Procédures aéroportuaires
Préparez-vous à l’avance pour votre vol.
Options d’enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer 24 heures avant votre vol. N’oubliez pas de vous munir des documents de voyage nécessaires, comme votre passeport ou votre visa, si vous voyagez à l’étranger. Si une destination nécessite un visa, vous pouvez procéder à la vérification de votre document dans le Travel-Ready Center ou auprès d’un agent United à l’aéroport.
Voici comment vous pouvez vous enregistrer :
En ligne
- Si vous pouvez bénéficier de l’enregistrement en ligne, rendez-vous sur united.com/checkin
- Saisissez votre numéro de confirmation ou de billet électronique et votre nom de famille, ou connectez-vous en utilisant les informations de votre compte MileagePlus®.
- Utilisez une carte d’embarquement imprimée ou une carte d’embarquement électronique sur votre appareil mobile pour embarquer à bord de votre vol.
- Si vous pouvez bénéficier de l’enregistrement en ligne, rendez-vous sur united.com/checkin
- Saisissez votre numéro de confirmation ou de billet électronique et votre nom de famille, ou connectez-vous en utilisant les informations de votre compte MileagePlus®.
- Utilisez une carte d’embarquement imprimée ou une carte d’embarquement électronique sur votre appareil mobile pour embarquer à bord de votre vol.
Sur l’application United
- Ouvrez l’application United
- Sélectionnez Enregistrement et saisissez votre numéro de confirmation ou votre numéro de billet électronique et votre nom de famille.
- Utilisez votre carte d’embarquement électronique sur votre appareil mobile pour embarquer à bord de votre vol.
- Pour les voyages internationaux, vous pouvez également scanner votre passeport en utilisant l’application.
- Ouvrez l’application United
- Sélectionnez Enregistrement et saisissez votre numéro de confirmation ou votre numéro de billet électronique et votre nom de famille.
- Utilisez votre carte d’embarquement électronique sur votre appareil mobile pour embarquer à bord de votre vol.
- Pour les voyages internationaux, vous pouvez également scanner votre passeport en utilisant l’application.
À l’aéroport
- Rendez-vous à une borne en libre-service, où vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement et enregistrer vos bagages. Ou adressez-vous à un agent au comptoir d’enregistrement de United.
Certains aéroports n’acceptent pas les espèces. Découvrez quels modes de paiement sont acceptés.
Découvrez le parcours à l’aéroport et les informations concernant les avions.
- Rendez-vous à une borne en libre-service, où vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement et enregistrer vos bagages. Ou adressez-vous à un agent au comptoir d’enregistrement de United.
Certains aéroports n’acceptent pas les espèces. Découvrez quels modes de paiement sont acceptés.
Découvrez le parcours à l’aéroport et les informations concernant les avions.
L’enregistrement en ligne est disponible dans tous les emplacements, mais tous les emplacements n’acceptent pas les cartes d’embarquement mobiles.
Heures limites d’enregistrement
United a défini des heures limites pour l’enregistrement des passagers et des bagages. Certains aéroports ou vols ont des heures limites spécifiques qui dépendent de l’emplacement. Si vous ne respectez pas vos délais d’enregistrement, nous ferons de notre mieux pour trouver une autre option. Nous nous réservons cependant le droit de refuser le service, ce qui peut entraîner l’annulation de votre réservation, le refus d’embarquement ou l’impossibilité d’enregistrer vos bagages.
Sans bagages enregistrés | Avec bagages enregistrés | Vols internationaux |
|---|---|---|
Enregistrez-vous au moins 30 minutes avant le départ. | Enregistrez-vous au moins 45 minutes avant le départ. | Enregistrez-vous au moins 60 minutes avant le départ. |
Sans bagages enregistrés
enregistrez-vous au moins 45 minutes avant le départ
Avec bagages enregistrés
enregistrez-vous au moins 45 minutes avant le départ
Vols internationaux
enregistrez-vous au moins 60 minutes avant le départ
Heures limites spécifiques pour l’enregistrement
Aéroports aux États-Unis
Aéroports aux États-Unis
| Aéroport | Heure limite d’enregistrement |
|---|---|
| Vols à destination ou au départ de la Micronésie et des Îles Marshall | Avec ou sans bagages enregistrés : 90 minutes Vols internationaux : 90 minutes |
| Honolulu (HNL) | Avec bagages enregistrés : 45 minutes Sans bagages enregistrés : 45 minutes Vols internationaux : 75 minutes |
| Saipan (SPN) | Avec ou sans bagages enregistrés : 90 minutes Vols internationaux : 90 minutes |
| Saint-Thomas (STT) | Avec ou sans bagages enregistrés : 90 minutes Vols internationaux : 90 minutes |
| Guam (GUM) | Avec ou sans bagages enregistrés : 60 minutes *Si votre vol part de Guam avant 9 h 30, vous pouvez enregistrer vos bagages le soir précédant votre vol, entre 19 h 30 et 21 h 30. Les aliments périssables doivent par contre toujours être soumis à la procédure d’enregistrement classique. |
| De Guam (GUM) à Honolulu (HNL) | Avec ou sans bagages enregistrés : 90 minutes Vols internationaux : 90 minutes |
Autres aéroports
Autres aéroports
| Nom de l’aéroport | Heure limite d’enregistrement |
|---|---|
| Accra (ACC) | 90 minutes |
| Amsterdam (AMS) | 75 minutes |
| Athènes (ATH) | 75 minutes |
| Berlin (BER) | 75 minutes |
| Bruxelles (BRU) | 75 minutes |
| Chuuk (TKK) | 90 minutes |
| Dakar (DSS) | 90 minutes |
| Delhi (DEL) | 75 minutes |
| Dubaï (DXB) | 75 minutes |
| Dublin (DUB) | 75 minutes |
| Francfort (FRA) | 75 minutes |
| Kosrae (KSA) | 90 minutes |
| Lagos (LOS) | 90 minutes |
| Lima (LIM) | 75 minutes |
| Marrakech (RAK) | 75 minutes |
| Milan (MXP) | 75 minutes |
| Munich (MUC) | 75 minutes |
| Palaos (ROR) | 90 minutes |
| Paris (CDG) | 75 minutes |
| Pohnpei (PNI) | 90 minutes |
| Rome (FCO) | 75 minutes |
| Tel Aviv (TLV) | 90 minutes |
| Toronto (YYZ) | 90 minutes |
| Yap (YAP) | 90 minutes |
| Zurich (ZRH) | 75 minutes |
Accra (ACC) : 90 minutes
Amsterdam (AMS) : 75 minutes
Athènes (ATH) : 75 minutes
Berlin (BER) : 75 minutes
Bruxelles (BRU) : 75 minutes
Chuuk (TKK) : 90 minutes
Dakar (DSS) : 90 minutes
Delhi (DEL) : 75 minutes
Dubaï (DXB) : 75 minutes
Dublin (DUB) : 75 minutes
Francfort (FRA) : 75 minutes
Kosrae (KSA) : 90 minutes
Kwajalein (KWA) : 90 minutes
Lagos (LOS) : 90 minutes
Lima (LIM) : 75 minutes
Marrakech (RAK) : 75 minutes
Milan (MXP) : 75 minutes
Munich (MUC): 75 minutes
Palaos (ROR) : 90 minutes
Paris (CDG) : 75 minutes
Pohnpei (PNI) : 90 minutes
Rome (FCO) : 75 minutes
Saipan (SPN) : 90 minutes
Tel Aviv (TLV) : 90 minutes
Toronto (YYZ): 90 minutes
Yap (YAP) : 90 minutes
Zurich (ZRH): 75 minutes
Conseils pour les voyageurs
- Avant votre voyage, assurez-vous que votre vol n’est pas affecté par une alerte de voyage. Vous pourrez ainsi prévoir plus de temps pour les formalités si nécessaire.
- La plupart du temps, vous ne pouvez pas enregistrer un bagage plus de quatre heures avant le départ. Vérifiez les horaires de votre aéroport et les horaires quotidiens du comptoir d’enregistrement.
Sécurité
Recommandations de la Transportation Security Administration (TSA) :
- Dans les aéroports aux États-Unis, attendez-vous à des files d’attente plus longues et prévoyez plus de temps.
- Arrivez à l’aéroport deux heures à l’avance pour les voyages nationaux. Arrivez à l’aéroport trois heures à l’avance pour les voyages internationaux.
- La fréquentation est toujours élevée dans la matinée, en soirée et les jours fériés. Veuillez prévoir plus de temps.
- Consultez les temps d’attente pour le contrôle de sécurité de la TSA avant de partir à l’aéroport.
- En savoir plus sur les directives relatives aux postes de contrôle de sécurité de la TSA. Pour obtenir plus d’informations, consultez le site Web de la TSA.
Passez plus rapidement les contrôles de sécurité
Pour bénéficier d’une procédure accélérée, vous pouvez déposer une demande d’adhésion à l’un des deux programmes. Disponibles dans certains aéroports américains.
- TSA Precheck : Pour les voyages à l'intérieur des États-Unis.
- Global Entry : Pour les voyages au sein des États-Unis et à l’étranger.
Embarquement
Pour les vols américains, nous vous recommandons de rejoindre la porte 15 minutes avant le début de l’embarquement. Pour les vols internationaux, nous vous recommandons de rejoindre la porte 30 minutes avant le début de l’embarquement.
Vous devez être à bord de votre vol 15 minutes avant l’heure du départ.
Dans les aéroports suivants, il peut y avoir des contrôles de sécurité ou des vérifications de documents supplémentaires. Par conséquent, vous devez vous rendre à la porte d’embarquement à une certaine heure avant le départ :
- Bruxelles (BRU) : 60 minutes
- Dublin (DUB) : 30 minutes
- De Guam (GUM) à Honolulu (HNL) : 60 minutes
- Koror (ROR) : 60 minutes
- Kosrae (KSA) : 60 minutes
- Kwajalein (KWA) : 60 minutes
- Lima (LIM) : 30 minutes
- Majuro (MAJ) : 60 minutes
- Pohnpei (PNI) : 60 minutes
- Sydney (SYD): 60 minutes
- Truk (TKK) : 60 minutes
- Yap (YAP) : 60 minutes