如果您未搭乘美联航航班、未收到您购买的服务,或者在旅行期间被降舱,则您可能符合退款资格。如果您需要针对航班中断报销费用或提出赔偿,请使用我们的客户服务表提交申请。
如果旅行计划发生变更,您可以填写下方的表格来申请退款。我们将及时跟进,告知您的旅途能否退款。欲了解更多信息,请查看我们的 退款政策。联系客户服务 如果您需要报销因航班延误或取消而产生的费用,如果您有任何疑问或反馈。请使用以下表格填写退款申请。
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请使用以下表格填写退款申请。
大部分购买关联了您的预订。添加您的航班然后选择您要退款的项目。您还可以手动为您的购买添加收据详细信息。
您可以在每个退款申请中添加最多 15 个项目,包括您的机票、Wi-Fi*、食物、饮品和更多。
所有美联航订购均不可退款。当前的 Wi-Fi 和舒适经济舱 (Economy Plus) 订购者若遇到服务中断,则有资格获得部分退款。
如果您要升级订购或修改续订设置,请访问 我的账户。
请输入最佳电子邮件地址以接收电子邮件。
*在您的 Wi-Fi 收据上确认您航班的 Wi-Fi 供应商。若供应商为 Panasonic、Thales 或 Viasat,您可以通过此表格收到退款。 若供应商为 Intelstat 或 Gogo,请直接联系他们。
如果您有资格获取退款,它将以您最初付款的方式支付。您的退款将在七天内处理。对于信用卡退款,如果您的退款未在一个付款周期内存入您的信用卡,请联系信用卡公司了解更多相关信息。 根据国家的法律和法规,在国际站点所购机票的退款时间可能有所不同。
提交您的信息,即表明您同意我们处理您所提供的个人信息,包括适用法律下被视为敏感的任何信息。您的个人信息可能在美国进行处理。如需了解更多信息,请访问我们的 隐私政策。