以色列消费者保护法

根据以色列消费者保护法 5741-1981，在以色列进行的所有机票销售均可在交易日期后的十四 (14) 天内以书面形式取消，但不得少于您行程中首个航班出发日期前的七 (7) 个工作日。

根据该法律条款，如果您在以色列购买机票且您为残障人士、老年人或新移民人士，符合以色列消费者保护法 5741-1981 中的定义，则您可以在购买之日后最多四 (4) 个月或在接收到含有该法律第 14C(b) 条提及的详细信息文档后（以时间较长者为准），以书面形式取消您的预订，但不得少于在出发日期前的七 (7) 个工作日。

取消费用为您机票价格的 5% 或 100 以色列新谢克尔，以较低者为准。

如您取消了其他不符合上述条款的预订，我们将向您收取条款和票价中写明的标准取消费用。

取消您的预订

要取消您的预订，请致电联系我们，前往您购买机票的公司，自注册的邮件地址发送电子邮件或发送传真到 +1-281-873-2188。请告知我们您预订的全部详细信息，包含乘客全名、身份证件号码、电话号码和电子机票号码。

您也可以通过我们的在线取消表格取消您的预订。