Fale com um agente ao vivo
Obtenha ajuda durante sua viagem sem esperar na fila. Fale por chat, telefone ou chamada de vídeo com um dos nossos agentes de atendimento ao cliente.
Benefícios de falar com um agente ao vivo
Nossos agentes de atendimento ao cliente estão prontos para ajudar com o que você precisar no dia da viagem.
Confiável
Fale com especialistas que podem fornecer informações confiáveis.
Conveniente
Evite as filas e use o aplicativo da United para tirar suas dúvidas.
Com acessibilidade
Escolha entre mais de 100 idiomas com nossas opções de chat e mensagens de texto.
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Obtenha ajuda no dia da viagem
Se tiver qualquer problema no dia da sua viagem, fale conosco por mensagem de texto, chamada de vídeo ou telefone. Você pode falar com um agente estando no hotel, no aeroporto ou em qualquer outro lugar. Basta acessar o website Agent on Demand ou usar o aplicativo da United.
Website Agent on Demand
- Acesse o Agent on Demand
- Insira seu nome e data de nascimento
- Fale com um agente
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Use o aplicativo da United
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- Toque em “Agent on Demand”
- Selecione o motivo do pedido de ajuda
- Fale com o atendimento ao cliente por chat, telefone ou chamada de vídeo
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Download do app da United
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Dica para os passageiros
Você pode apontar sua câmera para os códigos QR impressos em placas no aeroporto e falar com um agente ao vivo na hora.
Dica para os passageiros
Você pode apontar sua câmera para os códigos QR impressos em placas no aeroporto e falar com um agente ao vivo na hora.