未加算分申請

マイルおよびプレミアステータス対象ポイントの加算は、ご旅行完了後48時間以内にお客様のアカウントに反映されます。5日経っても反映されない場合は、可算申請を行ってください。

新規マイレージプラス会員のお客様は、ご入会日の6か月前まで遡り、搭乗されたフライトのマイルおよびプレミアステータス対象ポイントの加算申請を行うことができます。これらのフライトのマイル加算申請については、マイレージプラス・サービスセンター新しいタブで開くまでご連絡ください。

スターアライアンス加盟航空会社およびその他の提携航空会社のフライトをご利用の場合、マイルおよびプレミアステータス対象ポイントの加算がお客様のアカウントに反映されるまで、最長で7日間かかる場合があります。ヴァージンオーストラリアのフライトをご利用の場合は、最長で14日間かかる場合があります。すべてのスターアライアンス加盟航空会社およびその他の提携航空会社についてはこちらをご覧ください。

航空会社に応じて7日または14日経ってもアカウントに反映されない場合は、可算申請を行ってください。申請のお手続きには他の書類も必要になる場合があります。

ANA、アズール、ユーロウイングス、JSXへの申請フォームの記入方法：

• ​航空券番号のないANAが運航する日本国内線については、航空券番号欄に「2050000000000」とご入力ください。
• ​航空券番号のないアズール航空が運航するブラジル国内線については、航空券番号欄に「5770000000000」とご入力ください。
• ​航空券番号のないユーロウイングスが運航するヨーロッパ内のフライトについては、航空券番号欄に「1040000000000」とご入力ください。
• ​航空券番号のないJSXが運航するフライトについては、航空券番号欄に「5690000000000」とご入力ください。

航空会社以外の提携企業によって可算されたマイルがお客様のアカウントに反映されるまで、最長で8週間かかる場合があります。マイレージプラスのご利用明細書に加算マイルが反映されるまでは、領収書および関連の書類をお手元に保管しておいてください。

8週間を過ぎても可算マイルが反映されない場合は、可算申請を行うことができます。詳しくはこちら：

• 提携ホテル 新しいタブで開く
• 提携レンタカーおよび地上交通機関 新しいタブで開く
• マイレージプラス提携クレジットカード会社 新しいタブで開く
• その他の提携会社 新しいタブで開く

エコノミープラス年間パスに対するプレミアステータス対象ポイントの加算は、購入またはギフトの有効化後48時間以内にお客様のアカウントに反映されます。加算されていない場合は、加算申請を行ってください。加算申請は、購入日から最長で12か月間受け付けております。