服務性動物

只要服務性動物符合一些要求,即可免費攜帶最多兩隻服務犬同行。

可搭乘航班的服務性動物

獲准搭乘聯合航空及聯合快捷航空航班的服務性動物僅限年滿 4 個月且受訓為殘疾人士執行任務的犬隻。

動物類型

我們僅允許與主人同行的服務犬,或與訓練員同行的受訓中服務犬免費搭乘聯合航空航班。

進一步了解服務性動物、輔療動物及情緒支援動物的區別:

服務性動物

受訓輔助殘疾人士的犬隻。這些殘疾包括身體、感官、精神、認知或其他需要輔助的障礙。

輔療動物

經治療機構受訓與登記的寵物。這些動物會前往療養院、醫院及學校。您可將輔療貓狗作為寵物攜帶同行

情緒支援動物

透過陪伴減輕主人焦慮或抑鬱的寵物。您可將情緒支援貓狗作為寵物攜帶同行

乘搭航班所需事項

如果您與服務類動物同行,我們要求您填寫一份表格。預訂行程後,您可以在「旅遊詳情」下找到此表格。此表格將詢問您有關服務類動物的體重、品種、疫苗接種資料及獸醫資料。

若您有前程萬里飛行計劃 (MileagePlus®) 帳戶,您可以透過個人檔案填寫此表格,並將其儲存在個人檔案中以備日後使用。預訂後,您可以在「旅遊詳情」下將已儲存的表格新增至您的行程。您也可以列印 PDF,並在旅途中隨身攜帶。

若乘搭國際航班及飛往夏威夷和關島的航班,您需要先與無障礙服務櫃檯聯繫,再填寫表格。這些表格無法以電子方式填寫,必須列印並在旅行期間隨身攜帶。

填妥這些表格,即表示您保證您的犬隻不會在閘口或機上便溺。您也保證犬隻經優良訓練,且全程都在您的控制中。如果您的犬隻在機場時需要便溺,請使用聯合航空應用程式尋找動物便溺專區。

服務性動物搭乘航班流程

與服務性動物同行搭乘航班分為兩部分:預訂行程及選擇合適的機上座位。

預訂您的行程

首先,您必須通知我們您即將攜帶服務犬同行。方式視乎您的目的地。

國內航班

您需要完成兩個步驟:

  1. 選擇「我將攜帶一隻已受訓的服務犬。」
  2. 預訂後,前往「旅遊詳情」填寫相關文件。如果該表格已儲存至您的前程萬里飛行計劃個人檔案,只需按一下即可將其新增至您的旅程。

國際航班

這包括前往夏威夷與關島的航班。

由於不同目的地對攜帶服務犬同行可能有特定規定,您需要致電 1-800-228-2744 聯絡我們的無障礙服務櫃檯,以便新增服務犬至您的行程。

選擇您的座位

您的犬隻必須坐在您座位前方的地板上。牠們不得坐在走道或鄰座旅客前的地板上。

只要寵物籠符合尺寸要求,您也可以選擇放置服務犬於寵物籠中。

攜帶服務性動物同行時,您不得坐在逃生出口排。

服務性動物常見問題