Términos y condiciones de Wi-Fi y Portal de United

Debe cumplir con las instrucciones de la tripulación, incluyendo cuando pidan apagar y almacenar todos los dispositivos. Los Servicios del portal son aquellos servicios de Wi-Fi que se alojan en la aeronave y los Servicios de internet son servicios de Wi-Fi a los que se accede a través de la web mundial.

Los cargos de acceso a Internet de United son por aeronave desde el momento del despegue hasta el de aterrizaje. Los cargos de acceso a Internet a bordo no son reembolsables. Sin embargo, hacemos todo lo posible para proporcionar reembolsos automáticos cuando hay importantes fallos en el servicio. Si sufre un fallo significativo del servicio y no ha recibido un reembolso automático, puede solicitarlo en united.com/refunds. Los cargos del acceso a Internet están sujetos cambios en cualquier momento. Debe tener permiso para usar la tarjeta de crédito que proporcionó y por lo tanto autorizar United Airlines a cobrar en ella la suma para acceder a Internet.

El ancho de banda de funcionamiento no se garantiza para ningún nivel de servicio comprado y depende de varios factores, entre ellos, el número de usuarios de Internet en la aeronave y el número de aeronaves en el área circundante. La descarga de grandes cantidades de datos o contenido o el streaming de contenido de video por parte de cualquier usuario puede ser restringido con base en el ancho de banda disponible. El acceso de VPN puede ser intermitente y requerir múltiples inicios de sesión, según el proveedor de VPN, debido a breves pérdidas de conectividad.

Acepta no utilizar esta conexión de Internet para propósitos ilegales ni indebidos, para esparcir virus ni malware ni para interrumpir ni ocasionar dificultades innecesarias en el sistema. También acuerda no utilizar Internet para ver material inapropiado para menores ni inadecuado u ofensivo, ni para realizar llamadas telefónicas VoIP (protocolo de voz sobre IP).

Acepta no compartir su acceso a la conexión de Internet con otro pasajero, ni mediante su propio dispositivo ni la vinculación/anclaje de red de su dispositivo conectado al dispositivo de otro pasajero. Comprende que utiliza una conexión pública de Internet y debe tomar todas las precauciones para la seguridad de su dispositivo e información cuando usa el servicio de Internet. United no es responsable de transacciones/datos interceptados en ningún punto incluso cuando se otorga el acceso a Internet, entre otros. Comprende que United no es responsable de ningún daño hecho a su dispositivo si usted descarga de forma inadvertencia o a sabiendas software malicioso cuando utiliza el servicio de Internet. Se recomienda el uso de software antivirus.

Comprende que para utilizar el servicio de Internet debe proporcionar sus credenciales de inicio de sesión de MileagePlus o un nombre y la dirección de correo electrónico, y que toda la información proporcionada a United debe ser veraz y exacta. La información del pasajero solo se mostrará si United puede identificar positivamente la información que brinda el usuario en el inicio de sesión. Para personalizar su experiencia cuando usa el Portal y el servicio de Internet de United, una parte de su información de pasajero relacionada a su itinerario actual se demostrará si United puede confirmar y coincidir su identidad con nuestros sistemas MileagePlus o sistemas de reservas. Cierta información específica de cada pasajero se recuperará de la base de datos de MileagePlus de United y se mostrará si el número de MileagePlus se utiliza para iniciar la sesión en el servicio de Internet correctamente. Toda la información del vuelo, la reserva y la llegada que se muestra en el Portal está sujeta a cambios. Se aconseja a los usuarios consultar united.com, los letreros del aeropuerto o a un agente del aeropuerto al llegar para conocer la información actualizada. El acceso a Internet a bordo de United y el portal están optimizados para los dispositivos y sistemas operativos más populares y es posible que no se pueda establecer la conexión en todos los dispositivos/sistemas operativos.

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En las aeronaves equipadas con Starlink no hay cargos por conectarse a Internet. Sin embargo, para obtener acceso gratis a Internet debe ser socio de MileagePlus o inscribirse para unirse a MileagePlus. Hacerse socio de MileagePlus no tiene cargo.

El ancho de banda de funcionamiento no se garantiza para ningún nivel de servicio y depende de varios factores, entre ellos, el número de usuarios de Internet en la aeronave y el número de aeronaves en el área circundante. La descarga de grandes cantidades de datos o contenido o el streaming de contenido de video por parte de cualquier usuario puede ser restringido con base en el ancho de banda disponible. El acceso de VPN puede ser intermitente y requerir múltiples inicios de sesión, según el proveedor de VPN, debido a breves pérdidas de conectividad.

Acepta no utilizar esta conexión de Internet para propósitos ilegales ni indebidos, para esparcir virus ni malware ni para interrumpir ni ocasionar dificultades innecesarias en el sistema. También acuerda no utilizar Internet para ver material inapropiado para menores ni inadecuado u ofensivo, ni para realizar llamadas telefónicas VoIP (protocolo de voz sobre IP). Acepta no compartir su acceso a la conexión de Internet con otro pasajero, ni mediante su propio dispositivo ni la vinculación/anclaje de red de su dispositivo conectado al dispositivo de otro pasajero. Comprende que utiliza una conexión pública de Internet y debe tomar todas las precauciones para la seguridad de su dispositivo e información cuando usa el servicio de Internet. United no es responsable de transacciones/datos interceptados en ningún punto incluso cuando se otorga el acceso a Internet, entre otros. Comprende que United no es responsable de ningún daño hecho a su dispositivo si usted descarga de forma inadvertencia o a sabiendas software malicioso cuando utiliza el servicio de Internet. Se recomienda el uso de software antivirus.

Comprende que para utilizar el servicio de Internet debe proporcionar sus credenciales de inicio de sesión de MileagePlus, y que toda la información proporcionada a United debe ser veraz y exacta. La información del pasajero solo se mostrará si United puede identificar positivamente la información que brinda el usuario en el inicio de sesión. Para personalizar su experiencia cuando usa la experiencia o el servicio de Internet de United, una parte de su información de pasajero relacionada a su itinerario actual se demostrará si United puede confirmar y coincidir su identidad con nuestros sistemas MileagePlus o sistemas de reservas. Cierta información específica de cada pasajero se recuperará de la base de datos de MileagePlus de United y se mostrará una vez que haya iniciado sesión en el servicio de Internet correctamente. Toda la información del vuelo, la reserva y la llegada que se muestra en el Portal está sujeta a cambios. Se aconseja a los usuarios consultar united.com, los letreros del aeropuerto o a un agente del aeropuerto al llegar para conocer la información actualizada. El acceso a Internet a bordo de United está optimizado para los dispositivos y sistemas operativos más populares y es posible que no se pueda establecer la conexión en todos los dispositivos/sistemas operativos.

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