Unaccompanied minors


비동반 소아
어린이가 혼자 비행하는 상황은 귀하와 어린이 모두에게 매우 부담스러울 수 있습니다. 유나이티드의 목표는 모두가 항공편을 안전하게 이용하고 모든 사항에 제대로 대비할 수 있도록 하는 것입니다.
준비
혼자 여행하는 만 5~14세 어린이는 비동반 소아 서비스를 반드시 이용해야 하며, 혼자 여행하는 만 15~17세 어린이의 경우 선택 사항입니다. 항공권을 예약하고 여행에 앞서 어린이를 준비시키는 방법은 다음과 같습니다.
예약 방법
항공편 구매
united.com에서 비동반 소아 항공권을 구매할 수 있습니다. 올바른 승객 연령대 그룹을 선택하면 됩니다.
유나이티드에서 좌석 지정
어린이가 필요한 보살핌을 받을 수 있도록 하기 위해 예약 완료 후 72시간 내에 유나이티드에서 좌석을 지정해 드립니다.
비동반 소아 서비스의 요금이 얼마인지 확인하십시오.

승객을 위한 팁
어린이가 혼자 여행해 본 경험이 있더라도, 제대로 여행에 대비할 수 있도록 하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.
- 귀하와 항공편 도착 시 마중할 성인의 전화번호 등 어린이에게 필요할 수 있는 모든 전화번호를 적어 놓으십시오.
- 기내에서 대기했다가 유나이티드 팀원과 함께 이동하도록 어린이에게 숙지시키십시오.
- 어린이에게 태블릿 또는 휴대폰이 있다면 좌석 옆에 콘센트가 없을 경우를 대비해 완충시켜 두십시오.
- 어린이가 국제선을 이용하는 경우 세관을 통과하기 전에 양식을 작성해야 할 수 있습니다. 이 양식은 기내에서 배부하므로 어린이에게 필요할 수 있는 정보를 미리 적어 놓으십시오.
- 해외 여행의 경우 추가 허가증이 필요한지 확인하십시오. 일부 지역은 해외 요건 페이지에 나열되어 있습니다.
공항에서
어린이가 안전하게 항공기에 탑승하도록 하기 위해 공항에서 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 우선 최소 체크인 필요 시간보다 30분 일찍 도착하십시오.
체크인
혼자 여행하는 어린이는 공항 카운터에서 체크인해야 합니다. 유나이티드는 모든 연락처 정보가 정확한지 확인한 후 어린이에게 특수 손목 밴드, 그리고 여행 서류가 담긴 봉투를 제공합니다.
보안 검색대 통과
어린이가 미국 공항에서 출발하는 경우 체크인 시 귀하에게 게이트 패스가 제공되며 이를 통해 게이트까지 어린이와 동행할 수 있습니다. 국제공항에서 출발하는 경우 추가 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 이런 경우, 직원이 항공권 카운터에서 고객을 만나 안내해 드립니다.
항공기 탑승
어린이가 탑승한 항공편이 이륙할 때까지 공항에서 대기하십시오. 귀하의 보안 검색대 통과 여부는 무관합니다. 어린이는 우선 항공편에 탑승하여 조종사들과 만난 후 좌석으로 안내받습니다.
기내에서
어린이가 항공기에 탑승한 후 유나이티드에서 취하는 조치는 다음과 같습니다.
승무원
유나이티드는 비행 내내 어린이의 상태를 확인합니다. 필요한 것이 있는 경우 호출 버튼만 누르면 승무원이 도움을 제공합니다.
도착 시
어린이가 도착 공항에 도착하면 기내에서 대기했다가 직원과 동반하여 이동해야 합니다. 이후 마중하는 사람(귀하 또는 다른 사람)에게 어린이를 인계해 드립니다. 이 과정을 진행하는 방식은 항공편이 미국 국내선인지 또는 국제선인지에 따라 다릅니다.

국내선 항공편
어린이가 세관을 통과할 필요가 없는 경우 귀하는 발권 카운터에서 게이트 패스를 받아 보안 검색대를 통과한 후 도착 게이트에서 어린이를 맞이해야 합니다. 도착 시간 30분 전에 게이트에서 대기해야 합니다.

국제선 항공편
어린이가 세관을 통과해야 하는 경우 귀하는 어린이가 해당 절차를 마친 후 공항의 도착장에서 만날 수 있습니다. 도착 시간 30분 전에 공항에서 대기해야 합니다.
어린이를 마중할 때 신분증을 제시하고 인도 양식에 서명해야 어린이와 함께 공항을 떠날 수 있습니다.