마일리지플러스 X

이용 약관 및 개인 정보 보호 정책 전문은 마일리지플러스 쇼핑 페이지에서 확인하십시오.

이용 약관 및 개인 정보 보호 정책 전문은 마일리지플러스 다이닝 페이지에서 확인하십시오.

유나이티드 마일리지플러스(MileagePlus®) X 전자 기프트 카드를 통한 모든 구매는 귀하의 스마트폰, 그 외 마일리지플러스 X 호환 기기 또는 기타("기프트 카드")에 전자 코드, 기호, 문자, 숫자 또는 상기 정보의 조합으로 표시되고, 사용이 특정 판매업체로 한정된 전자식 선불카드, 상품권, 바우처 또는 유사한 제품을 구매하는 것이며, 원하는 제품 또는 서비스 구매 시 해당 판매업체("판매업체")에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니다. 기프트 카드로 구매한 제품 또는 서비스의 반품, 적립, 교환은 해당 판매업체의 규정, 기프트 카드 구매 이용 약관의 적용을 받으며, 판매업체는 법이 허용하는 한도 내에서 재량에 따라 해당 규정 또는 이용 약관을 수정할 수 있는 권리가 있고, 이에 따라 모든 반품 또는 교환은 오직 적립금으로만 환불될 수도 있습니다. 자세한 내용은 기프트 카드 구매 과정 시 제공되는 해당 기프트 카드 이용 약관에서 확인하실 수 있으며, 추가 정보가 필요하실 경우 해당 판매업체에 문의하십시오. 기프트 카드는 구매 시 환불이 불가능합니다.

유나이티드 마일리지플러스(MileagePlus®) X 애플리케이션(‘마일리지플러스 X’), 유나이티드 마일리지플러스 X 애플리케이션의 유나이티드 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 항목(‘마일리지플러스 X 전자 기프트 카드’) 또는 마일리지플러스 전자 기프트 카드 웹사이트(‘전자 기프트 카드 웹사이트’)에 액세스하거나, 마일리지플러스 X, 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 거래하거나, 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 구매한 기프트 카드(아래에서 정의)를 수락 또는 사용하거나, 특히 ‘동의’ 또는 유사한 설명 문구의 확인란을 클릭하면 각 경우에 본 유나이티드 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 이용 약관(‘이용 약관’) 및 본 문서에 명시적으로 포함되어 있는 마일리지플러스 프로그램 규정의 내용을 확인했으며 이를 수락한다는 점을 United Airlines, Inc., MileagePlus Holdings, LLC 및 그 자회사, 계열사, 대리인(총칭하여 ‘유나이티드’ 또는 ‘당사’)에게 명시적으로 밝히는 것입니다. 유나이티드는 단독 재량에 따라 언제든 사전 통지 유무에 관계없이 본 이용 약관을 개정하거나 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 변경할 권리가 있으며, 변경 후 사용자가 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에 접속하거나, 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 거래하거나, 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드를 통해 구매한 기프트 카드(아래에 정의)를 수락 또는 사용하거나, “동의” 또는 유사한 설명 문구의 확인란을 클릭하는 경우, 귀하는 해당 변경 사항을 이해하고 동의하는 것으로 간주합니다. 본 이용 약관은 회원의 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 웹사이트의 참여 및 사용을 규제하는 것으로 어떠한 법률상 또는 재산상의 계약을 의미하거나 포함하지 않습니다. 유나이티드는 이용 약관 전문을 단독 재량으로 해석하고 적용할 권리가 있습니다.

1. 마일리지플러스 X를 통해 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드가 아닌 프로그램을 대상으로 거래하는 경우에는 해당 프로그램의 콘텐츠 제공업체에서 게시하는 별도의 이용 약관이 적용됩니다. 예를 들어 마일리지플러스 X의 마일리지플러스 다이닝 항목에는 Rewards Network에서 게시하는 이용 약관이, 마일리지플러스 X의 마일리지플러스 쇼핑 항목에는 Cartera Commerce에서 게시하는 이용 약관이 적용됩니다.
2. 자격. 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드는 미국 내 50개 주 또는 컬럼비아 특별구에 실제 거주하고 있는 마일리지플러스 회원에게만 적용됩니다. 전자 기프트 카드 웹사이트는 미국 내 50개 주 또는 컬럼비아 특별구에 거주하고 있는 마일리지플러스 회원만 이용할 수 있습니다. 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 및 전자 기프트 카드 웹사이트 외 프로그램의 이용 자격은 해당 프로그램의 콘텐츠 제공업체에서 규정합니다. 마일리지플러스 계정은 1회 1개 계정만 보유할 수 있습니다. 법에 의해 금지된 경우 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트 내 또는 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 제공된 제품이나 서비스는 무효합니다.
3. 등록된 카드 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 이용해 현금 구매를 하려면 유효한 Visa®, MasterCard®, American Express® 또는 Discover® 결제 카드가 마일리지플러스 계정에 저장되어 있어야 합니다("등록된 카드"). 등록된 카드가 유효하지 않은 경우, 회원은 새 결제 카드를 등록해야 합니다. 결제 카드의 사용은 거래 처리 기관 또는 다른 기관의 규정 또는 관례의 적용을 받습니다. 결제 카드는 여러 개의 마일리지플러스 계정에 중복 등록할 수 없습니다. 결제 카드상의 이름은 마일리지플러스 계정상의 이름과 일치해야 합니다. 유나이티드는 하나 이상의 계정에 중복 등록된 결제 카드 또는 해당 계정과 사용자 이름이 일치하지 않는 결제 카드를 삭제할 수 있는 권한이 있습니다.
4. 기프트 카드
   • 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 및 전자 기프트 카드 웹사이트를 통한 모든 구매는 전자 코드, 기호, 문자, 숫자 또는 상기 정보의 조합으로 표시되고, 사용이 특정 판매업체로 한정된 전자식 선불카드, 상품권, 바우처 또는 유사한 제품("기프트 카드")을 구매하는 것입니다.
   • 기프트 카드는 구매 시 환불이 불가능합니다.
   • 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 취득한 기프트 카드로 구매한 제품 또는 서비스의 반품, 적립, 교환은 기프트 카드 구매에 대해 기프트 카드에 표시된 판매업체(“판매업체”)가 정한 정책 및 이용 약관의 적용을 받습니다. 판매자는 법이 허용하는 한도 내에서 단독 재량에 따라 해당 규정 또는 이용 약관을 수정할 수 있는 권리가 있습니다. 모든 반품 또는 교환은 적립금으로만 환불될 수 있습니다. 자세한 내용은 유나이티드 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트 구매 과정 시 제공되는 기프트 카드 이용 약관에서 확인하실 수 있으며, 추가 정보가 필요하실 경우 해당 판매업체에 문의하십시오.
   • 판매업체의 규정 또는 이용 약관에 명시된 경우를 제외하고, 기프트 카드는 현금 또는 다른 판매업체의 기프트 카드로 교환할 수 없고, 이미 구매한 내역에 사용할 수 없으며, 반품, 환불, 적립 또는 교환이 불가능합니다.
   • 여러 개의 기프트 카드 금액을 합산 또는 이전할 수 없습니다.
   • 기프트 카드 잔고를 확인하는 것은 사용자의 책임입니다.
   • 구매하신 기프트 카드를 받지 못한 경우, 기프트 카드에 포함된 전자 코드가 정상적으로 작동하지 않는 경우 및 해당 거래를 통해 적립 또는 공제되는 마일리지 관련 질문은 마일리지플러스 X 애플리케이션 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에서 제공되는 연락처로 문의하시기 바랍니다.
   • 구매 또는 배송 예정인 기프트 카드에 이상이 있거나 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 사용한 거래가 처리되지 않은 경우, 이와 관련된 모든 분쟁과 요청은 본 이용 약관의 적용을 받고, 판매업체, 기프트 카드 구매에 사용한 결제 카드(또는 기타 결제 수단)의 발급기관("발급기관"), 판매업체 외의 기프트 카드 유통업체("유통업체")는 해당 분쟁과 요청에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
   • 기프트 카드를 이용해 구매한 제품이나 서비스를 환불 받아야 하는 경우, 판매 업체의 규정 또는 이용 약관에 명시된 조건에 따라 기프트 카드에 해당 액수를 적립 받거나, 새 카드 재발행으로 환불이 처리되는 것에 동의합니다. 기프트 카드를 이용해 구매한 제품이나 서비스에 문제가 발생하거나 판매 업체와 분쟁이 발생할 경우에는 해당 업체와 직접 처리하셔야 합니다. 기프트 카드를 이용해 구매한 제품 또는 서비스와 관련된 모든 분쟁과 요청을 포함, 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 구매하거나 배송된 기프트 카드 관련 모든 분쟁과 요청은 해당 판매업체의 규정, 이용 약관에 따라 처리되며, 유나이티드, 발급기관, 또는 유통업체는 앞서 명시된 분쟁과 요청에 대해 일체의 책임도 지지 않습니다.
   • 기프트 카드는 타사에 재판매할 수 없습니다. 기프트 카드는 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에서 사용할 수 있는 공유 또는 선물 기능을 통하는 것을 제외하고 제삼자에게 양도할 수 없습니다.
   • 기프트 카드를 공유하면 전송자가 공유된 기프트 카드의 수령자에게 해당 카드의 사용 가능한 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있도록 허가하는 것입니다. 공유된 기프트 카드의 전송자는 공유된 기프트 카드에 접속할 수 있으며 공유된 기프트 카드의 사용 가능한 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있습니다. 공유된 기프트 카드의 수령자에게는 수령자 측의 해당 기프트 카드 수령 또는 사용과 관련한 마일리지플러스 보너스 마일리지가 적립되지 않습니다.
   • 기프트 카드를 선물하면 전송자가 기프트 카드의 수령자에게 해당 카드의 기프트 카드 잔액 전부를 사용할 수 있도록 허가하는 것입니다. 전송자는 해당 기프트 카드에 접속하거나 해당 기프트 카드를 사용할 수 없습니다. 선물된 기프트 카드의 수령자에게는 해당 기프트 카드의 수령 또는 사용과 관련한 마일리지플러스 보너스 마일리지가 적립되지 않습니다.
   • 구매한 기프트 카드는 전달까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 거래가 배송 지연의 영향을 받는지 여부와 그러한 지연 시간은 유나이티드가 단독 재량으로 결정합니다. 유나이티드는 단독 재량에 따라 사기, 사기 의심 행위 또는 유나이티드가 단독 재량으로 판단하는 기타 사유를 근거로 거래를 취소할 수 있습니다.
5. 마일리지를 이용한 기프트 카드 구매
   • 유나이티드는 단독 재량에 따라 마일리지플러스 마일리지를 사용하거나 마일리지와 통화를 혼합하여 결제하는 방법으로 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통한 기프트 카드 구매를 허용할 수 있습니다.
   • 마일리지 또는 마일리지와 통화 혼합 결제 허용 여부는 회원마다 다르게 적용될 수 있습니다. 마일리지와 통화 혼합 결제 중 통화 비율의 결제는 등록된 카드로 이뤄져야 합니다.
   • 회원은 본인의 MileagePlus 계정에 충분한 마일리지가 적립되어 있어야만 구매를 완료할 수 있습니다. 마일리지는 구매 시점에 차감됩니다. 만약 구매 시점에서 마일리지가 사용자의 계정에서 올바르게 공제되지 않은 경우, 유나이티드는 언제든 해당 마일리지를 공제할 수 있는 권한을 갖습니다.
   • 유나이티드는 단독 재량에 따라 구매에 필요한 마일리지 또는 마일리지와 통화 금액을 설정할 수 있는 권한을 가집니다. 이 조건은 변동될 수 있으며 회원마다 상이할 수 있습니다.
   • 공제는 거래당 하나의 계정에서만 이루어져야 합니다. 즉, 한 건의 거래에 대해 둘 이상의 계정에 적립된 마일리지를 합산해 사용할 수 없습니다.
   • 마일리지플러스 보너스 마일리지 또는 마일리지와 통화 혼합 결제로 이뤄진 거래에 대해서는 마일리지플러스 보너스 마일리지가 적립되지 않습니다.
6. 판매 업체
   • 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 및 전자 기프트 카드 웹사이트를 통한 기프트 카드 구매는 미국 내 50개 주 및 컬럼비아 특별구에 소재한 제휴 매장에서만 가능합니다. 판매 업체와 판매 업체의 위치는 변동될 수 있습니다.
   • 판매 업체로부터 구매하려는 제품이나 서비스의 가격이 구매에 사용하는 기프트 카드 금액을 초과할 경우, 해당 차액을 지불해야 합니다.
7. 입장 요건 유나이티드는 단독 재량에 따라 언제든지 이유를 불문하고 사전 통보 유무에 관계없이 특정 마일리지플러스 회원의 마일리지플러스 X, 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드, 전자 기프트 카드 웹사이트의 전체 또는 일부 접속을 방지하거나 제한할 수 있습니다. 접속은 회원마다 상이하게 적용될 수 있습니다. 사기, 부정 사용, 불법 활동 여부 또는 이와 관련된 의혹이 발생하면, 유나이티드는 단독 재량으로 마일리지플러스 X, 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드, 전자 기프트 카드 웹사이트 또는 기프트 카드 사용을 차단할 수 있으며, 관련 내용을 해당 사법당국에 보고할 수 있습니다. 이런 조치는 MileagePlus 프로그램 규정, 법률, 또는 형평성에 따라 유나이티드에서 취할 수 있는 조치에 추가적으로 이뤄집니다.
8. 거래 한도 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 특정 기간(예: 1일), 판매업체당, 거래당 사용할 수 있는 최소/최대 금액, 그 외 한도와 제한은 유나이티드가 단독으로 결정하며, 이는 변경될 수 있습니다. 한도 및 기타 제한은 회원에 따라 다를 수 있습니다.
9. 무단 또는 부정 거래
   • 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에 등록된 카드와 관련하여 무단 또는 부정 거래를 발견한 경우 즉시 신용카드 발급기관에게 신고하십시오. 무단 또는 부정 거래 내역을 파악하기 위해서는 신용카드 계정을 꾸준히 확인해야 합니다. 신용카드 발급기관에 신고 가능한 시간은 제한적일 수 있습니다. 추가 정보가 필요하실 경우 무단 또는 부정 거래에 관한 신용카드 발급기관의 이용 약관을 참조하십시오.
   • 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 또는 전자 기프트 카드 웹사이트 계정에 저장된 미사용 적립금 등 저장되어 있는 기프트 카드 번호 또는 기타 전자 기프트 카드 코드는 해당 판매업체에서 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 기프트 카드이고, 마일리지플러스 마일리지로 기프트 카드 구매가 가능한 관계로(해당 지역에 한함) 미사용 적립금과 마일리지플러스 마일리지로 이루어진, 무단 또는 부정 거래를 포함하는 모든 거래에 대한 책임은 회원 본인에게 귀속됩니다. 미사용 적립금 또는 마일리지가 무단 또는 부정 거래에 사용된 경우, 마일리지플러스 X 애플리케이션, 전자 기프트 카드 웹사이트 또는 united.com에 기재된 문의 방법을 통해 최대한 신속하게 마일리지플러스로 연락해 주십시오.
10. 보너스 마일리지. 유나이티드는 마일리지플러스 X 프로그램 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에서 제공하고 허용하는 마일리지 혜택에 따라 기프트 카드 구매 고객에게 마일리지플러스 보너스 마일리지를 적립해 드립니다. 1 이하 소숫점 마일리지는 적립되지 않습니다. 적립되는 보너스 마일리지는 가장 근접한 정수로 반내림됩니다. Chase에서 발행된 유나이티드 마일리지플러스(MileagePlus®) 카드 회원 본인에게는 각 마일리지플러스 X 전자 기프트 카드 거래 1건당 적립되는 마일리지플러스 마일리지의 25%에 해당하는 보너스 마일리지를 적립해 드립니다. 카드 회원 보너스로 적립되는 마일리지에서 소수점은 절삭되며, 적립되는 마일리지는 가장 근접한 정수로 반내림됩니다. 카드 회원 보너스는 해당 계정의 승인된 사용자에게 적용되지 않습니다. Chase Bank USA, N.A.는 명시된 혜택과 서비스의 제공, 이행 또는 불이행에 대한 책임을 지지 않습니다. 마일리지는 유나이티드 회원 마일리지플러스 계정에 직접 게시되며 Chase 명세서에는 표시되지 않습니다. 적립되는 마일리지와 카드 회원 보너스 마일리지는 회원에 따라 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다.
11. 모바일 기기 사용료 유나이티드는 사용자가 휴대기기를 통해 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 웹사이트에 접속하는 것을 허용하며, 사용자는 이를 이용함으로써 발생하는 SMS 문자 서비스, 데이터 서비스 및 이통신사에서 부과하는 기타 모든 비용을 부담하는데 동의합니다.
12. 개인 정보 보호 정책. 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트에 접속하고 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 거래를 함으로써 마일리지플러스 X및 전자 기프트 카드 웹사이트 개인 정보 보호 정책("개인 정보 보호 정책")에 의거, 유나이티드의 개인정보 저장, 사용 및 공유를 이해하며 이에 동의합니다. 개인 정보 보호 정책 전문을 확인하십시오. 개인 정보 보호 정책은 관리 목적을 위한 명시에 불과하고, 계약이 아니며 어떠한 계약상의 권리나 법적 권리를 생성하지 않습니다. 개인 정보 보호 정책은 마일리지플러스 X 및 마일리지플러스 전자 기프트 카드 이용 약관의 일부가 아니며, 이용 약관의 일부로 구성되지 않습니다.
13. 정보 제출. 유나이티드에 제출하는 의견, 후기, 메시지, 아이디어, 제안 및 기타 모든 통신 내용과 자료 (포괄하며 "의견")에 대한 모든 소유권은 유나이티드에 있습니다. 의견을 제출함으로써 의견에 포함된 내용에 대한 전 세계적인 저작권과 지적 재산권의 소유권 및 이익에 대한 모든 권리를 유나이티드에 양도하는 것입니다. 유나이티드는 어떤 목적으로든 제한 없이 보상을 제공하지 않고 사용자가 제출한 의견을 사용, 재생산, 공개, 출판 또는 배포할 권한이 있습니다. 유나이티드는 의견의 일부 또는 전체를 제한 또는 삭제할 수 있는 권한을 갖지만, 이에 따른 어떤 의무도 지지 않습니다. 제출하신 의견에 대한 정보 보호는 보장되지 않습니다.
14. 지적 재산권 사용자는 유나이티드의 이름이나 상표권, 판매업체, 발급기관, 유통업체 또는 콘텐츠 제공업체의 이름이나 상표권을 사용할 수 없습니다. 무단 사용으로 인해 해당 업체가 제기하는 모든 요구, 손해, 판결, 또는 비용을 배상하고, 이해관계자들의 책임을 면제합니다.
15. 면책 조항 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 웹사이트는 "있는 그대로", "사용할 수 있는” 기준으로, 그 어떤 명시 또는 보증 없이 제공됩니다. 유나이티드는 법이 허용하는 범위 안에서 마일리지플러스 X, 전자 기프트 카드 웹사이트 및 각각에 포함된 내용(소프트웨어 포함)에 관련하여 명시적, 암시적 또는 법률에 의한 모든 명시 또는 보증을 부인하며, 이는 소유권, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성을 포함하나 이에 국한되지 않습니다. 유나이티드는 마일리지플러스 X, 전자 기프트 카드 웹사이트, 정보, 내용, 자료, 제품(소프트웨어 포함) 또는 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 제공된 그 외 서비스의 무결성 또는 바이러스나 그 외 유해 요소로부터의 안전성을 보증하지 않습니다. 유나이티드는 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트의 사용 또는 사용 결과의 정확성, 적시성, 신뢰성을 일체 보증하거나 명시하지 않습니다. 유나이티드, 발급기관, 그리고 유통업체는 각자 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 구매한 기프트 카드 또는 기프트 카드로 구매한 제품 또는 서비스에 관한 모든 명시적, 묵시적 보증을 부인하며, 이는 타이틀의 보증, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성을 포함하지만 이에 국한되지 않으며, 앞서 말한 면책 조항으로 한정되지 않습니다. 이 면책 조항은 특정 판매자가 제공하는 보증에는 적용되지 않습니다.
16. 책임 한계
    • 유나이티드, 발급기관 또는 유통업체는 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트 참여 업체 또는 제휴사가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 그 어떤 책임도 지지 않습니다.
    • 대부분의 경우 사용자가 구매하거나 사용하는 기프트 카드, 제품 또는 서비스의 판매업체는 유나이티드, 발급기관 또는 유통업체와는 무관하며, 기프트 카드는 유나이티드, 발급기관, 또는 유통업체의 제품 또는 서비스를 구매하는 데 사용할 수 없으며, 본 마일리지플러스 X 및 전자 기프트 카드 이용 약관 또는 관련 법률에 따라 명시적으로 보증하지 않는한 유나이티드, 발급기관 또는 유통업체는 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 구매하거나 기타 방법으로 획득한 기프트 카드로 구매한 기프트 카드, 제품 또는 서비스에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.
    • 유나이티드, 발급기관 및 유통업체는 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트의 사용 또는 기프트 카드의 수락 또는 사용과 관련하여 발생하는 사용자의 마일리지플러스 X 또는 전자 기프트 카드 웹사이트 호환 기기나 기프트 카드의 파손, 도난, 성능 저하나 손실, 또는 가치 하락에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 유나이티드, 발급기관 또는 유통업체의 배상 의무는 그 어떤 경우에도 사용자가 기프트 카드를 구매하는 데 지불한 비용 또는 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 획득한 제품 또는 서비스의 대가로 지불한 비용을 초과할 수 없습니다.
    • 유나이티드, 발급기관 또는 유통업체는 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트 또는 마일리지플러스 X나 전자 기프트 카드 웹사이트를 통해 접속한 외부 사이트로 인하거나 이와 관련한 직접적, 간접적, 부수적, 결과적, 특수적, 훈계적, 징벌적 또는 기타 모든 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 보상할 의무가 없습니다.
17. 보상 본 이용 약관에 명시된 의무가 이행되지 않은 경우를 제외하고, 마일리지플러스 X, 전자 기프트 카드 웹사이트의 사용 또는 마일리지플러스 X의 수락 또는 사용으로 발생하거나 이와 관련한 모든 청구, 손실, 비용, 변호사 선임료를 포함한 경비에 대해 유나이티드, 발급기관, 유통업체, 그 외 모든 각 자회사와 계열사, 후임자와 배정자, 각 주주, 이사, 임원, 직원 또는 대리인을 변호하고, 이들에게 배상하며, 이들에 대한 책임을 면제하는 데 동의합니다.
18. 기타. 유나이티드는 언제든지 사전 통보 없이 마일리지플러스 프로그램(프리미어 프로그램(Premier® program) 포함, 이하 "마일리지플러스 프로그램")의 약관, 규정, 보너스 여행 및 특별 혜택 등을 변경하거나 마일리지플러스 프로그램을 종료할 수 있습니다. 유나이티드는 유나이티드 참여 업체 또는 제휴사의 제품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 항공편 이용을 제외한 활동을 통해 적립된 보너스 마일리지, 마일리지 및 기타 마일리지는 별도로 명시된 경우를 제외하고 프리미어 회원 자격에 반영되지 않습니다. 마일리지 적립 또는 프리미어 회원 자격이나 기타 자격으로 회원이 마일리지플러스 프로그램에 대하여 기득권을 소유할 수 없습니다. 마일리지 적립과 Premier 회원 자격 요건 충족을 비롯해 MileagePlus 프로그램과 관련한 모든 심사는 유나이티드 항공 및 MileagePlus의 단독 재량에 의해 처리되며, 그 결과는 최종 결론으로 간주됩니다. United 및 MileagePlus는 등록된 서비스 마크입니다. 마일리지플러스 프로그램에 대한 자세한 내용은 마일리지플러스 랜딩 페이지를 참조하십시오.

본 개인 정보 보호 정책은 유나이티드항공의 유나이티드 마일리지플러스 X 앱(‘마일리지플러스 X’) 사용과 관련하여 유나이티드가 수집하는 개인 정보를 포함, 정보 사용에 관한 방침을 명시합니다. 마일리지플러스 X를 사용함으로써 본 개인 정보 보호 정책의 내용에 동의합니다. 또한 마일리지플러스 X의 사용은 마일리지플러스 X 이용 약관의 적용을 받습니다. 유나이티드는 적절한 조치를 통해 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 본 개인 정보 보호 정책은 계약이 아니므로 어떠한 법률적 권리나 의무도 구성하지 않습니다. 본 개인 정보 보호 정책에는 MileagePlus X의 사용에 관한 내용만 담겨 있으며, 기타 유나이티드 채널을 통해 수집한 개인정보의 활용에 관한 내용은 고객 데이터 개인 정보 보호 정책에서 확인하실 수 있습니다.

유나이티드가 고객으로부터 직접 수집하는 정보

마일리지플러스 X를 통해 참여 업체를 이용하고 이용 실적에 따른 마일리지를 적립하거나 이와 같은 행위가 가능한 프로그램에 등록할 수 있습니다. 마일리지플러스 X를 사용 시, 유나이티드는 사용자의 마일리지플러스 계정 정보 및 결제 정보(예: 신용카드 번호, 유효기간, 청구서에 기재된 성명 및 주소)를 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 수집합니다. 추후 사용하기 위해 고객이 저장한 정보(예: 신용카드 정보) 또는 마일리지플러스 X 이용 내역(거래 내역)은 앱 자체 또는 해당 운영 시스템 및/또는 아래 설명된 바와 같이 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필에 저장될 수 있습니다.

개인정보 자동 수집

유나이티드와 외부 서비스 공급업체는 사용자의 마일리지플러스 X 활용 정보를 수집하는 모바일 앱용 추적 방법을 활용합니다. 이 도구들은 서비스, 성능, 사용자 경험을 개선하는 목적으로 사용됩니다. 유나이티드(또는 유나이티드에서 위임한 외부 서비스 제공업체)는 본 정보와 사용자가 제공한 그 외 개인정보를 통합할 수 있습니다. 유나이티드에서 자동으로 수집하는 정보는 다음과 같으며, 이에 국한되지 않습니다.

• 기기 ID 또는 플랫폼 제공사에서 요구하는 기타 ID
• 마일리지플러스 X 사용 시간, 사용 기능, 앱 사용 시 클릭 내역
• 설치 및 설치 제거 내역
• 운영체제, 컴퓨팅 기기/브라우저 종류 및 관련 전자 데이터
• 거래 내역 및 이전 거래 내역
• 위치 기반 정보. 귀하가 마일리지플러스 X에서 해당 정보를 수집하고 이용하도록 허용한 경우 당사는 GPS, Wi-Fi, 기지국 위치 추적 등의 기술을 사용해 귀하의 정확한 물리적 위치를 지속적으로 추적합니다.

타사 개인정보 수집

유나이티드는 사용자의 마일리지플러스 X의 활용 또는 마일리지플러스 X를 통해 제공된 프로그램 참여에 관한 정보를 직접 수집하거나 프로그램 제휴사, 서비스 제공업체 및 판매업체를 포함하는 타사에서 제공받을 수 있으며, 이렇게 수집 또는 제공받는 세부 정보는 마일리지플러스 계정 적립, 거래 처리, 그 외 본 정책에 명시된 목적을 위한 사용자의 상호 보완 또는 거래 내역을 포함하며, 이에 한정되지 않습니다. 그리고 유나이티드는 타사를 통해 인구통계학적 정보를 수집할 수 있습니다.

유나이티드는 자동으로 수집된 정보 또는 타사로부터 수집한 정보(예: 타사를 통해 자동으로 수집된 정보)를 사용자가 직접 제공했거나 유나이티드에 이미 기록된 개인 정보와 통합할 수 있습니다.

사용자의 마일리지플러스 계정 프로필 동기화

사용자가 마일리지플러스 X를 사용할 때 앱은 특정 정보(예: 신용카드 정보)를 마일리지플러스 X에서 사용하기 위해 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필에서 자동으로 수집합니다. 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필에 지불 수단으로 저장된 신용카드 정보가 마일리지플러스 X에서 자동으로 사용됩니다. 만약 신용카드가 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필에서 삭제되면 마일리지플러스 X에서 사용할 수 없습니다. 이와 유사하게, 마일리지플러스 X 상에서 신용카드를 추가 또는 삭제할 경우 이 변경사항은 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필에도 자동으로 반영됩니다. 또한, 사용자의 마일리지플러스 계정 프로필은 마일리지플러스 X에서 마일리지플러스 계정 프로필을 통해 확인할 수 있는 마일리지플러스 X 사용 내역에 관한 특정 정보를 수집할 수 있습니다.

고객 정보 사용

유나이티드에서 개인정보를 포함하는 고객 정보를 활용하는 주목적은 서비스 제공 및 고객 요청 대응입니다. 유나이티드는 기존에 보유하고 있던 고객 정보를 공개된 정보 및/또는 상호 보완 또는 거래에 대한 정보와 같이 타사를 통해 취득한(개별 또는 집단) 정보와 통합할 수 있습니다. 또한 유나이티드는 다음 목적을 위해 고객 정보를 활용할 수 있습니다.

• 거래 처리, 마일리지플러스 계정에 마일리지 적립, 기타 앱 관련 서비스 제공 목적
• 고객 서비스 문의 포함, 사용자의 요청을 처리할 목적
• 마일리지플러스 X에서 귀하의 위치 기반 정보를 수집하고 이용하도록 허용한 경우 가까운 참여 판매 업체를 찾습니다.
• 마일리지플러스 X에서 푸시 알림을 보내도록 허용한 경우 마일리지플러스 X 사용과 관련한 정보를 포함하여 유나이티드 또는 제3자가 제공하는 혜택, 서비스 또는 기타 정보 제공
• 사용자에게 전송하거나 표시하는 콘텐츠와 정보 구성, 맞춤형 위치 정보 제공, 맞춤형 도움말 및 안내, 기타 유나이티드의 앱 및 서비스 사용을 위한 맞춤형 경험을 제공하기 위해 리서치 정보 및 분석 자료를 수집할 목적
• 마일리지플러스 X 사용 내역, 관심 있는 유나이티드 서비스 및/또는 마케팅 정보, 광고를 이메일이나 우편으로 발송할 목적
• 유나이티드, 마일리지플러스 X 사용자 및 서비스를 보호할 목적
• 고객 데이터 개인 정보 보호 정책에 명시된 기타 사용 목적
• 법이 허용하는 범위 내에서

사용자의 선택권

• 위치 기반 정보 위치 기반 추적 기본 설정은 언제든지 모바일 기기 설정을 통해 변경할 수 있습니다.
• 푸시 알림. 푸시 알림 기본 설정은 언제든지 모바일 기기 설정을 통해 변경할 수 있습니다.
• 이메일 마케팅. 마일리지플러스 계정 프로필에서 이메일 수신 여부를 변경하여 유나이티드의 홍보 이메일 수신을 설정할 수 있습니다. 수신 거부 설정과 관계없이 유나이티드는 관리상 필요한 경우 고객에게 이메일 또는 기타 전자 메시지를 발송할 권리가 있습니다
• 분석. 현재 유나이티드 시스템은 모바일 브라우저의 "추적 금지" 기능을 인식하지 않습니다. 하지만 사용자는 Google Analytics Opt-out 페이지를 방문하여 추적 기능을 비활성화할 수 있습니다.

개인 정보 공유

마일리지플러스 X를 사용하는 경우 유나이티드는 사용자에게 유나이티드의 서비스를 제공하고 사용자의 요청을 처리하는 데 필요한 정보를 공유할 수 있으며, 이러한 정보의 공유 범위는 마일리지플러스 X를 통해 제공되는 프로그램과 연관된 타사로서 제한이 없습니다. 또한 다음의 기타 타사와 사용자의 정보를 공유할 수 있습니다.

• 이메일을 보내는 등 유익한 혜택을 제공하기 위해 사용자의 개인 정보를 사용할 수 있는 마일리지플러스 파트너 또는 타사
• 서비스 제공업체
• 사법당국
• 유나이티드의 매각, 매입, 합병 또는 구조 조정과 관련된 경우
• 유나이티드 항공(United Airlines) 또는 사용자의 권리, 재산, 또는 안전을 보호해야 한다고 판단되거나 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 따라야 하는 경우

개인정보 접근 및 개인정보 업데이트

마일리지플러스 X 사용 시 필요한 정보(예: 신용카드 정보, 개인 설정)은 앱을 통해 변경할 수 있습니다. 마일리지플러스 계정 정보를 업데이트하려면 사용자 계정에 로그인하십시오.

마일리지플러스 X 및 링크를 통해 타사 사이트에 제공되는 프로그램

유나이티드의 타사 프로그램 제휴사가 마일리지플러스 X를 통해 특정 프로그램을 제공할 수 있습니다. 해당 타사 제휴사가 제공하는 정보의 사용은 본 개인 정보 보호 정책이 아닌 그러한 프로그램과 관련한 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. 해당 프로그램의 약관은 등록 시 확인할 수 있습니다. 또한, 마일리지플러스 X의 일부는 외부 사이트로 연결됩니다. 해당 외부 사이트에서 제공하는 사용자 정보의 사용은 본 개인 정보 보호 정책이 아닌 해당 사이트의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

보안

유나이티드는 적절한 조치를 통해 사용자의 정보를 보호하기 위한 물리적, 전자적, 절차상 보안 장치를 운영하고 있습니다. 하지만 사용자의 모바일 기기 보안은 유나이티드의 재량 밖이며, 사용자의 모바일 기기에 저장된 정보가 제대로 보호되지 않아 발생한 손실에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

개인 정보 보호 정책 개정

유나이티드는 적절한 조치를 통해 사용자의 정보를 보호하기 위한 물리적, 전자적, 절차상 보안 장치를 운영하고 있습니다. 하지만 사용자의 모바일 기기 보안은 유나이티드의 재량 밖이며, 사용자의 모바일 기기에 저장된 정보가 제대로 보호되지 않아 발생한 손실에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

연락처

본 개인 정보 보호 정책에 대한 의견이나 문의사항은 유나이티드 고객 지원부로 문의하십시오. 문의할 때 이 개인 정보 보호 정책을 참고하시기 바랍니다.

개인정보 보호정책

최신 개정: 2023년 6월 20일

유나이티드항공은 마일리지플러스 X 모바일 앱(‘앱’ 또는 ‘마일리지플러스 X 앱’)에서 (i) 기술 플랫폼을 제공하고, (ii) 호텔 상품을 공급하고, (iii) 마일리지플러스 회원에게 고객 서비스(‘상품’ 또는 ‘프로그램’)를 통합적으로 제공하기 위해 캘리포니아 라팔마에 본사가 소재한 델라웨어 기업인 Adtouch Labs, Inc.(‘Adtouch Labs’ 또는 ‘당사’)를 고용했습니다. 본 개인 정보 보호 정책(‘개인 정보 보호 정책’)은 마일리지플러스 X 모바일 앱에서 호텔 특가를 이용하는 과정에서 유나이티드가 수집하는 개인 정보를 포함한 정보 사용에 관한 방침을 명시합니다. 본 프로그램을 사용함으로써 본 개인 정보 보호 정책의 내용에 동의합니다. 또한 본 프로그램의 사용은 마일리지플러스 X 호텔 특가 이용 약관의 적용을 받습니다. Adtouch Labs는 적절한 조치를 통해 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 본 개인 정보 보호 정책은 계약이 아니므로 어떠한 법률적 권리나 의무도 구성하지 않습니다. 본 개인 정보 보호 정책은 마일리지플러스 X 앱에서 프로그램을 사용하는 데만 국한됩니다.

개인 정보 보호 취급 방침

1. 유나이티드가 고객으로부터 수집하는 정보
2. 고객 정보 활용 방법
3. 고객 정보를 공유하는 대상
4. 개인정보 접근/계정 정보 업데이트
5. 보안
6. 개인 정보 보호 정책 변경
7. 연락처 정보

유나이티드가 고객으로부터 수집하는 정보

호텔 특가를 통해 마일리지플러스 X 앱에서 검색, 구매 및 예약, 보너스 마일리지 적립, 호텔 예약 관리가 가능합니다. 유나이티드는 사용자가 마일리지플러스 X 앱에서 프로그램 사용과 관련한 문의 또는 정보를 구매 또는 제출할 때 정보를 수집합니다.

1. 객실 예약 방법
   • 성명
   • 이메일 주소
   • 고객 성명
   • 전화번호
   • 고객 ID
     • 유나이티드항공이 고객의 마일리지플러스 계정 번호를 보호하기 위해 할당한 대체 ID입니다.
   • 체크인 날짜, 호텔 등의 예약 관련 세부 사항
2. 결제 시
   • 카드 유형(예: 비자)
   • 4자리 숫자 ID
     • Apple Pay 또는 Google Pay가 고객의 실제 신용카드 계좌 번호를 보호하기 위해 할당한 대체 ID입니다. 신용카드 번호의 마지막 4자리 숫자를 말합니다.
     • 이러한 4자리 숫자 ID는 장치와 카드 조합에 고유합니다.
3. 자동차 정보
   • 장치의 위치 기반 정보
   • 유나이티드 항공편 예약 데이터
   • 프로그램 활동
   • 장치 ID(또는 요청 시 기타 ID)
   • 운영체제(예: iOS 12)
   • 장치 유형(예: iPhone 13)
   • 네트워크 유형(예: Verizon)

고객 정보 활용 방법

1. 검색 시
   • 프로그램은 사용자 장치의 위치 기반 정보 및 유나이티드 항공편 예약 데이터를 사용하여 호텔 검색상의 목적지 및 날짜 파라미터를 자동으로 입력합니다.
   • Adtouch Labs는 위치 기반 정보를 저장하지 않습니다. 사용자가 앱에 로그인하면 마일리지플러스 X 앱이 이러한 데이터를 수집하고, 동적으로 액세스하여(즉, 저장되지 않고 특정한 상황에서 사용됨) 호텔 검색상의 목적지 및 날짜 파라미터를 입력합니다.
   • 프로그램은 사용자가 이전에 검색한 기록을 사용하여 해당 검색을 다시 수행할 수 있는 원클릭 도구를 제공합니다. 유나이티드는 이러한 정보를 저장합니다.
2. 결제 시
   • 프로그램은 마일리지플러스 프로필에서 수집한 사용자 이름 및 이메일 주소를 사용하여 결제 시 필드 항목을 사전에 입력합니다. 결제 시 이름 및 이메일 주소를 수정할 수 없으며, 마일리지플러스 계정 소유자가 호텔 예약에 포함되어야 합니다. 유나이티드는 이름 및 이메일 주소를 저장하며 사용자가 문의하거나 부적절한 사용에 대한 조사가 필요한 경우 이를 참조합니다(부적절한 사용이란 프로그램의 이용 약관에 따라 정의되며 사기 행위를 포함하지만 이에 국한되지 않음).
   • 전화번호를 입력해야 합니다. 유나이티드는 전화번호를 저장하며, 사용자가 문의하거나 부적절한 사용에 대한 조사가 필요한 경우 이를 참조합니다.
   • 또한, 사용자는 추가 객실을 사용하는 고객 이름을 제공할 수 있습니다(해당하는 경우). 고객 이름을 제공하지 않는 경우 추가 객실 예약마다 예약자의 이름을 자동으로 입력합니다. 유나이티드는 고객 이름을 저장하며, 사용자가 문의하거나 부적절한 사용에 대한 조사가 필요한 경우 이를 참조합니다.
3. 구매 시
   • 프로그램은 카드 유형 및 4자리 숫자 ID(위 상세 설명 참조)를 사용하여 실제 카드에 대한 민감한 정보에 액세스하지 않고 결제에 사용된 카드를 확인합니다. 유나이티드는 이러한 정보를 저장하며, 사용자가 문의하거나 부적절한 사용에 대한 조사가 필요한 경우 이를 참조합니다.
   • 프로그램은 사용자의 이메일 주소를 사용하여 구매 또는 취소 시 확인 이메일을 전송합니다.
4. 프로모션
   • 프로그램은 사용자의 마일리지플러스 엘리트 등급을 사용하여 프로모션 가격 및 보너스 마일리지 혜택을 적용합니다.
   • 유나이티드는 실제 엘리트 등급(예: 실버 또는 골드 회원)을 저장하지 않습니다. 그러나 거래 데이터의 경우 사용자가 호텔 예약으로 적립한 마일리지 금액을 저장하며, 목적은 사용자가 적립한 마일리지를 맞추고 이 금액을 유나이티드항공에 지불하는 것입니다. 유나이티드는 이러한 데이터를 사용하여 엘리트 등급임을 확인할 수 있으나 정확한 등급이 무엇인지는 알지 못합니다.
5. 분석
   • 프로그램은 사용자의 활동 정보를 사용하여 버그와 관련한 사항을 경고하고, 한층 더 빠르고/빠르거나 나은 사용자 경험을 테스트하고, 리소스 할당에 대한 결정을 내립니다.
   • 프로그램은 사용자의 거래 정보를 사용하여 재무 실적을 보고하고 호텔 서비스 제공업체 및 유나이티드항공과 결제 금액을 맞춥니다.
6. 문의
   • 프로그램은 사용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 호텔 예약 세부 정보, 결제 정보, 장치 ID, 운영체제, 장치 유형, 네트워크 유형을 사용하여 문의 사항에 대응합니다.

고객 정보를 공유하는 대상

1. 호텔 서비스 제공업체
   • 이름, 전화번호, 고객 이름
   • 숙박 세부 정보(예: 숙박 일자 및 위치)
   • 유나이티드는 고객의 이메일 주소 또는 결제 정보를 공유하지 않습니다.
2. 유나이티드항공
   • 고객의 프로그램 활동(예: 조회, 클릭, 구매)
   • 보너스 마일리지
3. Adtouch Labs의 매각, 매입, 합병 또는 구조 조정과 관련된 경우
4. 사용자의 권리, 재산, 또는 안전을 보호해야 한다고 판단되거나 법 집행, 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 따라야 하는 경우

개인정보 접근/계정 정보 업데이트

1. 프로그램 예약 탭에서 구매 또는 취소한 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
2. Apple Wallet 또는 Google Wallet 앱에서 예약 세부 정보 확인 시 제공되는 4자리 숫자 ID를 일치시켜 지불 시 사용한 카드가 무엇인지 확인할 수 있습니다.
3. Apple Wallet 또는 Google Wallet 앱에서 결제 카드를 업데이트할 수 있습니다.
4. 마일리지플러스 X 앱 사용과 관련된 정보는 앱에서 업데이트할 수 있습니다.
5. United.com에서 계정에 로그인하면 마일리지플러스 계정을 업데이트할 수 있습니다.
6. 장치 설정을 통해 앱과 장치 간 상호 작동 방법을 업데이트할 수 있습니다.

보안

유나이티드는 적절한 조치를 통해 사용자의 정보를 보호하기 위한 물리적, 전자적, 절차상 보안 장치를 운영하고 있습니다. 하지만 사용자의 모바일 기기 보안, 계정 정보 보안(마일리지플러스, Apple Pay, Google Pay 등)은 유나이티드의 재량 밖이며, 사용자의 모바일 기기에 저장된 정보 또는 계정 정보가 제대로 보호되지 않아 발생한 손실에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

개인 정보 보호 정책 변경

본 개인 정보 보호 정책은 주기적으로 개정될 수 있으며, 개정사항은 마일리지플러스 X 앱을 통해 공지됩니다. 결제 시 호텔 정책 및 약관에 동의하고 구매함으로써 계속해서 프로그램을 사용하는 각각의 경우, Adtouch Labs에 해당 내용을 확인하고 개인 정보 보호 처리 방침에 동의한다는 것을 명시적으로 나타내는 것입니다.

연락처 정보

이러한 개인 정보 보호 정책에 대해 문의 사항이 있는 경우 마일리지플러스 X 앱(호텔 특가 문의 페이지)에서 문의 사항을 제출하거나 ‘Adtouch Labs Legal: Privacy Policy’로 우편을 보내 주십시오(주소: Adtouch Labs, Inc. 6 Centerpointe Drive, Suite 700, La Palma, CA, 90623).