업그레이드 가능 운임으로 여행하는 회원의 경우, 유나이티드 이코노미 좌석을 구매하고 유나이티드드^® 프리미엄 플러스 좌석 이동을 요청하는 회원과 유나이티드(United®) 프리미엄 플러스 좌석을 구매하고 유나이티드 폴라리스(United Polaris^®) 비즈니스 클래스로의 업그레이드를 요청하는 회원에게는 운임 클래스 제한 사항이 적용되지 않습니다. Y 및 B 클래스 정상 운임 이코노미 항공권을 소지한 모든 프리미어 회원 및 M 클래스 항공권을 소지한 프리미어 1K(Premier 1K®) 회원은 무료 프리미어 업그레이드(Complimentary Premier Upgrades)가 가능한 모든 항공편에서 '즉시 업그레이드' 혜택을 누리실 수 있습니다. 제외되는 지역 및 노선은 변경될 수 있습니다. 업그레이드는 좌석 정원수의 영향을 받으므로 이용 가능한 좌석 수가 제한될 수 있습니다.

마일리지플러스 업그레이드 어워드는 제한된 좌석 상황에 따라 달라질 수 있으며 인원 제한이 있습니다. 마일리지플러스 업그레이드 어워드는 보너스 항공권 또는 할인 폭이 큰 프로모션 항공권, 베이직 이코노미 운임 또는 이코노미(첫 번째 수하물 요금 부과/변경 불가) 운임이 포함된 항공권 또는 결제한 후에 항공편 여정 또는 항공사가 확정되는 웹사이트를 통해 구매한 항공권으로 여행하는 경우에는 사용할 수 없습니다. 머니 + 마일즈 항공권은 마일리지플러스 업그레이드 어워드를 사용하여 업그레이드할 수 없습니다.

O, Y, B 클래스 항공권을 예약한 경우 공동 부담금이 부과되지 않지만, 기타 대부분의 운임 클래스에는 공동 부담금이 부과됩니다. 유나이티드 프리미엄 플러스 및 유나이티드 폴라리스(United Polaris®) 비즈니스 클래스 두 클래스 모두 요청하는 경우 우선 유나이티드 폴라리스 비즈니스 가격이 부과됩니다. 업그레이드 요청 시 또는 대기 목록 등록 시 마일리지 공제 및 추가 부담금이 결제됩니다. 모든 대기자 명단은 출발 24시간 전에 만료됩니다. 공동 부담금은 추후 여정으로 이관되지 않으며 예고 없이 변경될 수 있습니다.

목적지와 출발지가 다른 오픈조(Open-jaw) 여행, 스탑오버 및 일주 여행은 구매한 운임의 규정에 준수하는 경우에 한해 허용됩니다.

마일리지플러스 및 기타 참가하는 로열티 프로그램에 대한 마일리지 적립은 구매한 원래 운임 클래스에 따라 적용됩니다.

항공편 변경은 구매한 운임의 규정에 따라서만 허용됩니다.

마일리지플러스 업그레이드 어워드는 해당 세금, 수수료 및 할증료를 제외하고 현금으로 환산될 수 없습니다. 마일리지플러스 업그레이드 어워드를 이용하여 업그레이드를 요청했음에도 불구하고 업그레이드된 구간이 없는 경우, 마일리지와 추가 부담금은 환급됩니다.

대부분의 경우, 일부 여행 구간이 업그레이드되면 마일리지플러스 업그레이드 어워드를 사용한 것으로 간주합니다. 그러나 유나이티드 폴라리스 비즈니스 클래스로 업그레이드를 요청했지만 업그레이드된 구간이 없는 경우, 다른 구간에서 유나이티드 퍼스트나 유나이티드 비즈니스로 업그레이드된 경우라 하더라도 마일리지플러스 업그레이드 어워드는 사용되지 않은 것으로 간주됩니다. 이 경우, 마일리지와 추가 부담금은 전액 환급됩니다. 해당되는 경우 환급은 여행 후 7~10일 이내에 처리됩니다.

공동 부담금은 추후 여정으로 이관되지 않으며 예고 없이 변경될 수 있습니다.

유나이티드 폴라리스 비즈니스 클래스 업그레이드를 요청했지만 유나이티드 프리미엄 플러스 좌석으로 이동된 경우 출발 후 공동 부담금 및 마일리지의 차액을 환불해 드립니다.

업그레이드 좌석 이용 시 정부에서 추가 세금을 징수할 수도 있습니다.

2023년 1월 1일부터 PQP도 사용한 100 마일리지플러스 마일리지당 PQP 1점의 비율로 마일리지플러스 업그레이드 어워드의 마일리지 부분으로 적립할 수 있습니다.

프리미어 자격 포인트(PQP)는 공동 부담금의 현금 지불 부분을 기준으로 합니다.

PQP는 마일리지플러스 업그레이드 어워드 운항 후에만 적립되며, 출발 후 계정 적립까지 최대 1주일이 소요됩니다. 마일리지 사용을 통해 적립한 PQP 및 자기부담금 지불로 적립한 PQP는 별도로 계정에 적립되며 서로 다른 시간에 적립될 수 있습니다.

무료 프리미어 업그레이드를 통해 한 종류의 객실이 있는 일부 항공편의 유나이티드 이코노미에서 차상위 클래스로 업그레이드할 수 있습니다. 프리미어 회원은 자동으로 무료 프리미어 업그레이드 혜택이 주어집니다. 높은 등급일수록 더 빠르게 업그레이드를 이용할 수 있습니다. 유나이티드 또는 유나이티드 익스프레스(United Express®)에서 운영하는 일부 항공편에만 무료 프리미어 업그레이드가 적용됩니다.

업그레이드는 좌석 정원수의 영향을 받으므로 이용 가능한 좌석 수가 제한될 수 있습니다.

보너스 항공권에 대한 무료 프리미어 업그레이드 대기 명단 우선순위는 유료 항공권으로 여행하는 고객 다음에 프리미어 등급순으로 지정됩니다.

프리미어 회원과 동일한 예약번호로 여행하는 동승객 1인은 일부 항공편에서 무료 프리미어 업그레이드(Complimentary Premier Upgrades) 혜택을 누릴 수 있으며, 출발 당일에도 프리미어 회원과 동일한 우선순위로 확약될 수 있습니다. 보너스 항공권으로 여행하는 동반자에게는 이러한 혜택이 적용되지 않습니다.

프리미어 등급의 마일리지플러스 회원이며 다음 Chase 또는 First Hawaiian Bank 발급 마일리지플러스 신용카드의 주 카드 회원인 경우 보너스 여행 시 무료 프리미어 업그레이드를 받을 수 있습니다.

유나이티드(United^℠) 익스플로러 카드, 유나이티드(United^℠) 비즈니스 카드, 유나이티드 퀘스트(United Quest^℠) 카드, 유나이티드 클럽(United Club^℠) 인피니트 카드, 유나이티드 클럽(United Club^℠) 비즈니스 카드, 유나이티드 프레지덴셜 플러스(United^℠ Presidential Plus^℠) 카드, 유나이티드 프레지덴셜 플러스 비즈니스 카드, 유나이티드(United^®) 월드 엘리트 카드, 유나이티드(United^®) 월드 엘리트 비즈니스 신용카드

이 혜택은 주 카드 회원과 동일한 어워드 예약으로 여행하는 동반자 1명에게만 적용됩니다. 프리미어 회원이자 주 카드 회원이며 무료 프리미어 업그레이드를 이용하기 위해 별도 예약을 요청하려면 디지털 멤버십 카드에 기재된 프리미어 전용 서비스 데스크로 문의하시기 바랍니다.

이미 업그레이드된 항공편, 베이직 이코노미 운임, 이코노미(첫 번째 수하물 요금 부과/변경 불가) 운임이 포함된 항공권, 업계 할인과 같은 특정 운임, 결제한 후에 항공편 여정 또는 항공사가 확정되는 웹사이트를 통해 구매한 항공권에는 업그레이드가 적용되지 않습니다.

예약에 3명 이상의 승객이 포함되었고 그중 1명만 프리미어 회원이 아닌 경우, 무료 프리미어 업그레이드(Complimentary Premier Upgrades)는 예약상의 가장 낮은 프리미어 회원 등급에 따라 처리됩니다. 예약 내 2명 이상의 승객이 프리미어 회원이 아닌 경우, 프리미어 회원이 아닌 1명 이상의 승객을 다른 예약으로 옮기지 않으면 무료 프리미어 업그레이드(Complimentary Premier Upgrades)를 이용할 수 없습니다. 도움이 필요한 경우 유나이티드 고객 센터로 문의하시기 바랍니다.

적립되는 마일리지플러스 보너스 마일리지, 프리미어 자격 마일 및 프리미어 자격 구간은 업그레이드된 클래스가 아닌, 원래 구매한 항공권의 운임 클래스에 따라 결정됩니다.

기타 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 약관 및 기타 정보는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

업그레이드는 스타 얼라이언스 회원사에만 유효합니다. 일반 판매 대행사를 통해 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드를 이용할 수 없습니다. 공동운항편에는 이용할 수 없습니다.

업계 할인, 여행사 할인, 할인 폭이 큰 프로모션 항공권, 마일리지를 사용하는 보너스 항공권 또는 결제한 후에 항공편 여정 또는 항공사가 확정되는 웹사이트를 통해 구매한 항공권으로 여행 시에는 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드 요청이 불가할 수 있습니다. 비즈니스 클래스 C, D 운임 및 이코노미 클래스 Y, B를 업그레이드할 수 있으며, 기타 운임 유형도 항공사에 따라 업그레이드할 수 있습니다.

좌석이 있는 경우 발권 시 업그레이드를 확정할 수 있습니다. 일부 항공사는 업그레이드 사용 제한 기간을 두기도 합니다.

예약 시 마일리지플러스 계정에서 자동으로 마일리지가 공제됩니다. 필요한 마일리지는 1인 기준입니다. 개별 구간마다 별도의 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드가 필요합니다. 3종 객실 항공기에서는 이코노미에서 퍼스트로 이중 업그레이드가 허용되지 않습니다. 대기는 허용되지 않습니다. 대기 예약은 허용되지 않습니다(ANA 제외).

마일리지 적립은 업그레이드된 클래스가 아니라 원래 구매한 항공권의 클래스를 기준으로 합니다. 좌석 배정, 특별 기내식 및 기내 서비스는 운항 항공사에 직접 요청해야 합니다.

업그레이드에 필요한 마일리지는 요청하는 시점을 기준으로 하며 변경될 수 있습니다. 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드 요청의 변경 또는 취소는 운항 항공사로 문의하시기 바랍니다. 여정의 스타 얼라이언스 구간이 취소되면 업그레이드 요청도 자동으로 취소됩니다. 취소 후 24시간에서 48시간이 지나면 마일리지가 자동으로 다시 적립됩니다.

여러 클래스로 구성된 Copa Airlines 운항 항공편에는 플러스포인트 업그레이드가 제공됩니다. 프로그램 이용 약관의 전체 목록을 확인하려면 플러스포인트 페이지를 방문하십시오.