担当係員と話す

ご旅行中、列に並ぶことなく、チャット、電話、ビデオ通話でカスタマーケア係員のサポートをご利用いただけます。

担当係員によるサポートのメリット

お客様のご旅行当日、ユナイテッドのカスタマーケアの係員が、必要に応じていつでも対応いたします。

高い信頼性

確かな情報をご提供する専門職員にご相談いただけます。

利便性

列に並ぶことなく、ご不明な点をユナイテッドアプリからお問い合わせいただけます。

お身体の不自由なお客様のサポート

100を超える言語から選び、チャット機能やテキストメッセージをご利用いただけます。

高い信頼性

確かな情報をご提供する専門職員にご相談いただけます。

利便性

列に並ぶことなく、ご不明な点をユナイテッドアプリからお問い合わせいただけます。

お身体の不自由なお客様のサポート

100を超える言語から選び、チャット機能やテキストメッセージをご利用いただけます。

旅行当日のサポート

ご旅行当日のトラブルについては、テキストメッセージ、ビデオ通話、またはお電話でご連絡ください。ホテルや空港など、どこからでも係員にご相談いただけます。エージェント・オンデマンドのウェブサイト、またはユナイテッドアプリからご連絡ください。

エージェント・オンデマンドのウェブサイト

エージェント・オンデマンドのウェブサイト

ユナイテッドアプリを使用する

  • ユナイテッドアプリを開く
  • 「エージェント・オンデマンド」をタップ
  • サポートが必要な内容を選ぶ
  • チャット、直接、またはビデオ通話でカスタマーケア係員と話す

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ユナイテッドアプリをダウンロード

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ご旅行に役立つヒント

空港内の標識に掲載されたQRコードをスキャンするとすぐに担当係員が応答します。

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「担当係員と話す」に関するよくあるご質問