Processo de embarque

Processo de embarque

Processo de embarque

O embarque da maioria dos voos começa de 40 a 50 minutos antes da decolagem. O embarque é encerrado e as portas do avião são fechadas aproximadamente 15 minutos antes da partida. Para garantir que o embarque ocorra sem problemas, explicamos aqui como é o procedimento.

Grupos de embarque

Para simplificar o processo, embarcamos todos os clientes por grupo. O número do seu grupo está em seu cartão de embarque. Seu grupo depende de quem for viajar, da sua passagem, da localização do seu assento e do seu status MileagePlus. Se estiver viajando em grupo na classe econômica, vocês estarão no primeiro grupo de embarque aplicável.

Grupos de embarque

Para simplificar o processo, embarcamos todos os clientes por grupo. O número do seu grupo está em seu cartão de embarque. Seu grupo depende de quem for viajar, da sua passagem, da localização do seu assento e do seu status MileagePlus. Se estiver viajando em grupo na classe econômica, vocês estarão no primeiro grupo de embarque aplicável.

Grupo de embarque Qualificação
Pré-embarque
Grupo 1
  • Associados Premier Platinum e Gold
  • Associados Star Alliance™ Gold
  • Passageiros nas cabines United Polaris®, United First® e United Business®
Grupo 2
  • Associados Premier Silver
  • Associados Star Alliance™ Silver
  • Passageiros com Premier Access® ou embarque prioritário Priority Boarding
  • Cartões UnitedSM Explorer, United QuestSM, United ClubSM Infinite, UnitedSM Business, United ClubSM Business, United MileagePlus® Awards, UnitedSM Presidential PlusSM e UnitedSM Presidential PlusSM Business
Grupo 3
  • Passageiros na Economy Plus® ou United Economy® em assentos de janela ou saídas de emergência
Grupo 4
  • Passageiros na Economy Plus ou United Economy em assentos centrais
Grupo 5
  • Passageiros na Economy Plus ou United Economy em assentos de corredor
Grupo 6
  • Passageiros na Basic Economy* e passageiros que não tenham um número de grupo de embarque no cartão de embarque
GRUPO DE EMBARQUE
Pré-embarque QUALIFICAÇÃO
Grupo 1 QUALIFICAÇÃO
  • Associados Premier Platinum e Gold
  • Associados Star Alliance™ Gold
  • Passageiros nas cabines United Polaris®, United First® e United Business®
Grupo 2 QUALIFICAÇÃO
Grupo 3 QUALIFICAÇÃO
  • Passageiros na Economy Plus® ou United Economy® em assentos de janela ou saídas de emergência
Grupo 4 QUALIFICAÇÃO
  • Passageiros na Economy Plus ou United Economy em assentos centrais
Grupo 5 QUALIFICAÇÃO
  • Passageiros na Economy Plus ou United Economy em assentos de corredor
Grupo 6 QUALIFICAÇÃO
  • Passageiros na Basic Economy* e passageiros que não tenham um número de grupo de embarque no cartão de embarque

*Se sua passagem for Basic Economy, você estará no último grupo de embarque, a menos que seja um associado Premier, associado de um cartão Chase qualificado ou associado Star Alliance Gold.

Embarque na aeronave

O agente no portão anunciará quando o embarque começar. Recomendamos permanecer sentado até que seu grupo seja chamado. Você também pode consultar qual grupo está embarcando através das telas na área do portão.

Quando for a sua vez, você verá sinalizações azuis e verdes na área do portão identificando duas filas de embarque. As sinalizações são identificadas para que você saiba quais grupos embarcam em cada fila.

Embarque na aeronave

O agente no portão anunciará quando o embarque começar. Recomendamos permanecer sentado até que seu grupo seja chamado. Você também pode consultar qual grupo está embarcando através das telas na área do portão.

Quando for a sua vez, você verá sinalizações azuis e verdes na área do portão identificando duas filas de embarque. As sinalizações são identificadas para que você saiba quais grupos embarcam em cada fila.

Grupo 1

Embarque pela fila azul.

Grupo 2

Embarque pela fila verde.

Grupo 3-6

Embarque pela fila verde quando seu grupo for chamado.

Embarque pela fila verde quando seu grupo for chamado.

Grupo 1

Embarque pela fila azul.

Grupo 2

Embarque pela fila verde.

Grupo 3-6

Embarque pela fila verde quando seu grupo for chamado.

Embarque pela fila verde quando seu grupo for chamado.

Ao entrar no avião, encontre seu assento e guarde sua bagagem de mão e seus itens pessoais.

Ao entrar no avião, encontre seu assento e guarde sua bagagem de mão e seus itens pessoais.

Dicas para os passageiros

Dicas para os passageiros

Confira algumas dicas para facilitar o processo de embarque:

Confira algumas dicas para facilitar o processo de embarque:

  1. Seu cartão de embarque indica quando o embarque do seu voo deve começar. Permaneça sentado até que seu grupo seja chamado.
  2. Você pode optar pelo recebimento de mensagens de texto informando quando o embarque começar.
  3. Você pode adicionar o embarque prioritário Priority Boarding à sua viagem para embarcar antes.
  4. Se você adicionar Premier Access à viagem, o embarque prioritário Priority Boarding será automático, além de obter acesso mais rápido ao check-in e à verificação de segurança.