Procedimentos no aeroporto
Prepare-se para o seu voo com antecedência.
Opções de check-in
Você pode fazer check-in 24 horas antes do voo. Verifique se você tem os documentos necessários em caso de viagem internacional, como passaporte e visto. Se algum dos seus destinos exigir visto, você pode confirmá-lo no Travel-Ready Center ou com um agente da United no aeroporto.
Veja como fazer check-in:
On-line
- Se você se qualifica para o check-in on-line, acesse united.com/checkin
- Digite o número de confirmação ou o número da passagem eletrônica ou faça login usando as informações da sua conta MileagePlus®.
- Use um cartão de embarque impresso ou em seu dispositivo eletrônico para embarcar.
- Se você se qualifica para o check-in on-line, acesse united.com/checkin
- Digite o número de confirmação ou o número da passagem eletrônica ou faça login usando as informações da sua conta MileagePlus®.
- Use um cartão de embarque impresso ou em seu dispositivo eletrônico para embarcar.
No aplicativo da United
- Abra o aplicativo da United
- Selecione “Check-in” e digite seu número de confirmação ou da passagem eletrônica e seu sobrenome.
- Use o cartão de embarque em seu dispositivo eletrônico para embarcar.
- Para viagens internacionais, você também pode digitalizar seu passaporte usando o aplicativo.
- Abra o aplicativo da United
- Selecione “Check-in” e digite seu número de confirmação ou da passagem eletrônica e seu sobrenome.
- Use o cartão de embarque em seu dispositivo eletrônico para embarcar.
- Para viagens internacionais, você também pode digitalizar seu passaporte usando o aplicativo.
No aeroporto
- Vá até um quiosque, onde você pode imprimir seu cartão de embarque e despachar sua bagagem. Ou fale com um agente da United no balcão de check-in.
Alguns aeroportos não aceitam dinheiro. Veja quais formas de pagamento nós aceitamos.
Saiba mais sobre como se deslocar pelo aeroporto e sobre as aeronaves.
- Vá até um quiosque, onde você pode imprimir seu cartão de embarque e despachar sua bagagem. Ou fale com um agente da United no balcão de check-in.
Alguns aeroportos não aceitam dinheiro. Veja quais formas de pagamento nós aceitamos.
Saiba mais sobre como se deslocar pelo aeroporto e sobre as aeronaves.
O check-in on-line está disponível em todos os lugares, mas nem todos permitem usar um cartão de embarque digital.
Prazos-limite de check-in
A United tem prazos-limite para você fazer check-in e despachar suas malas. Alguns aeroportos ou voos têm prazos-limite especiais, dependendo da localização. Se você não cumprir os prazos-limite de check-in, teremos o direito de recusar o atendimento. Podemos cancelar suas reservas, recusar o embarque ou não despachar suas malas.
Sem bagagem despachada | Com bagagem despachada | Voos internacionais |
|---|---|---|
Faça check-in pelo menos 30 minutos antes da partida. | Faça check-in pelo menos 45 minutos antes da partida. | Faça check-in pelo menos 60 minutos antes da partida. |
Sem bagagem despachada
Faça check-in pelo menos 30 minutos antes da partida
Com bagagem despachada
Faça check-in pelo menos 45 minutos antes da partida
Voos internacionais
Faça check-in pelo menos 60 minutos antes da partida
Prazos-limite especiais de check-in
Aeroportos dos E.U.A.
Aeroportos dos E.U.A.
| Aeroporto | Prazo-limite de check-in |
|---|---|
| Aguadilla (BQN) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| Baltimore (BWI) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| Voos de ou para a Micronésia e as Ilhas Marshall | Com ou sem bagagem despachada: 90 minutos Voos internacionais: 90 minutos |
| Honolulu (HNL) | Com bagagem despachada: 45 minutos Sem bagagem despachada: 30 minutos Voos internacionais: 75 minutos |
| Kahului, Maui (OGG) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| Mammoth Lakes (MMH) | Com ou sem bagagem despachada: 30 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| Saipan (SPN) | Com ou sem bagagem despachada: 90 minutos Voos internacionais: 90 minutos |
| Salt Lake City, (SLC) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| San Juan, PR (SJU) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| Aguadilla, PR (BQN) | Com ou sem bagagem despachada: 45 minutos Voos internacionais: 60 minutos |
| St. Thomas (STT) | Com ou sem bagagem despachada: 90 minutos Voos internacionais: 90 minutos |
| Guam (GUM) | Com ou sem bagagem despachada: 60 minutos *Se o seu voo partir de Guam antes das 9h30, você poderá despachar suas malas na noite anterior, entre 19h30 e 21h30. Alimentos que podem estragar ainda precisam passar pelo check-in habitual. |
| Guam (GUM) para Honolulu (HNL) | Com ou sem bagagem despachada: 90 minutos Voos internacionais: 90 minutos |
| Voos de ou para a Micronésia e as Ilhas Marshall | Com ou sem bagagem despachada: 90 minutos |
Outros aeroportos
Outros aeroportos
| Nome do aeroporto | Prazo-limite de check-in |
|---|---|
| Acra (ACC) | 90 minutos |
| Amsterdã (AMS) | 75 minutos |
| Atenas (ATH) | 75 minutos |
| Berlim (BER) | 75 minutos |
| Bruxelas (BRU) | 75 minutos |
| Chuuk (TKK) | 90 minutos |
| Délhi (DEL) | 75 minutos |
| Dubai (DXB) | 75 minutos |
| Dublin (DUB) | 75 minutos |
| Frankfurt (FRA) | 75 minutos |
| Kosrae (KSA) | 90 minutos |
| Lagos (LOS) | 90 minutos |
| Lima (LIM) | 75 minutos |
| Milão (MXP) | 75 minutos |
| Munique (MUC) | 75 minutos |
| Palau (ROR) | 90 minutos |
| Paris (CDG) | 75 minutos |
| Pohnpei (PNI) | 90 minutos |
| Roma (FCO) | 75 minutos |
| Tel Aviv (TLV) | 90 minutos |
| Toronto (YYZ) | 90 minutos |
| Yap (YAP) | 90 minutos |
| Zurique (ZRH) | 75 minutos |
Acra (ACC): 90 minutos\n
\nAmsterdã (AMS): 75 minutos\n
\nAtenas (ATH): 75 minutos\n
\nBerlim (BER): 75 minutos\n
\nBruxelas (BRU): 75 minutos\n
\nChuuk (TKK): 90 minutos\n
\nDélhi (DEL): 75 minutos\n
\nDubai (DXB): 75 minutos\n
\nDublin (DUB): 75 minutos\n
\nFrankfurt (FRA): 75 minutos\n
\nKosrae (KSA): 90 minutos\n
\nKwajalein (KWA): 90 minutos\n
\nLagos (LOS): 90 minutos\n
\nLima (LIM): 75 minutos\n
\nMilão (MXP): 75 minutos\n
\nMunique (MUC): 75 minutos\n
\nPalau (ROR): 90 minutos\n
\nParis (CDG): 75 minutos\n
\nPohnpei (PNI): 90 minutos\n
\nRoma (FCO): 75 minutos\n
\nSaipan (SPN): 90 minutos\n
\nTel Aviv (TLV): 90 minutos\n
\nToronto (YYZ): 90 minutos\n
\nYap (YAP): 90 minutos\n
\nZurique (ZRH): 75 minutos
Dicas para os passageiros
- Antes de viajar, verifique se o seu voo não foi afetado por um alerta de viagem. Assim, você pode reservar um tempo adicional, se necessário.
- Em geral, não é permitido despachar bagagem faltando mais de quatro horas para a partida do voo. Verifique o horário de funcionamento do aeroporto e dos balcões de check-in.
Segurança
Recomendações da Administração de Segurança no Transporte (Transportation Security Administration, TSA) dos E.U.A.:
- Em aeroportos dos E.U.A., as filas normalmente são mais longas, portanto planeje seu tempo.
- Chegue ao aeroporto com duas horas de antecedência para voos domésticos. Chegue ao aeroporto com três horas de antecedência para voos internacionais.
- Os períodos da manhã e do início da noite são sempre movimentados, bem como os feriados. Planeje seu tempo.
- Consulte os tempos de espera de verificação de segurança da TSA antes de ir para o aeroporto.
- Saiba mais sobre as orientações de verificação de segurança da TSA. Para obter mais informações, acesse o website da TSA.
Acelere os procedimentos
Para um processo mais rápido, você pode se inscrever em um dos dois programas disponíveis. Disponível em alguns aeroportos dos E.U.A.
- TSA Precheck: Para viagens dentro dos E.U.A.
- Global Entry: Para viagens dentro dos E.U.A. e internacionais.
Embarque
Para voos nos E.U.A., recomendamos estar no portão de embarque 15 minutos antes do início do embarque. Para voos internacionais, recomendamos estar no portão de embarque 30 minutos antes do início do embarque.
Você precisa estar a bordo do seu voo 15 minutos antes do horário de partida.
Nos aeroportos a seguir pode haver verificações adicionais de segurança ou de documentos. Por isso, você precisa estar no portão de embarque em um horário específico antes da partida:
- Bruxelas (BRU): 60 minutos
- Dublin (DUB): 30 minutos
- Guam (GUM) para Honolulu (HNL): 60 minutos
- Koror (ROR): 60 minutos
- Kosrae (KSA): 60 minutos
- Kwajalein (KWA): 60 minutos
- Lima (LIM): 30 minutos
- Majuro (MAJ): 60 minutos
- Pohnpei (PNI): 60 minutos
- Sydney (SYD): 60 minutos
- Truk (TKK): 60 minutos
- Yap (YAP): 60 minutos