환불 양식 - 유나이티드항공

환불

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계정 정보를 사용하여 양식을 작성하고 저장할 수 있습니다.
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여행 계획이 변경된 경우 아래 양식을 작성하여 환불을 요청할 수 있습니다. 이후에 여행의 환불 가능 여부를 안내해 드립니다. 자세한 정보는 유나이티드의 환불 정책.

고객 지원부에 문의 항공편 지연 또는 취소로 인해 비용을 환급받아야 하는 경우 및 문의 사항 또는 피드백이 있는 경우.

아래 양식을 사용해 환불을 요청하십시오.

  1. Step 1
  2. Step 2 not applicable옵션 검토
  3. Step 3 not applicable연락처 정보
  4. Step 4 not applicable확인

1개의 여행 선택

구매

대부분의 구매 내역이 예약과 연결됩니다. 항공편을 추가한 다음, 환불하려는 항목을 선택하십시오. 또한 구매 영수증 세부 사항을 수동으로 추가할 수도 있습니다.

항공권, Wi-Fi*, 식음료 등을 포함해 환불 요청당 최대 15개의 항목을 추가할 수 있습니다.

영수증 세부 정보를 수동으로 입력하거나 항공편을 추가하여 항목을 선택하십시오.

서비스 이용권 및 멤버십

멤버십 및 서비스 이용권을 확인하려면 로그인하십시오.

모든 유나이티드 서비스 이용권은 환불이 불가합니다. 기존 Wi-Fi 및 이코노미 플러스 서비스 이용권 소유자는 서비스 차질 발생 시 부분 환불을 받을 수 있습니다.

서비스 이용권을 업그레이드하거나 갱신 설정을 수정하려면 내 계정으로 이동하십시오.

응답을 받을 방법

가장 효과적으로 연락을 취할 수 있는 이메일 주소를 입력하십시오.

*Wi-Fi 영수증에서 고객님의 항공편 Wi-Fi 공급업체를 확인하십시오. 공급업체가 Panasonic, Thales, Viasat인 경우 이 양식을 통해 환불을 받으실 수 있습니다. Wi-Fi 공급업체가 Intelstat 또는 Gogo인 경우 직접 문의하십시오.

환불 조건을 충족하는 경우, 원래 결제 형식으로 적립됩니다. 환불을 처리하는 데 7일이 걸립니다. 신용 카드 환불의 경우 환불이 한 번의 결제 주기 내에 신용 카드 명세서에 표시되지 않는다면 신용 카드 회사에 자세한 내용을 문의하시기 바랍니다. 해외에서 구매한 항공권의 환불 시기는 국가의 법률 및 규정에 따라 다를 수 있습니다.

정보를 제출하면 관련 법률에 따라 민감한 것으로 여겨지는 모든 정보를 포함하여 고객이 입력하신 개인정보를 유나이티드가 처리하는 데 동의하는 것입니다. 고객의 개인정보는 미국에서 처리될 수 있습니다. 자세한 정보는 개인 정보 보호 정책을 검토하십시오.