テキストメッセージ

ユナイテッドは、キャンペーン情報、フライト情報、フライト通知をお客様のご希望に応じてモバイル機器にお届けするSMSテキストメッセージサービスを実施しております。テキストメッセージのご利用料金などについて詳しくは、以下のテキストメッセージのご利用規約をご覧ください。

国によっては、テキストメッセージサービスをご利用いただけない場合があります。

テキストメッセージのご利用規約

テキストメッセージサービスにご登録いただくことによって、お客様（ユーザー）はunited.comのご利用規約およびユナイテッドのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。また、テキストメッセージサービスの具体的なご利用方法に関する以下の項目にも同意したことになります。

サービスの利用

テキストメッセージは第三者のモバイルネットワークプロバイダーを経由して配信されるため、メッセージの送受信についてユナイテッドの管理が届かない要素もあることをお客様は認識しているものとします。当サービスはご利用のモバイルプロバイダーサービスに依存するため、テキストメッセージが適切に届かない場合もあることをお客様は認識しているものとします。携帯通信事業者は通知の遅配または未配信について責任を負いません。

ユナイテッドは、当サービスが利用できない状況になった場合やシステムがダウンしてしまった場合、また、転送の遅れやメッセージの送信エラーについても一切の責任を負いかねます。

メッセージの種類

キャンペーン用マーケティングメッセージ

お客様は、キャンペーン用テキストメッセージに登録することにより、ユナイテッド航空およびマイレージプラスから、お客様が関心を持つ可能性のあるトピックやオファーに関する通知を受け取ることを承諾したものとします。

フライト状況通知サービスのメッセージ

フライト状況通知サービスでは、お客様がユナイテッドでご旅行される都度、フライトの最新情報および各種のお知らせをお届け致します。ご予約便の運航状況や、チェックインのリマインダーがお手元に届きます。　

フライト通知

フライト通知とは、SMS対応携帯電話をお使いの方にお客様のフライト情報をお知らせできるサービスです。このサービスは、ユナイテッドアプリまたはunited.comのフライト通知ページからご利用いただけます。

サービスの制限

国によっては、SMSテキストメッセージをご利用いただけない場合があります。米国では、AT&T、U.S. Cellular^®、Verizon Wireless、Sprint、Cricket、Boost、Virgin Mobile USA、T-Mobile^®、MetroPCSが当サービスに対応しています。カナダでは、Aliant Mobility、Bell Mobility、Eastlink、Fido、Mobilicity、MTS、Northern Tel Mobility、Public Mobile、Rogers Wireless、SaskTel Mobility、Tèlèbec Mobilitè、TELUS Mobility、Videotron、Virgin Mobile Canada、WIND Mobileが当サービスに対応しています。

標準のメッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。配信の頻度は、お客様の設定や関連する要因（フライト運航状況など）によって変わります。

キャンペーン用マーケティングテキストメッセージの配信停止

サービスのご利用：
テキストメッセージで71529宛てに「JOIN」と送信し、「YES」と返信するか、\n
\nまたは\n
\nhttp://united.com/smsoptinにアクセスします。フォームに氏名、携帯電話番号を入力し、利用規約に同意すると、キャンペーン用テキストメッセージの受信を確認するテキストメッセージがすぐに届きます。

サービスの停止：
モバイルデバイスからテキストメッセージで「STOP」と送信します。
または\n
\nhttps://united.com/smsoptoutにアクセスします。サービスを停止する電話番号を入力すると、サービスの停止を確認するメッセージがすぐに届きます。
または\n
\n米国およびカナダにお住まいの場合は、1-800-UNITED-1（1-800-864-8331）へのお電話でも受け付けています。

フライト状況または通知テキストメッセージサービスのご利用／停止

サービスのご利用：
指示メッセージに従って携帯電話番号を入力するか、united.comにログインしてプロフィールを表示し、「プロフィール＆設定」の「ご連絡先情報」に移動して、電話番号を追加または編集します。

サービスの停止：
お客様の携帯端末から「STOP」と返信していただくことで配信を停止できます。運航状況の通知サービスの停止については、各国の予約センターへのお電話でも受け付けています。
または\n
\n米国およびカナダにお住まいの場合は、テキストメッセージで26266宛てに「STOP」と送信していただくことで配信を停止することもできます。

ヘルプ

ユナイテッドからのテキストメッセージの詳細については、該当するメッセージに「HELP」と返信するか、1-800-UNITED-1（1-800-864-8331）までお電話ください。

運航状況の通知に関する詳細は、各国の予約センターにお電話でお問い合わせいただくこともできます。