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United Wi-FiSM-Abonnement
Starting at
$49/month or 7,500 miles
Sie haben die Welt immer zur Hand — für einen Monat oder sogar ein Jahr können Sie auf Ihren Flügen ins Internet gehen. Durch Ihr Abonnement können Sie auf jedem mit Internet ausgestattetem United- oder United Express®-Flug Wi-Fi nutzen. Verschicken Sie E-Mails und Nachrichten, bleiben Sie in den sozialen Medien auf dem Laufenden oder klicken Sie sich durch Ihre Lieblingsseiten.
Manche Flugzeuge bieten außerhalb der kontinentalen US-Bundesstaaten kein Internet an. Videoclips und Streaming-Dienste von Anbietern wie Netflix, Hulu, HBO, GO®, Youtube, Vevo usw. werden nicht unterstützt.
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Included Travelers
Customize the number of travelers who will receive the benefits of the subscription.
Region
Select the region that best reflects where you'll be traveling over the course of your subscription.
Duration
Choose how long you want your subscription to last.
Total
$49 or 7,500 miles
*Savings amount varies based on subscription region selected.
Abonnementkauf und -verwendung:
- Abonnements können nicht erstattet oder übertragen werden. Sollte das Wi-Fi auf einem Flug nicht funktionieren, ist eine teilweise Rückerstattung möglich.
- Die Abonnements sind bis zur angezeigten Frist auf der Quittung, die man beim Kauf des Abonnements erhalten hat, gültig.
- Das United Wi-Fi-Abonnement bezieht sich nur auf den Internetzugang in Flügen, die von United oder United Express® innerhalb des gültigen Abonnementzeitraums und der Abonnementregion durchgeführt werden. Wenn Sie Internet in anderen Fluglinien nutzen, unterliegen Sie den dort gültigen Internetrichtlinien und -gebühren.
- Die bereitgestellte Bandbreite kann für keine gekaufte Servicestufe garantiert werden und ist von mehreren Faktoren abhängig, beispielsweise von (aber nicht beschränkt auf) der Anzahl der Internetnutzer im Flugzeug und der Anzahl der Flugzeuge in der näheren Umgebung. Es besteht die Möglichkeit, dass der Satellitenempfang beispielsweise aufgrund von Bestimmungen der Regierung sowie aufgrund des Wetters und des Übergangs von einer Satellitenregion in eine andere nicht zur Verfügung steht. 737-Flugzeuge und Flugzeuge, die mit DIRECTV® ausgestattet sind, bieten den Satellitenempfang nur innerhalb der kontinentalen US-Bundesstaaten. Auf regional verkehrenden Flugzeugen mit zwei Kabinen ist die Internetverfügbarkeit auf das Festland der USA begrenzt. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Fortschritt der Wi-Fi-Installation in unseren Flugzeugen und zur Abdeckung auf der ganzen Welt.
- Streaming-Dienste sind in Ihrem United Wi-FiSM-Abonnement derzeit nicht inbegriffen. In ausgewählten Flugzeugen wie der Boeing 737 MAX 9 ist es jedoch möglich, dass Sie für begrenzte Zeit kostenlosen Zugang zu Streaming-Funktionen haben. Zukünftig behält sich United das Recht vor, für Streaming-Dienste eine zusätzliche Gebühr zu erheben.
- Die Verwendung von United Wi-Fi unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wi-Fi während des Fluges.
- – Alle Käufe des United Wi-Fi-Abonnements sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Sollte das Wi-Fi auf einem bestimmten Flug unterbrochen werden oder nicht funktionieren, kann eine Rückerstattung beantragt werden..
- Abonnements können nur vom Abonnenten während eines Fluges und nur auf einem Gerät genutzt werden. Ihr Abonnement ist nicht übertragbar, außerdem verstößt es gegen unsere Richtlinien, das Abonnement auf einem Flug zu nutzen, in dem Sie nicht sind.
- Die MileagePlus®-Nummer des Abonnenten muss für das Anmelden beim United Wi-Fi-Portal an Bord verwendet werden, um das Abonnement zu nutzen.
- Änderungen der Abonnementpreise ohne vorherige Ankündigung sind vorbehalten.
- United behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen oder zu ändern bzw. für ungültig zu erklären.
- MileagePlus behält sich das Recht vor, die Berechtigungskriterien zur Verwendung von Meilen zum Kauf von Wi-Fi oder einem United Wi-Fi-Abonnement festzulegen oder zu ändern. Jedes Mitglied muss über ausreichend Meilen in seinem MileagePlus-Konto verfügen, um die Transaktion abzuschließen. Ihre Meilen werden zum Zeitpunkt des Kaufs abgebucht. Sollten Meilen zum Zeitpunkt der Einlösung nicht korrekt von Ihrem Konto abgebucht worden sein, können diese von MileagePlus jederzeit abgebucht werden. Eine Meileneinlösung darf nur von einem einzelnen Konto pro Transaktion vorgenommen werden. Sie dürfen Meilen für eine einzelne Transaktion nicht von zwei oder mehr Konten kombinieren. Es werden keine MileagePlus-Prämienmeilen im Zusammenhang mit Transaktionen gewährt, die mit MileagePlus-Meilen bezahlt wurden. Gesammelte Meilen, Prämien und gewährte Vorteile können sich jederzeit ändern und unterliegen den Bestimmungen des United MileagePlus-Programms und somit ohne Einschränkungen dem Premier®-Programm (das „MileagePlus-Programm“), auf die hierin ausdrücklich Bezug genommen wird. United kann MileagePlus-Programmbestimmungen, wie z. B. die Regelungen, Reiseprämien und Sonderangebote, nach eigenem Ermessen ändern oder das MileagePlus-Programm jederzeit und ohne Ankündigung beenden.
- Abonnements dürfen ausschließlich von United verkauft werden. Jegliches Abonnement, das nicht über United gekauft wurde, ist ungültig und United behält sich das Recht vor, bei einem Abonnementverkauf durch eine Drittpartei eine oder alle der folgenden Maßnahmen zu ergreifen: 1) Abonnement für ungültig erklären; 2) Einschätzen des tatsächlichen Werts der durch das Abonnement in Anspruch genommenen Leistungen des Reisenden; 3) Löschen der Meilen im MileagePlus-Konto des Reisenden oder Ergreifen einer anderen Maßnahme in Übereinstimmung mit den MileagePlus-Programmteilnahmebedingungen; und 4) gerichtliches Vorgehen gegen den Reisenden oder die Drittpartei, die das Abonnement verkauft hat.
Abonnementänderungen:
- Abonnenten können jederzeit die geografische Region, in der sie ein Abonnement nutzen möchten, von Nord- und Zentralamerika auf weltweit ändern. Falls vorhanden, müssen sie jedoch den Tarifunterschied zahlen.
- Abonnenten können ihr Abonnement nicht von weltweitem Nutzen auf Nord- oder Zentralamerika beschränken.
- Ab dem Zeitpunkt des Kaufs oder der Änderung ist ein Abonnement einen Monat oder ein Jahr gültig (je nach Art).
- Jeder ungenutzte Wert des vorherigen jährlichen Abonnements wird für das neue jährliche Abonnement berechnet. Bei monatlichen Abonnements wird kein Restwert auf das neue monatliche Abonnement übertragen.
Geschenkaktivierung:
- Geschenke müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf aktiviert werden. Geschenke, die innerhalb von 60 Tagen nicht aktiviert werden, aktivieren sich automatisch und sind ab Zeitpunkt der Aktivierung ein Jahr für jährliche Abonnenten und 30 Tage für monatliche Abonnenten gültig.
Beendigung:
- Das Abonnementangebot erfolgt im Ermessen von United und kann jederzeit geändert oder beendet werden.
Wann kann ich mein United Wi-Fi-Abonnement nutzen?
Nach dem Kauf eines Abonnements kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis es an Bord genutzt werden kann.
Where can I use my United Wi-Fi subscription?
When you purchase a Wi-Fi subscription, you can choose North and Central America or Global as your subscribed region. Where Wi-Fi internet is offered, the North and Central America subscription allows customers to enjoy Wi-Fi internet access during travel within North America and Central America, and the Global subscription provides Wi-Fi internet access for travel all over the world. With a North and Central America subscription, your Wi-Fi internet access will depend on your origin and destination cities. If your origin or destination city is outside of this region, you may not be able to access your United Wi-Fi subscription for that flight.
Satellite coverage may experience outages for reasons such as government regulations, weather and switching between satellite regions. 737 aircraft and aircraft equipped with DIRECTV® will only have satellite coverage within the continental U.S.
On two-cabin regional aircraft, internet availability is limited to the continental United States and Canada. Learn more about the progress of our Wi-Fi installation on our aircraft and coverage around the world.
Satellite coverage may experience outages for reasons such as government regulations, weather and switching between satellite regions. 737 aircraft and aircraft equipped with DIRECTV® will only have satellite coverage within the continental U.S.
On two-cabin regional aircraft, internet availability is limited to the continental United States and Canada. Learn more about the progress of our Wi-Fi installation on our aircraft and coverage around the world.
Erhalte ich eine Rückerstattung für den Kauf eines United Wi-Fi-Abonnements?
Alle Käufe des United Wi-Fi-Abonnements sind endgültig. Das Abonnement ist nicht rückerstattbar und nicht übertragbar.
Ich habe ein Wi-Fi-Abo, musste aber auf meinem letzten Flug für Wi-Fi bezahlen. Sind Erstattungen möglich?
Ja. Gehen Sie zum Hilfe-Centerwird in einem neuen Tab geöffnet, wählen Sie „Rückerstattungen und Kundenbetreuung“ und dann „Aktuelle Rückerstattungen“. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um eine Rückerstattung zu beantragen. Nach ihrer Genehmigung sollte die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungart überwiesen werden.
If I recently purchased United Wi-Fi access on a flight, can I apply that purchase toward the cost of a United Wi-Fi subscription?
Previous United Wi-Fi purchases cannot be used toward the purchase of a United Wi-Fi subscription.
How do I use my United Wi-Fi subscription?
Connect to the “United_Wi-Fi” network and go to www.unitedwifi.com.. Sign in to your MileagePlus account or look for the “Subscriber sign-in” links.
Is my United Wi-Fi subscription purchase valid on all flights?
The United Wi-Fi subscription is valid, within your subscribed region, on United- and United Express®-operated flights equipped with standard Wi-Fi. To determine if your flight offers Wi-Fi, you can check the Amenities section in the United app or the Inflight Amenities tab on the Flight Status & Information page within 24 hours before departure.
On United Express flights, you will need to have the latest version of the United app downloaded and signed in before your flight takes off. You can activate your Wi-Fi subscription via the United app using the in-app authentication.
If your flight offers free Wi-Fi, you won’t need to use your subscription. All MileagePlus members on the flight can use it at no extra cost.
Can I share my United Wi-Fi internet access with other people?
No, you can only use your Wi-Fi subscription on your flight and on one device at a time. Your subscription is non-transferable and it is against our policy for your subscription to be used on a flight that you are not on.
Can I use my United Wi-Fi subscription if my final destination is outside my subscribed region?
When you purchase a United Wi-Fi subscription, you can choose North and Central America or Global as your subscribed region. If you purchase a North and Central America subscription and your origin or destination city is outside of this region, you will need to purchase separate Wi-Fi internet access for that flight if you want to connect to the internet.
Welche Gebiete sind im Abonnement für Nord- und Zentralamerika enthalten?
Bei einem Abonnement für Nord- und Zentralamerika können Sie Ihr Abonnement nutzen, wenn Ihr Abflug- und Zielflughafen in den Vereinigten Staaten (einschließlich Alaska und Hawaii), Kanada, Mexiko, der Karibik sowie den Ländern Zentralamerikas (Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua und Panama) liegt. Ihr Abonnement für Nord- und Zentralamerika ist auf keinen Flügen von oder nach Südamerika gültig. Es besteht die Möglichkeit, dass der Satellitenempfang beispielsweise aufgrund von Bestimmungen der Regierung sowie aufgrund des Wetters und des Übergangs von einer Satellitenregion in eine andere nicht zur Verfügung steht. 737-Flugzeuge und Flugzeuge, die mit DIRECTV® ausgestattet sind, bieten den Satellitenempfang nur innerhalb der kontinentalen US-Bundesstaaten.\n
\nAuf regional verkehrenden Flugzeugen mit zwei Kabinen ist die Internetverfügbarkeit auf das Festland der USA begrenzt. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Fortschritt der Wi-Fi-Installation in unseren Flugzeugen und zur Abdeckung auf der ganzen Welt.
\nAuf regional verkehrenden Flugzeugen mit zwei Kabinen ist die Internetverfügbarkeit auf das Festland der USA begrenzt. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Fortschritt der Wi-Fi-Installation in unseren Flugzeugen und zur Abdeckung auf der ganzen Welt.
Where can I manage my subscription after purchase?
You can go to the My Account page on united.com to manage your subscription, make changes or renew. Your annual Wi-Fi subscription is automatically set up to auto-renew.
Can I change my subscription from North and Central America to a Global subscription?
You can change your subscription from North and Central America to Global at any time on the My Account page. Changing your subscription will extend its duration for another month or year, whichever is applicable. For monthly subscriptions, no residual value is applied to the new monthly subscription. For annual subscriptions, we’ll automatically apply any remaining value of your existing subscription to the cost of the new subscription and you will be required to pay any remaining value for the new subscription. Please note that when changing annual subscriptions to a higher level, the original form of payment will be used. (If you used miles to purchase the annual subscription initially, miles will need to be used for the new subscription; if a credit card was used initially, a credit card will need to be used for the new subscription). Subscribers will need to pay the difference in subscription fees if applicable when switching from a North and Central American subscription to a Global subscription.
Will my subscription auto-renew?
Yes, we offer the option for automatic renewal of Wi-Fi subscriptions so that there is no disruption in service. If auto-renew is selected, annual subscriptions will be automatically renewed 30 days prior to the expiration date to the form of payment on file at the price effective that day. Monthly subscriptions will be automatically renewed on the expiration date to the form of payment on file at the price effective that day. If you do not want to renew your Wi-Fi subscription, please cancel your renewal more than 30 days prior to the expiration date of your subscription in the My Account page. The My Account page also offers the possibility to change the form of payment used for auto-renew and toggle your auto-renew setting on or off.
What should I do if I receive a United Wi-Fi subscription as a gift?
Visit the Gift Activation page to apply the subscription to your MileagePlus account. Gifts must be activated within 60 days of purchase. Gifts not activated within 60 days are automatically activated and expire one year from the date of activation for annual subscriptions and 30 days from the date of activation for monthly subscriptions.