运输合同

针对责任限制向国际乘客提出的建议

如果乘客的旅程涉及了非出发国的最终目的城市或经停城市,则其整个旅程都可能会受国际公约(《华沙公约》、1999 年《蒙特利尔公约》或其他公约)条款以及承运商《运输合同》条款或关税条款的约束,包括完全在出发国和目的国境内的旅程。适用公约将监管并可能会对承运商在乘客人身伤亡、行李损坏、丢失或毁坏以及乘客和行李延误方面的责任加以限制。

通常情况下,乘客可从私营公司购买保险以获得额外保护。此类保险不影响承运商在国际公约下的任何责任限制。如需了解更多信息,请咨询您的航空公司或保险公司代表。

语言服务

美国和加拿大地区请拨打免费电话:

西班牙语

1-800-426-5561

亚洲语言

1-800-551-0943(粤语)
1-800-537-3366(日语)

听力障碍人士

1-800-323-0170

代码共享服务

美国联合航空公司的运输合同中与售票相关的规则将适用于由其他承运人运营的航班上的美联航代码共享服务。但是,每个代码共享合作伙伴都有各自的关于其航班运营的条款和条件,而且可能与美国联合航空公司运输合同中关于美国联合航空的航班运营条款和条件不同。合作伙伴航班的运输合同中的这些条款和条件将作为美国联合航空运输合同的参考,并适用于由该合作伙伴运营的航班上美国联合航空提供的代码共享服务,它会取代美国联合航空适用的规则。美联航与其合作伙伴之间可能存在不同的条款和条件,包括但不限于:

  • 登机手续办理时间限制;
  • 无成人陪伴儿童;
  • 动物运输;
  • 拒绝运输;
  • 氧气服务;
  • 违规操作;
  • 拒绝登机赔偿;
  • 行李接受、许可和责任;
  • 吸烟。

如果您对于代码共享航班的相关策略存在其他疑问,请联系美联航预订处

我们的目标是为每个航班上的乘客提供安全愉快的航空体验。因此,我们提供了我们的运输合同全文和所有代码共享合作伙伴的运输合同链接,使旅客能够了解我们的义务并拥有相应的期望。如果我们没有满足您的任何期望,请通过电子邮件告知我们。

运输合同

查看我们的《运输合同》

所有美联航售票机构还提供《运输合同》副本,您也可以向美联航 (United) 客户服务部门提出请求。