテッドまたはマークの所有者である第三者の書面による事前の承諾なしにこれらのマークを使用することはできません。

免責事項について

本ウェブサイトで公開されている情報、ソフトウェア、製品およびサービスには、不正確な情報や誤字が含まれている可能性があります。ここに記載されている情報は定期的に変更されます。ユナイテッドおよび（または）その供給会社は、予告なく任意に本ウェブサイトの内容を改善および（または）変更することができるものとします。ユナイテッドおよび（または）その供給会社は、いかなる目的に対しても、本ウェブサイトに含まれている情報、ソフトウェア、製品およびサービスの適合性を表明するものではありません。かかる情報、ソフトウェア、製品およびサービスはすべて現状のまま提供されており、いかなる保証もいたしません。ユナイテッド航空株式会社および（または）その供給会社は、商品性の黙示保証や条件、特定の目的に対する適合性、称号、不侵害などを含む、当情報、ソフトウェア、製品およびサービスに関するすべての保証や条件を一切放棄いたします。ユナイテッドおよび（または）その供給会社は、本ウェブサイトの利用、利用の遅滞、または利用できないことに起因または関連して生じる直接的、間接的、懲罰的、付随的、特殊的、結果的損害、本ウェブサイトを通じて取得したいかなる情報、ソフトウェア、製品およびサービスに対しても一切責任を負いかねます。また、本ウェブサイトの利用が原因のその他の問題によって生じた損害に対しても、契約、不法行為、厳格責任などに基づく利用であるかどうかにかかわらず、ユナイテッドおよび（または）その供給会社が損害の発生する可能性について報告を受けていた場合であっても、一切責任を負いかねます。一部の州／管轄区域では、結果的または付随的な損害賠償に対する責任の除外や制限を認めていないところがありますが、そのような州においてはユナイテッド航空および（または）その供給会社の責任は法令で認められた範囲内で制限されるものとします。

集団訴訟の権利放棄

本合意事項に関連する紛争、請求、論争は、集団ではなく個人によって解決されること、およびそのような訴訟は、ユナイテッドに関する他のいかなる訴訟手続きとも併合されないことに同意したものと見なされます。また、お客様、およびお客様の代理人として請求を主張する方が、集団の代表または一員にならないこと、あるいは他の方法で、ユナイテッドと対立する集団訴訟、代表訴訟、併合訴訟または代理人の一般訴訟に参加しないことに同意したものと見なされます。

通貨換算

通貨レートは一般公開されている複数の情報源に基づいて決定しています。 通貨レートは正確に確認されたものではなく、実際のレートと異なる場合があります。 通貨相場の更新は、毎日行われるものではありません。 通貨相場の最終更新日については、通貨換算計算機に表示されている日付をご確認ください。 当アプリケーションから提供される情報は正確であると確信しておりますが、ユナイテッドおよび（または）その供給会社は当該情報の正確性に対する保証は一切いたしません。 当情報を金銭的な目的で利用する場合、資格のある専門家に相談して通貨レートの正確性を確認されることを強くお勧めいたします。 ユナイテッド航空および（または）その供給会社は、個人的な利用以外は、いかなる目的に対してもこの情報を利用することを認めておりません。また、最大限の正当な範囲において商用目的でこの情報を再販売、再配布、利用することを固く禁じます。

今後の見通しに関する声明

本ウェブサイトには、ユナイテッドについての将来の見通しに関する声明が含まれています。 将来の見通しに関するこれらの声明は、表示された日付（特定の日付が表示されていない場合は、その情報が本ウェブサイトに掲載された日）における将来の見通しとなるため、 実際の結果と大きく異なることがあります。 証券取引委員会に提出する財務報告書に含まれている年間報告書や中間報告書、現状報告書は、将来の見通しに関する声明と実際の結果が大きく異なる原因となるようなリスクや不確実性の高い要素に関する情報に基づいて内容が修正されます。 将来の見通しに関する声明を表示した日以降に発生した事象または状況に対しては、特に法律で義務付けられていない限り、ユナイテッドには本ウェブサイトに含まれている将来の見通しに関する声明の内容を更新、修正、補足、訂正する義務はないものとします。

本ウェブサイト上の情報は、ユーザーに参考にしていただくための情報として提供されているものであり、投資目的などのための情報源として提供されているものではありません。 本ウェブサイトで提供されている情報には、有価証券の売り申し込みや買い申し込みを勧誘するような情報は含まれていません。

第三者のWebサイトへのリンク

本ウェブサイトには、第三者が維持管理するインターネットウェブサイトへのリンクやポインタが含まれている場合があります。 ユナイテッド航空はかかる第三者のホームページで提供されている情報、製品またはサービスの運営または管理を行っておりません。 第三者のリンクやポインタは、ユーザーの利便性のために含まれているものであり、ユナイテッドおよび（または）その供給会社が支持、推薦するものではありません。 第三者のリンクやポインタの利用にあたっては、ユーザーが一切の責任を負うものとします。

本ウェブサイトで使用しているソフトウェア

本ウェブサイトにおけるすべてのHTMLコードおよびActive Xコントロールなどを含む（ただしこれだけに限定されない）すべてのソフトウェアは、ユナイテッドおよび（または）その供給会社の所有物であり、米国著作権法と国際協定条項を含めた知的財産法およびその他の法律によって保護されています。 ソフトウェアの複製または再配布は、法律で明示的に禁止されており、民事罰および刑事罰が科される場合があります。 法律で認められる最大限の範囲で起訴されます。

情報の使用について

詳しくは、ユナイテッド航空のプライバシーポリシーをご覧ください。

ユーザーが本ウェブサイトに送信した情報や、電子メールにてユナイテッドに送信した情報は、機密情報扱いではないため、ユナイテッドはそれらの情報が複製、公表、その他の目的に使用されないように管理する義務は一切ありません。 ユナイテッドは、商品またはサービスの開発、製造および（または）マーケティングなど送信されたEメールに含まれる内容を、自由に使用できるものとします。

免責について

本ウェブサイトを利用する条件として、ユーザーはユナイテッドおよびその供給会社に、真実であれば、当合意事項のユーザーによる違反となる事実を掲げるクレームを含め（ただしこれだけに限定されない）、本ウェブサイトを利用したことによって生じたクレームの法的責任、費用（弁護士費用を含む）、損害に対する一切の責任を与えないことに同意するものとします。

掲示板、チャットルーム、アンケートおよびその他の通信フォーラムについて

本ウェブサイトの掲示板、コンファレンス、チャットルーム、アンケート、その他の通信施設（以下「フォーラム」）については、ユーザーは特定のフォーラムに関連した適切なメッセージや資料を受送信するためだけにフォーラムを使用することに同意するものとします。 ユーザーは、フォーラムの使用にあたり、たとえば次のような行為（これらに限定されません）を行わないことに同意するものとします。

• 誹謗中傷、暴言、嫌がらせ、ストーカー行為、脅迫または他者の法的権利（プライバシー権や肖像権など）を侵害すること。
• 中傷的、侵害的、不愉快、下品、もしくは違法な素材または情報を公表、掲載、配信、または拡散すること。
• 知的財産法（またはプライバシー権もしくは肖像権）で保護されているソフトウェアまたはその他の素材を含むファイルをアップロードすること。ただし、ユーザーがその権利を保有または管理しているか、すべての必要な許諾を得ている場合を除きます。
• ウイルスを含むファイル、破損したファイル、または他者のコンピューターの動作に損害を与える可能性のあるその他の同様のソフトウェアもしくはプログラムをアップロードすること。
• アップロードされたファイルに含まれる作成者の属性、法的通知、もしくは所有権の表示またはラベルを削除すること。
• アップロードされたファイルに含まれるソフトウェアもしくはその他の資料の出所または出典を改ざんすること。
• 商品もしくはサービスの宣伝または販売の申し出を行うこと、または調査、コンテスト、チェーンメールもしくは商業的行為に関与すること。
• 本ウェブサイトを介して合法的に配布できないファイルであることをユーザーが知っている、または知っているはずである場合は、そのファイルをダウンロードしてはなりません。

ユーザーは、本ウェブサイトを、当合意事項、本サイトでユナイテッドにより随時公表されるその他のポリシーおよび手続き、および適用法に基づいて使用することに同意します。 ユナイテッドは、本ウェブサイトから、掲示板への投稿を含め（ただしこれだけに限定されない）、ユーザーによって提供されたコンテンツを、理由の如何を問わず、予告なく削除する権利を有します。 ユナイテッドは、その単独の裁量により、予告なく特定のユーザーによる本ウェブサイトまたは一部のページへのアクセスを拒否する権利を有します。 ユナイテッド航空が通告や投稿内容が不明確、あるいは長すぎると判断した場合は、内容を編集することがあります。 ユーザーは、本ウェブサイトが主催するフォーラムは、すべて公開されており、プライベート通信ではないことを理解するものとします。 さらに、他のユーザーによって行われたチャット、投稿、コンファレンス、その他の通信はユナイテッドによって承認されたものではなく、また、ユナイテッドはかかる通信内容を見直し、審査、承認しないものとします。

ご連絡先

本ウェブサイトについてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートのページでお問い合わせ先や解決方法をご確認ください。

一般

ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレス^{の名前で事業運営している地域航空会社による旅客、手荷物、貨物の運送には、united.comやチケットジャケット、Eチケットのレシート、その他の公示運航スケジュールなどに明記されている規約に加えて、ユナイテッドの運送約款の条件が適用されます。ユナイテッドの運送約款と、united.comに記載されているご利用規約、チケットジャケット、または航空券レシートの券面または内部に印刷されたご利用規約、公示運航スケジュールのご利用規約の内容に相違がある場合は、運送約款が適用されます。チケットを購入し、運送について承諾することにより、旅客者はこの規定に同意したことになります。本ウェブサイトに記載されているその他のサービスおよび製品についてもご利用規約が適用されるものとします。詳しいご利用規約の内容についてはユナイテッド航空またはそのサービスプロバイダ（規定どおりに）から取得できます。}

ユナイテッドは、その単独の裁量により、ユーザーに通告することなく、本ウェブサイトの一部または全部を変更する権利を有します。ユナイテッドは、本ウェブサイトへのアクセスを、誰に対しても、いついかなる時も拒否する権利を有します。当合意事項は、本ウェブサイトに記載されているすべての通告、ポリシー、免責事項、その他の規約を含みます。ただし、他の規約と当合意事項の規約の間に矛盾が生じた場合は、当合意事項の規約を優先します。

当合意事項には、米国イリノイ州法が適用されますが、法の抵触に関する規定は適用致しません。本ウェブサイトの利用に関わるすべての紛争については、米国イリノイ州クック郡裁判所を専属管轄裁判所とするものとします。本ウェブサイトの利用については、当項（ただしこれだけに限定されない）を含めた当合意事項のすべてのご利用規約内容に影響を持たない管轄権には一切権限はありません。

ここで明示的に許諾されていない権利もすべてユナイテッド航空が有するものとします。

DOTのお問い合わせ先

航空消費者保護課 (Aviation Consumer Protection Division)、C-75
U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave., S.E.
Washington, DC 20590

202-366-2220

Corporate name: United Airlines Inc
Tax id: 900.496.730-1

Address where UA receives notifications:
Carrera 7 # 71 – 52 Torre B Oficina 1101, Bogotá D.C., Colombia

Phone number 571+3765270

Contact e-mail UANotificaciones@united.com

Superintendence of Ports and Transportation/SIC

www.supertransporte.gov.co