문자 메시지
유나이티드는 모바일 기기에서 프로모션, 항공편 정보, 항공편 알림 등 여러 유형의 문자 메시지 수신을 선택할 수 있는 SMS 문자 메시지 서비스를 제공합니다. 문자 메시지 발송 수수료 등 자세한 내용은 하기 문자 메시지 이용 약관을 참조하여 주십시오.
일부 국가에서는 이용 불가한 서비스입니다.
문자 메시지 이용 약관
사용자는 문자 메시지 서비스를 신청함으로써 United.com의 이용 약관은 물론 개인 정보 보호 정책에도 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한 사용자는 문자 메시지 서비스의 구체적인 사용에 관한 다음 규정에도 동의하는 것으로 간주됩니다.
사용
귀하는 문자 메시지가 제 3자인 이동 통신 공급자에 의해 발송되며, 따라서 유나이티드는 메시지 전송과 관련된 특정 요소에 대한 권한이 없음을 인지하는 것으로 간주됩니다. 또한 귀하는 이용 중인 이동 통신 서비스에 따라 귀하에게 문자 메시지가 제대로 전송되지 않을 수 있음을 인지하고 있는 것으로 간주됩니다. 무선 인터넷 서비스 제공업체는 문자 메시지의 지연이나 미발송에 대해 책임지지 않습니다.
유나이티드는 메시지 전송 지연이나 전송 실패에 대한 책임을 포함하여 본 서비스의 이용 가능 여부 또는 기능을 요구하거나 보장하지 않습니다.
메시지 유형
프로모션 마케팅 메시지
귀하는 프로모션 문자 메시지를 신청하여 유나이티드항공 및 마일리지플러스에 대해 관심 있는 잠재적 주제, 혜택에 관한 알림을 받게 됨을 인지하는 것으로 간주됩니다.
항공편 현황 알림 서비스 메시지
항공편 현황 알림 서비스는 유나이티드로 여행하실 때마다 업데이트와 알림을 받아보실 수 있는 서비스입니다. 체크인 알림은 물론 예정된 여행에 대한 운항 알림도 보내드립니다.
항공편 알림
항공편 알림을 이용하면 SMS 지원 휴대폰을 사용하는 사람에게 항공편 세부 정보를 공유할 수 있습니다. 이 서비스는 유나이티드 앱 또는 united.com의 항공편 알림 페이지에서 이용할 수 있습니다.
서비스 제한
SMS 문자 메시지 서비스는 일부 국가에서만 이용할 수 있습니다. 미국에서 지원되는 통신사로는 AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® 및 MetroPCS 서비스가 있습니다. 캐나다 내에서는 Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Tèlèbec Mobilitè, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile 서비스가 지원됩니다.
문자 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 메시지 전송 빈도는 상이하며, 고객의 기본 설정 및 관련 요인(예: 항공편 운영 상태)에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
프로모션 마케팅 문자 메시지 수신 요청/거부
수신 요청:
71529번으로 ‘JOIN’이라는 문자 메시지를 보낸 후 YES라고 답장하거나\n
\n\n
\nhttp://united.com/smsoptin을 방문합니다. 귀하의 이름, 성, 휴대전화를 양식에 입력한 후 약관에 동의하면 프로모션 문자 메시지 수신 여부를 확인하는 문자 메시지가 즉시 발송됩니다.
수신 거부:
모바일 기기에서 ‘STOP’이라고 문자 메시지를 보냅니다.
또는\n
\nhttps://united.com/smsoptout을 방문합니다. 수신 거부할 전화번호를 입력하면 수신 거부 확인 메시지가 즉시 발송됩니다.
또는\n
\n미국, 캐나다 고객에 한하여1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)으로 전화할 수 있습니다.
항공편 현황 또는 알림 문자 메시지 수신 요청/거부
수신 요청:
메시지가 표시되면 휴대폰 번호를 입력하거나 united.com에서 프로필에 로그인하여 ‘프로필 및 설정’ 아래 ‘연락처 정보’로 이동한 뒤 전화번호를 추가 또는 수정합니다.
수신 거부:
모바일 기기에서 ‘STOP’이라고 회신하면 수신 거부할 수 있습니다. 항공편 현황 알림의 경우 현지 예약 사무소로 전화하여 수신 거부할 수도 있습니다.
또는\n
\n미국, 캐나다 고객에 한하여 26266번으로 ‘STOP’이라고 문자 메시지를 보낼 수도 있습니다.
도움말
유나이티드에서 발송되는 문자 메시지 관련 자세한 사항은 해당 메시지로 ‘HELP’라고 답장하거나 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)으로 전화합니다.
특히 항공편 현황 알림 관련 추가 정보는 현지 예약 사무소로 문의할 수도 있습니다.
문자 메시지 문제 해결
유나이티드 안내 메시지를 받지 못하시는 경우, 휴대폰의 문자 메시지 기능이 사용 안 함으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 항공편 알림의 경우 현지 유나이티드 예약부에 문의해 도움을 받을 수도 있습니다.
미국과 캐나다 고객에게만 해당: 유나이티드 안내 메시지를 받지 못하시는 경우, 휴대폰의 문자 메시지 기능이 사용 안 함으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 26266번 또는 71529으로 ‘HELP’라는 메시지를 전송하거나 1-800-UNITED-1(1-800-864-8331)로 전화를 통해 문의하시기 바랍니다.
수수료
유나이티드는 문자 메시지 서비스에 대한 수수료를 부과하지 않습니다. 본 메시지 서비스에 대해 유나이티드가 수수료를 부과하지는 않으나, 메시지 서비스를 제공받음으로 인해 이동 통신 사업자에 의해 부과되는 비용에 대하여 유나이티드는 책임을 지지 않습니다. 메시지와 데이터 요금이 발생할 수 있으므로, 각 해당하는 이동 통신 사업자에 이를 확인할 의무는 전적으로 사용자에게 있습니다. 유나이티드는 본 문자 메시지 서비스를 신청함으로써 발생하는 비용에 대해 책임지지 않습니다. 메시지 서비스에 의해 발생하는 모든 수수료는 해당 개인의 이동통신 사업자 요금 청구서에 청구됩니다.