United Wi-Fiおよびポータルサイトのご利用規約

客室乗務員の指示に従ってください。この指示には、機器の電源の切断も含まれます。ポータルサービスは機内で提供されているWi-Fiサービスを指し、インターネットサービスは、ワールドワイドウェブを介してアクセス可能なWi-Fiサービスを指します。

ユナイテッドのインターネット接続料金は、航空機ごとに発生し、離陸から着陸までの間有効です。機内インターネット接続サービスの料金は、払い戻しができません。ただし、サービスに重大な欠陥が生じた場合には、自動的に払い戻しを行うよう最善を尽くします。サービスに重大な欠陥があり、自動払い戻しをまだ受け取られていない場合は、united.com/refundsからリクエストすることができます。インターネット接続料金は、予告なしに変更される場合があります。インターネット接続サービスは、お客様が使用するクレジットカードの使用権限をもち、したがってユナイテッド航空に対しカードへの請求を許可できる場合にのみご利用いただけます。

購入サービスのレベルにかかわらず、使用帯域幅は保証されません。使用帯域幅は、機内のインターネットユーザーの数や、近くを飛行する航空機の数など（ただしこれらに限定されない）、さまざまな要因により変動します。大量のデータまたはコンテンツのダウンロード、またはストリーミングビデオのコンテンツのダウンロードは、利用可能な帯域幅によって遅くなることがあります。VPN接続をご利用の場合、VPNプロバイダによっては、接続時に断続的な切断が発生することによって間欠的にサービスが切断され、ログインが複数回必要になることがあります。

お客様は、ウィルスやマルウェアを配布、システムを破壊またはシステム障害を不要に引き起こすなど、違法または不当な目的のためにインターネット接続を利用しないことについて同意します。お客様は、未成年のお客様にふさわしくない、不適切、または不快感を与えるコンテンツをインターネットで閲覧したり、VOIP（インターネット音声通話）で表示させたり、会話で用いたりしないことについて同意します。

お客様は、お使いの機器で、またはそこから接続している機器を他のお客様の機器にリンクまたはテザリングすることによって、インターネット接続サービスへのアクセス権を共有しないことについて同意します。お客様は、公共のインターネット接続を使用していること、またインターネットサービスのご利用中に、お使いの機器や情報の安全を確保するため、あらゆる手段を講じる必要があることを理解しているものとします。インターネット接続が許可されている場合（ただしこの場合に限らない）のすべての時点での取引／データの遮断について、ユナイテッドはいかなる責任も負わないものとします。お客様は、インターネット接続サービスのご利用時に、お客様の注意／不注意を問わず、悪意のあるソフトウェアをダウンロードしたことが原因でお使いの機器に生じた損害について、ユナイテッドはいかなる責任も負わないことについて理解しているものとします。アンチウィルスソフトウェアのインストールをお勧めします。

お客様は、インターネット接続サービスのご利用には、マイレージプラスのログイン情報または氏名およびEメールアドレスを提供すること、またユナイテッドに提供されるすべての情報が、正しくかつ信頼できるものでなければならないことを理解しているものとします。ユーザーがログイン時に入力した情報をユナイテッドが確認できた場合にのみ、お客様情報が表示されます。個人用にカスタマイズされた環境でユナイテッドのポータルサイトおよびインターネット接続サービスをご利用いただけます。ユナイテッドは、マイレージプラスのシステムおよび／または予約システムを通じてお客様の身元確認ができた場合に、お客様の現在の旅程に関連する顧客情報の一部を表示します。マイレージプラス会員番号を使用してインターネット接続サービスにログインした場合は、お客様固有の情報の一部がユナイテッドのマイレージプラスデータベースから取得および表示されます。ポータルサイトに表示されているすべてのフライト、予約および到着情報は、変更される場合があります。最新の情報は、到着時にunited.com、空港の掲示板または空港係員を通じてご確認ください。ユナイテッドの機内インターネット接続サービスおよびポータルサイトは、最も一般的な電子機器およびオペレーティングシステム用に最適化されているため、すべての電子機器／オペレーティングシステムに対応していない可能性があります。

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Starlink搭載機でのインターネット接続は無料です。ただし、無料のインターネット接続をご利用いただくには、マイレージプラス会員であるか、マイレージプラスへの会員登録が必要です。マイレージプラスの会員登録は無料です。

サービスのレベルにかかわらず、使用帯域幅は保証されません。使用帯域幅は、機内のインターネットユーザーの数や、近くを飛行する航空機の数など（ただしこれらに限定されない）、さまざまな要因により変動します。大量のデータまたはコンテンツのダウンロード、またはストリーミングビデオのコンテンツのダウンロードは、利用可能な帯域幅によって遅くなることがあります。VPN接続をご利用の場合、VPNプロバイダによっては、接続時に断続的な切断が発生することによって間欠的にサービスが切断され、ログインが複数回必要になることがあります。

お客様は、ウィルスやマルウェアを配布、システムを破壊またはシステム障害を不要に引き起こすなど、違法または不当な目的のためにインターネット接続を利用しないことについて同意します。お客様は、未成年のお客様にふさわしくない、不適切、または不快感を与えるコンテンツをインターネットで閲覧したり、VOIP（インターネット音声通話）で表示させたり、会話で用いたりしないことについて同意します。お客様は、お使いの機器で、またはそこから接続している機器を他のお客様の機器にリンクまたはテザリングすることによって、インターネット接続サービスへのアクセス権を共有しないことについて同意します。お客様は、公共のインターネット接続を使用していること、またインターネットサービスのご利用中に、お使いの機器や情報の安全を確保するため、あらゆる手段を講じる必要があることを理解しているものとします。インターネット接続が許可されている場合（ただしこの場合に限らない）のすべての時点での取引／データの遮断について、ユナイテッドはいかなる責任も負わないものとします。お客様は、インターネット接続サービスのご利用時に、お客様の注意／不注意を問わず、悪意のあるソフトウェアをダウンロードしたことが原因でお使いの機器に生じた損害について、ユナイテッドはいかなる責任も負わないことについて理解しているものとします。アンチウィルスソフトウェアのインストールをお勧めします。

お客様は、インターネット接続サービスのご利用には、マイレージプラスのログイン情報を提供すること、またユナイテッドに対し提供するすべての情報が、正しくかつ信頼できるものでなければならないことを理解しているものとします。ユーザーがログイン時に入力した情報をユナイテッドが確認できた場合にのみ、お客様情報が表示されます。個人用にカスタマイズされた環境でユナイテッドの機内サービスまたはインターネット接続サービスをご利用いただけます。ユナイテッドは、マイレージプラスのシステムおよび／または予約システムを通じてお客様の身元確認ができた場合に、お客様の現在の旅程に関連する顧客情報の一部を表示します。いったんインターネット接続サービスにログインすると、お客様固有の情報の一部がユナイテッドのマイレージプラスデータベースから取得および表示されます。ポータルサイトに表示されているすべてのフライト、予約および到着情報は、変更される場合があります。最新の情報は、到着時にunited.com、空港の掲示板または空港係員を通じてご確認ください。ユナイテッドの機内インターネット接続サービスは、最も一般的な電子機器およびオペレーティングシステム用に最適化されているため、すべての電子機器／オペレーティングシステムに対応していない可能性があります。

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