Unaccompanied minors

비동반 소아

어린이가 혼자 비행하는 상황은 귀하와 어린이 모두에게 매우 부담스러울 수 있습니다. 유나이티드의 목표는 모두가 항공편을 안전하게 이용하고 모든 사항에 제대로 대비할 수 있도록 하는 것입니다.

준비하기

공항 내

기내

도착 시

혼자 여행하는 만 5~14세 어린이는 비동반 소아 서비스를 반드시 이용해야 하며, 혼자 여행하는 만 15~17세 어린이의 경우 선택 사항입니다. 항공권을 예약하고 여행에 앞서 어린이를 준비시키는 방법은 다음과 같습니다.

united.com에서 비동반 소아 항공권을 구매할 수 있습니다. 올바른 승객 연령대 그룹을 선택하면 됩니다.

예약 중에 공항에서 어린이를 배웅하는 사람과 마중하는 사람이 누구인지 명시해야 합니다. 나중에 이 정보를 변경하려면 전화로 알려 주시기 바랍니다.

어린이가 필요한 보살핌을 받을 수 있도록 하기 위해 예약 완료 후 72시간 내에 유나이티드에서 좌석을 지정해 드립니다.

비동반 소아 서비스의 요금이 얼마인지 확인하십시오.

어린이가 혼자 여행해 본 경험이 있더라도, 제대로 여행에 대비할 수 있도록 하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.

귀하와 항공편 도착 시 마중할 성인의 전화번호 등 어린이에게 필요할 수 있는 모든 전화번호를 적어 놓으십시오.
기내에서 대기했다가 유나이티드 팀원과 함께 이동하도록 어린이에게 숙지시키십시오.
어린이에게 태블릿 또는 휴대폰이 있다면 좌석 옆에 콘센트가 없을 경우를 대비해 완충시켜 두십시오.
어린이가 국제선을 이용하는 경우 세관을 통과하기 전에 양식을 작성해야 할 수 있습니다. 이 양식은 기내에서 배부하므로 어린이에게 필요할 수 있는 정보를 미리 적어 놓으십시오.
해외 여행의 경우 추가 허가증이 필요한지 확인하십시오. 일부 지역은 해외 요건 페이지에 나열되어 있습니다.

어린이가 안전하게 항공기에 탑승하도록 하기 위해 공항에서 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 우선 최소 체크인 필요 시간보다 30분 일찍 도착하십시오.

혼자 여행하는 어린이는 공항 카운터에서 체크인해야 합니다. 유나이티드는 모든 연락처 정보가 정확한지 확인한 후 어린이에게 특수 손목 밴드, 그리고 여행 서류가 담긴 봉투를 제공합니다.

어린이가 미국 공항에서 출발하는 경우 체크인 시 귀하에게 게이트 패스가 제공되며 이를 통해 게이트까지 어린이와 동행할 수 있습니다. 국제공항에서 출발하는 경우 추가 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 이런 경우, 직원이 항공권 카운터에서 고객을 만나 안내해 드립니다.

어린이가 탑승한 항공편이 이륙할 때까지 공항에서 대기하십시오. 귀하의 보안 검색대 통과 여부는 무관합니다. 어린이는 우선 항공편에 탑승하여 조종사들과 만난 후 좌석으로 안내받습니다.

어린이가 항공기에 탑승한 후 유나이티드에서 취하는 조치는 다음과 같습니다.

유나이티드는 비행 내내 어린이의 상태를 확인합니다. 필요한 것이 있는 경우 호출 버튼만 누르면 승무원이 도움을 제공합니다.

어린이를 위해 TSA 지침을 충족하는 간식을 마련하는 것이 좋습니다. 기내에서도 무료 스낵 1가지가 제공됩니다.

어린이가 시청할 수 있는 항목은 항공편에 따라 다릅니다. 또한 유나이티드 앱에 어린이를 위한 무료 프로그램 및 영화가 준비되어 있습니다.

어린이가 도착 공항에 도착하면 기내에서 대기했다가 직원과 동반하여 이동해야 합니다. 이후 마중하는 사람(귀하 또는 다른 사람)에게 어린이를 인계해 드립니다. 이 과정을 진행하는 방식은 항공편이 미국 국내선인지 또는 국제선인지에 따라 다릅니다.

어린이가 세관을 통과할 필요가 없는 경우 귀하는 발권 카운터에서 게이트 패스를 받아 보안 검색대를 통과한 후 도착 게이트에서 어린이를 맞이해야 합니다. 도착 시간 30분 전에 게이트에서 대기해야 합니다.

어린이가 세관을 통과해야 하는 경우 귀하는 어린이가 해당 절차를 마친 후 공항의 도착장에서 만날 수 있습니다. 도착 시간 30분 전에 공항에서 대기해야 합니다.

어린이를 마중할 때 신분증을 제시하고 인도 양식에 서명해야 어린이와 함께 공항을 떠날 수 있습니다.

혼자 여행하거나 만 18세 미만 승객과 동반하는 만 5~14세 어린이는 비동반 소아 서비스를 반드시 이용해야 합니다. 정책의 운영 방식에 대해 알아 두어야 하는 중요한 사항은 다음과 같습니다.
- 어린이가 이용할 항공편은 직항 유나이티드 또는 유나이티드 익스프레스 항공편이어야 합니다.
- 어린이가 만 5세 미만인 경우 이 서비스를 이용할 수 없으며 만 18세 이상인 부모 본인 또는 성인 승객과 동반해야 합니다.
- 어린이가 만 15~17세인 경우 이 서비스를 이용하지 않고 혼자 여행할 수 있지만 선택에 따라 이용 가능합니다.
비동반 소아 서비스에는 요금이 부과됩니다. 요금은 여행하는 어린이 수와 왕복 여부에 따라 다릅니다.
여행하는 어린이 수 편도 요금 왕복 요금
1~2 USD 150 USD 300
3~4 USD 300 USD 600
5~6 USD 450 USD 900
이 경우 비동반 소아 서비스를 이용할 필요가 없습니다. 여행이 시작되기 전에 전화로 알려 주시면 예약을 업데이트해 드립니다. 어린이는 유나이티드 웹사이트 또는 앱이 아니라 공항 카운터에서 체크인해야 합니다.