탑승객의 건강 및 안전을 위한 유나이티드의 조치

원한다면 마스크를 착용할 수 있으나, 미국 국내선의 경우 더 이상 필수 사항이 아닙니다. 해외로 여행하는 경우 도착 국가의 마스크 요건에 따라 마스크 의무 착용 여부가 다릅니다.

여전히 마스크를 의무적으로 착용해야 하는 국가로 여행하는 경우 장애 또는 건강 문제로 인한 면제를 고려해 볼 수 있습니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

1. 항공권을 예약한 후 여행 시작 최소 7일 전에 maskexception@united.com으로 마스크 면제 요청서를 제출하십시오.
2. 해당 양식을 검토한 후, CDC, DOT 및 TSA 표준에 따라 자격을 충족하는지 여부를 알려 드립니다.
3. 자격을 충족하는 경우 여행 전 72시간 내 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) PCR 검사의 음성 확인서를 제시해야 합니다. 또한 귀국 항공편의 72시간 이내에 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) PCR 검사의 두 번째 음성 확인서를 제시해야 합니다.
4. 음성 확인서를 수령한 후 마스크 면제에 대한 승인서를 전달해 드립니다. 이 승인서를 인쇄한 후 여행하는 동안 소지해야 합니다.

마스크 면제의 일환으로 좌석 이동 또는 여정 변경을 요청받을 수 있습니다. 이러한 변경은 무료입니다. 여행할 때마다 새로운 마스크 면제 신청서를 제출해야 합니다.

제휴 항공사로 여행하는 경우 여행 전 해당 항공사의 여행 가이드라인을 검토해 보는 것이 좋습니다. 또한 목적지에 대한 여행 요건을 확인하고 여행에 영향을 줄 수 있는 여행 경보가 발효되지 않았는지 확인해야 합니다.

In accordance with a U.S. Centers for Disease Control and Prevention (CDC) order, all travelers entering the U.S., including U.S. citizens and residents, must provide their contact information. Public health officials may use this information to contact passengers who may have been exposed to a contagious disease during travel. You'll provide this information during check-in.

Read the CDC and CBP privacy statements to find out how they use your data.

목적지의 입국 요건에 따라 다릅니다. 목적지에 따라 백신 접종 증명서나 음성 확인서 또는 두 가지를 모두 요청합니다.

코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 검사 시 양성으로 판정되면 CDC 가이드라인을 따를 것을 권장합니다.

유나이티드 앱이 있는 경우 채팅, 전화 또는 동영상 채팅을 통해 언제든지 문의할 수 있습니다. 즉시 직원과 연결이 되지 않는 경우 대기열에 추가됩니다. 연결 가능한 직원이 생기면 고객이 선호하는 연락 방식을 사용해 연락을 드립니다.

둘의 가장 주요한 차이점은 시간입니다. 경유는 주로 다음 항공편으로 환승할 수 있도록 항공사에서 제공하는 시간을 말합니다. 반면 스탑오버는 24시간이 넘습니다. 스탑오버는 며칠간 지속되기도 하며 이 시간 동안 다른 장소에서 시간을 보낸 후 여정을 계속할 수 있습니다. 일부 항공사에서는 스탑오버 프로그램을 제공하며 이를 통해 추가 수수료 없이 허브 도시를 여행할 수 있습니다.