Modifications de vol
Ajustez vos programmes de voyage jusqu’au jour de votre vol.
Modifier votre vol
Vous pouvez modifier votre vol sur united.com ou l’application United en quatre étapes :
- Accédez à Mes voyages
- Sélectionnez « Modifier le vol »
- Sélectionnez « Modifier » pour mettre à jour votre vol
- Choisissez un nouveau vol
Vous pouvez également modifier votre vol par téléphone mais des frais peuvent vous être facturés. Si vous êtes à l’aéroport, vous pouvez utiliser une borne ou vous adresser à un agent.
Votre nouveau vol doit :
- Avoir les mêmes aéroports de départ et d’arrivée
- Partir dans les 24 heures précédant ou suivant votre vol original
- Être opéré par United ou United Express®
Si le départ de votre vol a plus d’un jour d’écart avec votre ancien vol, vous pouvez peut-être le modifier sans frais. Ou voyagez en vous inscrivant gratuitement sur liste d’attente.
Modifications le jour mĂŞme
Les membres Premier peuvent éventuellement obtenir un autre vol gratuitement. Si votre classe d’origine n’est pas disponible, vous devrez peut-être payer la différence de tarif.
Tous les autres voyageurs peuvent éventuellement obtenir un autre vol dans les 24 heures précédant ou suivant le vol initial. Vous devrez peut-être payer une différence de prix même si la même cabine est disponible.
Vérifiez que vos bagages sont sur le même avion en vous adressant à un agent une heure avant votre vol.
Annuler votre vol
Annulez votre vol sur united.com ou l’application United en trois étapes :
- Accédez à Mes voyages
- Sélectionnez « Annuler le vol ».
- Sélectionnez « Confirmer l’annulation »
Une fois que celle-ci est confirmée, nous vous donnerons la possibilité de choisir entre un crédit de voyage ou un remboursement. Découvrez comment utiliser un crédit de voyage.
Aucuns frais de modification pour la plupart des vols
Cela comprend les voyages récompenses.

Voyager à bord d’un vol sur liste d’attente
Inscrivez-vous sur liste d’attente pour pouvoir éventuellement voyager sur un vol partant plus tôt le même jour que votre vol réservé.
Afin de vous inscrire gratuitement :
Application United ou united.com
Accédez à Mes voyages et sélectionnez « Voir les options de vol ». Une fois que vous êtes sur la liste, vous pouvez également suivre votre statut sur la liste d’attente sur l’application.
Borne d’aéroport
Sur la borne, accédez à votre itinéraire et sélectionnez « Voir les options de vol ».
Agent United
Lorsque vous arrivez à l’aéroport, rendez-vous au comptoir d’enregistrement United et demandez à un agent de vous inscrire sur la liste.
Après avoir été ajouté(e) à la liste d’attente, vérifiez si les trois premières lettres de votre nom de famille et l’initiale de votre prénom s’affichent sur les écrans à côté de votre porte d’embarquement. Par exemple :
Pour « Mary Clark », « CLA, M. » s’affichera
Pour « John Smith », « SMI, J. » s’affichera
Pour « Deshawn Brown », « BRO, D. » s’affichera
Si un siège est disponible, nous vous en attribuerons un automatiquement. Les sièges sont attribués 30 minutes avant les vols nationaux et 60 minutes avant les vols internationaux.
Ordre de priorité des listes d’attente
La liste d’attente sera mise à jour régulièrement étant donné que des clients y sont ajoutés en permanence. L’ordre de priorité de la liste d’attente est établi en fonction du statut Premier des voyageurs.
- Statut Premier
- Cabine
- Titulaires des cartes United Club Infinite CardSM et Presidential Plus
- Utilisateurs United Corporate Preferred
- Titulaires principaux d’une carte United Chase avec une dépense annuelle de 25 000 USD
- Date et heure de la demande
Laisser votre place
Vous pouvez choisir de céder votre siège à une autre personne seulement s’il n’y a pas assez de sièges. Si vous vous portez volontaire pour céder votre siège, nous vous indemniserons en vous octroyant un certificat de voyage.

Conseil aux voyageurs
Si un siège vous a été attribué plus d’une heure avant votre nouveau vol, vous pouvez le modifier sur l’application United.

Conseil aux voyageurs
Si un siège vous a été attribué plus d’une heure avant votre nouveau vol, vous pouvez le modifier sur l’application United.