Converse con un agente en directo

Obtenga ayuda durante su viaje sin hacer fila: converse, llame o haga una videollamada con uno de nuestros agentes de atención al cliente.

Beneficios de un agente en directo

Nuestros agentes de atención al cliente en directo están preparados para asistirle con sus necesidades del día de su viaje.

Confiable

Hable con un experto que pueda proporcionarle información confiable.

Cómodo

Evite las filas y utilice la aplicación de United para obtener respuestas a sus preguntas.

De fácil acceso

Elija entre más de 100 idiomas a través de nuestras opciones de chat y mensajes.

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Obtenga ayuda en el día de su viaje

Contáctenos a través de mensaje de texto, videollamada o teléfono por cualquier problema en el día de su viaje. Puede conversar con un agente desde su hotel, el aeropuerto o donde sea que se encuentre. Para conectarse, acceda al sitio web Agent on Demand o use la aplicación de United.

Sitio web Agent on Demand

  • Diríjase a Agent on Demand
  • Ingrese su nombre y fecha de nacimiento
  • Hablar con un agente

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Use la aplicación de United

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  • Seleccione “Agent on Demand”
  • Seleccione en qué podemos ayudarlo
  • Converse, llame o tenga una videollamada con un agente de atención al cliente

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Descargar app de United

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Consejos prácticos para los pasajeros

Puede escanear el código QR impreso en las señales del aeropuerto y conectarse de manera instantánea con un agente en directo.

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Preguntas frecuentes: converse con un agente en directo