スマートフォンにユナイテッドのアプリをダウンロードできます。アプリで搭乗手続きをすることができ、搭乗券やフライト情報の確認も可能です。アプリがあれば、スマートフォンでゲームや映画を楽しむこともできます。

搭乗券はスマートフォンのユナイテッドアプリに取得済みです。空港ロビーにあるユナイテッド航空のキオスクで搭乗券を印刷することもできます。

受託手荷物がある場合、手荷物タグを印刷できます。

次に、カウンターの係員に受託手荷物を預けます。係員は手荷物が確実に機内に積載されるよう手配します。

列の先頭に来たら、搭乗券と身分証明書（持っている場合）を提示します。

通常は、上着、バッグ、ポケットの中身をトレーに乗せる必要があります。靴も脱いでトレーに乗せなければならない場合がありますが、心配は無用です。トレーは大きな機械を通り、保安検査が行われます。

その後、順番を待って金属探知機を通過します。このゲートは一度に1人ずつしか通過できません。金属探知機の警告音が鳴っても心配は無用です。保安検査員から質問を受けたり持ち物を検査される場合があります。不安な場合や時間が必要な場合は、保安検査員にその旨を伝えましょう。

金属探知機を通過後、持ち物をトレーから取り、靴を履きます。

これで、搭乗する便を探しに行くことができます。

搭乗口の番号は搭乗券に記載されています。搭乗口は壁のスクリーンでも確認できます。

空港によっては搭乗口まで電車を使う場合があります。

搭乗口に向かう途中にはショップやレストラン、バスルームなどがあります。混雑していたり、騒がしかったりすることもあります。興奮や不安を感じた場合は、休憩したり、ヘッドホンをつけるといいでしょう。

搭乗口で待ち時間が発生する場合があります。スナックを食べたり、お化粧室に行ったり、機内持込み手荷物に入れてきたもので遊んだりしながら、待ち時間を過ごすことができます。

順番が来たら、列に並び、ゲート係員に搭乗券を提示します。係員が搭乗券をスキャンします。機内持込み手荷物を受託手荷物と共に貨物室に預けるよう求められる場合がありますが、心配は無用です。携行する必要があるものを先に取り出すことができます。

次に、航空機へと続く長い廊下または搭乗橋を渡ります。搭乗橋には1本のラインが引かれていることがあり、暑い場合や涼しい場合があります。

搭乗したら座席を探します。座席番号は搭乗券に記載されています。まず、列番号を確認します。次に、搭乗券に記載された文字と一致する座席を探します。困ったときは係員に相談しましょう。

自分の席を見つけたら、機内持込み手荷物を前の座席の下または頭上の収納棚に置きます。

座席に座り、シートベルトを締めます。先に搭乗した場合、他の人が座席に着くことができるように、必要に応じて立ち上がって道を開けます。

窓の外の景色、読書や音楽、ゲーム、小声での会話を楽しみながら、離陸を待ちます。

全員着席後、飛行ルールの説明を受けます。

いよいよ離陸です。

飛行中にエンジン音が聞こえても、問題はありません。ただし、うるさく感じることもあります。旋回時に機体が傾いている感じがしたり、耳がキーンとなる場合がありますが、これも心配はありません。

ブザー音が聞こえることもありますが、これも心配はありません。ブザー音は、サポートが必要な場合に客室乗務員に知らせるためのものです。

機内で会話をするときは、他の人の迷惑にならないように静かに話します。読書やゲーム、映画なども楽しめます。

映画鑑賞中にパイロットのアナウンスが始まると、映画は中断されます。映画が再開されるまで、アナウンスに静かに耳を傾けます。

機体は新しい都市の新しい空港のゲートに向かいます。ベルト着用サインが消えるまで、シートベルトを締めたまま着席して待ちます。

ベルト着用サインが消えてから立ち上がり、降機の順番を待ちます。降機の前に、忘れ物がないことを必ず確認します。

別の便への乗り換えが必要な場合は、ユナイテッドのアプリまたは壁のスクリーンで次のフライトの搭乗口を確認できます。

空港を出る前に、忘れ物がないことを必ず確認します。受託手荷物がある場合は、荷物受取所の標識に従って進みます。

手荷物受取所に到着したら、ユナイテッドのアプリまたは手荷物受取所の表示で該当のターンテーブルを確認します。自分の受託手荷物が出てくるまで時間がかかる場合があります。手荷物が見つからない場合は、係員に相談しましょう。

いよいよ空港を出ます。ユナイテッドのソーシャルストーリーを確認したので、これで旅行の準備は万全です。