Nuestro compromiso con el cliente

Compromiso con el cliente

Cuando hace una reserva en United, cuenta con nuestro respaldo

Ese es nuestro compromiso con el cliente. Ya sea algo tan sencillo como llevarlo desde el punto A al punto B o ayudarlo a organizar un viaje complejo, estamos ahí para usted.

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Cuando hace una reserva en United, cuenta con nuestro respaldo

Ese es nuestro compromiso con el cliente. Ya sea algo tan sencillo como llevarlo desde el punto A al punto B o ayudarlo a organizar un viaje complejo, estamos ahí para usted.

Cuando reserva un vuelo con nosotros, obtiene más que solo un boleto de avión. Obtiene tranquilidad.

Una experiencia para toda la familia

Con espacio para la familia

Si viaja con niños menores de 12 años, le facilitaremos que se siente junto a un adulto de su grupo familiar de forma gratuita.

Averigüe cómo

Vuelos adaptados para niños

Tenemos un kit de viaje para niños, en colaboración con Ranger Rick, para mantenerlos ocupados mientras vuelan. También, tenemos comidas especiales para niños disponibles con pedido anticipado en vuelos internacionales y domésticos de larga distancia.

Conozca más

Retomar el camino

Resolvemos los imprevistos

Utilice united.com y la aplicación de United cuando se demore o se cancele su vuelo para obtener todo lo que necesitará en un solo lugar. Puede comprobar el estatus de su vuelo, buscar vuelos alternativos y rastrear su equipaje. Según la duración y la causa de la demora, le brindaremos una comida y un lugar para pasar la noche.

Obtenga más información

Hacer esa conexión

Nuestra herramienta Connection Saver nos permite saber si existe la posibilidad de que pierda su vuelo de conexión y, de esta manera, ver si es posible retener el vuelo. Utilice la aplicación de United para llegar a su puerta de embarque más rápido.

Obtenga la aplicación