A partir del 1.° de agosto, todos los pasajeros que ingresen con perros a los Estados Unidos deberán presentar documentos adicionales y cumplir con los requisitos de ingreso. Todas las normativas nuevas provienen de los Centros para en control y prevención de enfermedades (CDC) y de Aduanas y protección fronteriza de Estados Unidos (CBP).
Viajar con mascotas
Llevar a su gato o perro en un viaje es divertido, pero hay algunas reglas que debe seguir. Si está buscando información sobre viajes con animales de servicio, también podemos ayudarle con eso.
Preparación
Ya no permitimos que haga el check-in de sus mascotas a través del programa PetSafe. Las mascotas solo pueden volar en el área de carga si viaja con ciertos empleados del Departamento de Estado o personal militar activo. Si tiene previsto viajar con su mascota, debe ser un gato o un perro, y debe permanecer en la cabina con usted (si hay espacio disponible).
En algunos destinos no se aceptan mascotas. Asegúrese de comprobarlo antes de su vuelo.
Se puede volar con hasta dos mascotas por persona en la mayoría de los vuelos. Si lleva dos mascotas, deberá comprar dos asientos en su vuelo. El segundo asiento debe estar junto al que se le ha asignado a usted para que pueda atender a ambas mascotas.
Algunos de nuestros aviones tienen espacio limitado debajo del asiento en posición central. Solo admitimos una mascota por persona en estas aeronaves:
- A319
- A320
- A321neo
- 737-800 y 737-8 (MAX 8)
- 737-900 y 737-9 (MAX 9)
¿Hacia dónde puedo volar con mi mascota?
Siempre y cuando su destino permita mascotas, puede llevarlas con usted en cualquier vuelo operado por United o United Express. Si tiene un vuelo internacional, deberá llamar al 1-800-864-8331 para agregar a una mascota en su reserva. Si viaja con varias aerolíneas, incluidos nuestros socios, también deberá verificar con cada uno para conocer cuál es su política de mascotas.
United no permite que las mascotas vuelen hacia los siguientes estados o países, desde estos o a través de estos.
- Australia
- Barbados
- Brasil
- Cuba
- Polinesia Francesa (Tahiti)
- Guam *
- Guyana
- Hawái
- Hong Kong
- Islandia
- Irlanda
- Jamaica
- Islas Marshall
- Estados Federados de Micronesia
- Marruecos
- Nueva Zelanda
- Islas Marianas del Norte (Saipán)
- Palau
- Filipinas
- San Cristóbal y Nieves
- Sudáfrica
- Suecia
- Trinidad y Tobago
- Emiratos Árabes Unidos (Dubai)
- Reino Unido
* Puede viajar con su mascota desde Guam a Tokio-Narita o EE. UU. continental. No puede viajar con su mascota en el vuelo de regreso a Guam. El transporte de una mascota desde Guam a EE. UU. continental se considera internacional.
Asegurarse de que su mascota entra
Si bien no hay restricciones de peso o raza para las mascotas, ellas deben viajar en un transportador de estructura rígida o blanda. Para poder volar con su mascota, el transportador debe entrar en el asiento frente a usted. Solo los animales de servicio pueden volar sin transportador.
Transportadora de estructura rígida
Transportadora de estructura rígida
Transportadora de estructura blanda
Transportadora de estructura blanda
Preparación para volar
Reunir los documentos
Algunos países no permiten viajar con mascotas. Otros tienen estrictas reglas de vacunación contra la rabia. Asegúrese de tener todo sus documentos y certificados de vacunación en condiciones antes de irse.
Reservar boletos para mascotas
Todo lo que debe hacer es seleccionar “Viajar con una mascota” como viajero cuando haga la reserva en united.com. O puede dirigirse a Mis viajes para agregar una mascota a un viaje existente. No puede agregar una mascota a su viaje en la aplicación de United.
Para los boletos comprados antes del 26/4/24, se aplica una tarifa de USD 125 por trayecto si viaja con una mascota. También hay un cargo de USD 125 por cada escala de más de cuatro horas para vuelos dentro de EE. UU. y más de 24 horas a nivel internacional. No puede usar créditos de viajero para pagar este cargo.
Para los boletos comprados a partir del 26/4/2024 inclusive, la tarifa que se aplica si viaja con una mascota es de USD 150 por trayecto.
Consejos prácticos para los pasajeros
Consejos prácticos para los viajeros
Tenemos algunas recomendaciones para ayudarlo a empacar un kit de viaje con mascotas:
Tenemos algunas recomendaciones para ayudarlo a empacar un kit de viaje con mascotas:
- Recuerde traer todos los elementos esenciales para cuidar de su mascota mientras se encuentra en el aeropuerto. Esto incluye un recipiente plegable para agua, una correa, comida y bolsas plásticas.
- Para calmarlos durante el vuelo, siempre ayuda darles su juguete favorito, una manta o almohada que tenga su olor.
En el aeropuerto
Esto es lo que debe saber cuando llegue al aeropuerto.
Hacer el check-in
Haga el check-in de su vuelo en el mostrador de boletos. Necesitará su número de confirmación y el de su mascota. Los puede encontrar en su correo electrónico o en Mis viajes. También le daremos una etiqueta de equipaje especial para la transportadora de su mascota.
Áreas de baño para mascotas
Muchos aeropuertos tienen lugares a los que puede llevar a su mascota para usar el baño mientras está ahí. Utilice la opción de mapas del aeropuerto en la aplicación de United para ver dónde se encuentran.
Tenga en cuenta que los gatos y perros de terapia y apoyo emocional deben volar como mascotas, no como animales de servicio. Deben respetar todas las normas establecidas en esta política tanto en el aeropuerto como en el avión.
En el avión
Una vez que está en el vuelo, solo debe seguir una regla. Su mascota debe permanecer en su transportadora con la puerta cerrada y debajo de su asiento todo el tiempo.
