グローバルプレミアアップグレード

グローバル・プレミアアップグレードは、片道のアップグレードです。ユナイテッド、ユナイテッド・エクスプレス、コパ航空のすべての運航便で、発券の際に確定することができます。

プレミア会員がプレミア1Kの資格獲得の条件を満たすと同時に、グローバル・プレミアアップグレード6回分が付与されます。 ^{その後、同暦年中に追加でプレミア資格対象5万マイル、もしくはプレミア資格対象60区間を獲得される毎に、グローバルプレミアアップグレード2回分が付与されます。 プレミア資格に関する詳細をご確認ください。}

2019年1月1日より適用

• プレミア会員がプレミア1Kの資格獲得の条件を満たすと同時に、グローバル・プレミアアップグレード6回分が付与されます。
• その後、同暦年中に追加でプレミア資格対象25,000マイル、もしくはプレミア資格対象30区間を獲得される毎に、グローバルプレミアアップグレード1回分が付与されます。
• プレミアプラチナ資格とプレミア1Kの資格獲得の条件を満たした後もリージョナル・プレミアアップグレードを獲得することはできますが、プレミア1K資格を超えた分のご利用についてリージョナル・プレミアアップグレードを獲得することはできません。 詳しくはこちら

グローバル・プレミアアップグレードは、獲得された時点でアカウントに登録され、次のプレミアプログラムの年度末まで有効です。

対象フライト

グローバル・プレミアアップグレードは、ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空が運航する全路線でご利用いただけます。

これらのアップグレードは、ユナイテッド・エコノミー公式運賃を有償で購入した場合に、ユナイテッド・プレミアムプラス席への移動または1ランク上のキャビンへのアップグレードに使用できます。 ^{S、T、L、K、G の運賃クラスからのアップグレードは、一部の地域行きのフライトのみで可能です。 ベーシックエコノミー運賃またはエコノミー運賃（受託手荷物有料／変更不可）を含む航空券の場合、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけません。 アップグレード適用条件および対象運賃の詳細は、アップグレード対象地域一覧をご覧ください。}

ユナイテッド・プレミアムプラス

ユナイテッド・プレミアムプラスが導入された航空機では：

• マイレージプラス会員の方は、ユナイテッド・エコノミーをご利用の場合、グローバル・プレミアアップグレードの1回のお申し込みで、ユナイテッド・プレミアムプラス席へ移動またはユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンへアップグレードできます。
• ユナイテッド・プレミアムプラス席への移動またはユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンへのアップグレードをご希望の方は、先に空席が出たキャビンへご案内いたします。 ^{先にユナイテッド・プレミアムプラスのお席をご用意できた場合は、引き続きユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンの空席待ちをお預かり致します。追加のグローバル・プレミアアップグレードは必要ありません。}
• ユナイテッド・プレミアムプラスへのアップグレードをご利用可能な運賃をご購入のお客様は、グローバル・プレミアアップグレード1回分でユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンへのアップグレードもお申し込みいただけます。
• ユナイテッド・プレミアムプラス席をご購入のお客様によるユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスへのアップグレードのお申し込みを最優先とし、続いてユナイテッド・エコノミー席をご購入のお客様によるアップグレードのお申し込みに対応いたします。 アップグレードの優先順位について詳しくはこちら。
• ユナイテッド・エコノミー席を購入してユナイテッド・プレミアムプラス席への移動をリクエストする場合、ベーシックエコノミー運賃またはエコノミー運賃（受託手荷物有料／変更不可）の航空券を除き、運賃クラスの制限はありません。また、ユナイテッド・プレミアムプラス席を購入してユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンへのアップグレードをリクエストする場合、運賃クラスの制限はありません。
• ユナイテッド・プレミアムプラス席への移動のみリクエストされた会員の旅程に米国内線が含まれている場合、自動的にユナイテッド・ファーストの空席待ちにはなりません。 ^{2つ以上の国をまたぐ旅程の米国内線においてユナイテッド・ファーストの空席待ちをする場合は、グローバル・プレミアアップグレードを利用して、ユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスキャビンへのアップグレードをリクエストしてください。}

ユナイテッド・プレミアムプラスについて詳しくはこちら

ご利用方法

会員の方は、航空券が発券されたらすぐにグローバルプレミアアップグレードをお申し込みいただけます。united.comで予約を表示し、「アップグレード特典の利用」を選択してください。 グローバルプレミアアップグレードは、ユナイテッドお客様相談センターにお電話でお申し込み頂くこともできます。

確定優先順位

グローバル・プレミアアップグレードのご利用は、発券時またはお申し込みの際に確定が可能です。 お申し込み時にアップグレードができない場合、空席待ちリストに登録されます。 空席待ちリストは、コパ航空運航便ではご利用いただけません。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 アップグレードはリストの優先順位に従って提供されます。 グローバル・プレミアアップグレードの最新の空席待ちリストへの追加は、ご出発の24時間前まで受け付けます。

出発日のアップグレードの確定

フライトのチェックインまでにアップグレードが確定してなくても、チェックイン時にアップグレードリストに追加されますので、元のリクエストの送信後に別の手続きを行う必要はありません。 ユナイテッドのアップグレードシステムは、上記の優先順に基づいて、フライト出発時間の3時間前までリクエストの処理を実行します。それ以降は、搭乗ゲートの係員がすべてのアップグレードリクエストに対応いたします。

ご本人様以外にアップグレードを提供する場合

プレミア会員の方は、グローバル・プレミアアップグレードを使用して他のご搭乗者のアップグレードをご依頼頂けます（プレミア会員ご本人と同一の予約記録である必要はありません）。 他の搭乗者の方のグローバル・プレミアアップグレードをリクエストするには、会員の方がご自分のアカウントを利用してunited.comにサインインし、ご旅行をされる会員の方の予約番号と姓で予約の検索を行ってください。 「アップグレード特典の利用」を選択することで、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけます。 空席待ちリストの優先順位は、ご旅行される方のプレミア資格に応じて決定されます。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。

ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空の運行便のご利用条件

• グローバル・プレミアアップグレードは、単一、片道、1クラスのアップグレードに対して有効です。
• グローバル・プレミアアップグレードは、一暦年の1月1日から12月31日までのフライトご利用実績に基づいて提供されます。
• グローバル・プレミアアップグレードを獲得するには、ユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレスのフライトを1暦年に4回以上ご利用いただく必要があります。
• グローバル・プレミアアップグレードは、獲得された時点でアカウントに登録され、翌年のプレミアプログラムの年度末までのご旅行に有効です。 たとえば、2016年6月に獲得されたグローバル・プレミアアップグレードは、2018年1月までの旅行にご利用いただけます。
• 特定のセールスアカウントのグローバル・プレミアアップグレードには、異なる有効期限ポリシーが適用される場合があります。
• グローバルプレミアアップグレードのお申し込みは、united.comにて、また、ユナイテッドお客様相談センターにてお電話で受け付けております。
• グローバル・プレミアアップグレードは、ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空の運航便でご利用いただけます。
• ストップオーバーには複数のアップグレード特典商品が必要です。 米国国内もしくは米国とカナダ間での単一、片道フライトでのストップオーバーは経由都市内で4時間以上の滞在に設定されています。 その他の目的地までのフライト、もしくはその他の目的地からのフライトで単一、片道のストップオーバーに関しては経由都市内で24時間以上の滞在に設定されています。
• グローバルプレミアアップグレードの最新の空席待ちリストへの追加は、ご出発の24時間前まで受け付けます。
• 空席待ちリストへのご登録は可能ですが、コパ航空運航便ではご利用いただけません。 空席待ちリストに登録されたご旅行者は、ご本人様のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 プレミア資格、運賃クラス、お申し込みの日時の順に、空席待ちリストが処理されます。 空席待ちリストはフライト出発時刻の24時間前に無効となります。
• グローバル・プレミアアップグレードは譲渡可能です。アップグレードを獲得したプレミア会員と同行されないご旅行にもご利用いただけます。
• グローバル・プレミアアップグレードをキャンセルまたは口座に戻される場合は、それが発行された口座に戻されます。
• ほとんどの場合、旅程の一部の区間でもアップグレードするか、または搭乗すると、グローバル・プレミアアップグレードは使用済みと見なされます。 ただし、ユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスのご搭乗区間を含むご旅行で、対象となったユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスへのアップグレードができなかった場合、グローバル・プレミアアップグレードの相当枚数がアカウントに戻されます。
• グローバル・プレミアアップグレードは座席数制限の対象となり、アップグレード対象の座席数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
• 特典航空券、アップグレード済みのフライト、ベーシックエコノミー運賃またはエコノミー運賃（受託手荷物有料／変更不可）を含む航空券、旅行業界向け割引などの特定運賃、航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券では、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけません。
• 獲得できるマイレージプラス特典マイル、プレミア資格対象マイル、プレミア資格対象区間は、アップグレードしたクラスではなく、購入した航空券の運賃クラスに基づきます。
• マイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの販売、交換、またはその他の方法での譲渡は、実行・未遂を問わず、ユナイテッドによって認可／主催されているのでない限り、明示的に禁止されています。 マイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの販売、交換、またはその他の方法での譲渡は規約違反となり、そのような販売、交換、またはその他の譲渡に関わったアカウントまたは会員には、ユナイテッドの措置が講じられる場合があります。 規約違反となる購入、交換、またはその他の方法での譲渡によるマイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの獲得、使用、譲渡については、実行・未遂を問わず、ユナイテッドの措置が講じられる場合があります。
• その他の制限が適用される場合があります。 ご利用規約やその他の情報は予告なく変更されることがあります。

ANAまたはルフトハンザの運行便でのアップグレード

ANAの運航便でのグローバル・プレミアアップグレードは、ANAまたはユナイテッドが販売し、ANAが運航する複数クラスの国際線で、片道1区間、1クラスのアップグレードにご利用いただけます。 アップグレードは空席状況に応じてご利用いただくことができ、公示運賃をお支払いのお客様のみ有効です。 ANAで、グローバル・プレミアアップグレードの対象となるのは運賃クラス C、D、J、Y、B、EおよびGです。グローバル・プレミアアップグレードは、ANAの運行便でのエコノミーからプレミアムエコノミーへのアップグレードにはご利用いただけません。  対象資格に関する特定の規則についてはご利用条件をご覧ください。

ルフトハンザの運航便でのグローバル・プレミアアップグレードは、ルフトハンザが運航する複数クラスの国際線で、片道1区間、1クラスのアップグレードにご利用いただけます。 ルフトハンザのエコノミークラスまたはビジネスクラスからそれぞれ1クラス上の客室へのアップグレードをご希望の場合、発券後ただちにグローバル・プレミアアップグレードをリクエストできます。 アップグレードは空席状況に応じてご利用いただくことができ、公示運賃をお支払いのお客様のみ有効です。 ルフトハンザ航空で、グローバル・プレミアアップグレードの対象となるのは運賃クラス B、C、D、E、G、H、J、M、Q、U、Yです。また、ルフトハンザ航空の運航便では、米国政府関係者用運賃はグローバル・プレミアアップグレードの電子申請対象外となっています。 グローバル・プレミアアップグレードは、ルフトハンザの運行便でのエコノミーからプレミアムエコノミーへのアップグレードにはご利用いただけません。  対象資格に関する特定の規則についてはご利用条件をご覧ください。

お座席を使用しない幼児をご同伴の予定のお客様は、まずご利用の航空会社にお問い合わせください。 一部のスターアライアンス加盟航空会社では、プレミアムキャビンにはお座席を使用しない幼児をご同伴いただけない場合があります。幼児のご同伴が可能でも、特別な航空券の発券が必要な場合があります。

ご利用方法

航空券が発券された後、ANAまたはルフトハンザのグローバル・プレミアアップグレードのリクエストページからオンラインでお申し込みいただけます。 ANAの運行便に対するリクエストは、ご出発の8週間前から、24時間前まで受け付けております。 ルフトハンザの運行便に対するリクエストは、ご出発の331日前から、10時間前まで受け付けております。

同じご予約でご旅行されるお客様4名までのグローバル・プレミアアップグレードをリクエストできます。 旅行者お一人につきグローバル・プレミアアップグレードが1つ必要です （ご予約のお客様が4名以上の場合は、ANAまたはルフトハンザまでお電話にてお問い合わせください）。 ご本人様が同乗されなくてもアップグレード特典をリクエストできます。また、ご本人様とは名字が異なるご旅行者のためにアップグレードをリクエストすることもできます。 アップグレードは一度に1区間のみリクエストできますが、ご旅程に対象となる区間が複数含まれる場合は、各区間でアップグレードできます。

アップグレードのリクエスト時にお座席を確保でき、ご依頼者がアップグレードをコンファームされる場合、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。

コードシェア便でのリクエスト方法

ユナイテッドの便名でANAもしくはルフトハンザが運航するコードシェア便をご利用になる場合、アップグレードを適用できることがあります。ご希望の場合は、米国国内もしくはカナダからは1-800-864-8331まで、その他の地域のお客様はユナイテッドお客様相談センターまでお電話いただき、アップグレードをリクエストしてください。

ルフトハンザ運行便の空席待ちリスト

アップグレードのリクエスト時に空席がない場合、ご旅行者はルフトハンザのアップグレード空席待ちリストに登録することができます。 ご旅行者が空席待ちリストに追加された時点で、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。 該当するフライトのアップグレード用のお座席が確保された時点で、ご旅行者は自動的に空席待ちリストから外されます。

空席待ちリストに登録されていたご旅行者のお座席がアップグレードされた客室でコンファームされると、ルフトハンザのご予約ではクラスのアップグレードが反映されます。その際、リクエスト時にお客様がご指定されたEメールアドレスに、ユナイテッドから通知を送信いたします。 アップグレードをコンファームできない場合、ルフトハンザ航空のチェックインシステムに自動的に移行されます。 チェックイン時にアップグレード対象とならなかった場合、グローバル・プレミアアップグレードは、24時間～48時間以内に元のアカウントへ自動的に返還されます。 お客様のアップグレードのご変更、もしくはご予約に関するご質問は、米国国内からは1-800-645-3880にお電話をかけて、ルフトハンザまでお問い合わせください。それ以外の地域のお客様は、lufthansa.comから現地のお問い合わせ先をご確認ください。