Was Sie beim Fliegen erwartet

Sie können bei Bedarf eine Maske tragen, aber Sie sind dazu auf inländischen Flügen nicht mehr verpflichtet. Bei internationalen Flügen hängt es von den Maskenvorschriften des Ziellandes ab, ob das Tragen einer Maske erforderlich ist.

Kunden mit einer Behinderung oder gesundheitlichen Beeinträchtigung können für Flüge in ein Land, in dem noch Vorschriften zum Tragen einer Maske gelten, eine Befreiung von der Maskenpflicht beantragen. Und so funktioniert das Ganze:

1. Senden Sie nach der Buchung Ihres Tickets und mindestens 7 Tage vor Ihrem Flug ein Formular zur Befreiung von der Maskenpflicht an maskexception@united.com.
2. Wir überprüfen Ihren Antrag und teilen Ihnen anschließend mit, ob Sie gemäß den CDC-, DOT- und TSA-Standards berechtigt sind.
3. Wenn Sie berechtigt sind, müssen Sie innerhalb von 72 Stunden vor Ihrem Flug den Nachweis eines negativen COVID-19-PCR-Tests vorlegen. Sie müssen außerdem innerhalb von 72 Stunden vor Ihrem Rückflug einen zweiten negativen COVID-19-PCR-Test vorlegen.
4. Wenn uns Ihr negatives Testergebnis vorliegt, stellen wir Ihnen ein Genehmigungsschreiben zur Befreiung von der Maskenpflicht aus. Sie müssen dieses Genehmigungsschreiben ausdrucken und auf Ihrer Reise bei sich führen.

Möglicherweise werden Sie im Rahmen Ihrer Befreiung von der Maskenpflicht dazu aufgefordert, den Sitzplatz oder Ihren Reiseplan zu ändern. Diese Änderungen nehmen wir kostenlos für Sie vor. Sie müssen für jede Reise ein neues Formular zur Befreiung von der Maskenpflicht einreichen.

Wenn Sie mit einer Partner-Fluggesellschaft fliegen, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrem Flug über die entsprechenden Reisebestimmungen zu informieren. Sie sollten sich außerdem über die Reiseanforderungen Ihres Reiseziels informieren und sicherstellen, dass keine Reisewarnungen gelten, die Ihre Reise beeinträchtigen könnten.

In accordance with a U.S. Centers for Disease Control and Prevention (CDC) order, all travelers entering the U.S., including U.S. citizens and residents, must provide their contact information. Public health officials may use this information to contact passengers who may have been exposed to a contagious disease during travel. You'll provide this information during check-in.

Read the CDC and CBP privacy statements to find out how they use your data.

Das ist von den Einreisebestimmungen Ihres Reiseziels abhängig. An manchen Reisezielen ist ein Impfnachweis oder ein negativer Test erforderlich und an manchen beides.

Wenn Sie positiv auf COVID-19 getestet wurden, befolgen Sie bitte die Richtlinien der CDC.

Wenn Sie über die United-App verfügen, können Sie uns jederzeit über den Chat, Videochat oder telefonisch kontaktieren. Wenn gerade kein Mitarbeiter verfügbar ist, setzen wir Sie auf eine Warteliste. Sobald ein Mitarbeiter verfügbar ist, kontaktieren wir Sie gemäß Ihrer bevorzugten Kontaktmethode.

Der wichtigste Unterschied zwischen diesen beiden Aufenthaltsarten ist die Dauer. Bei einem Zwischenaufenthalt handelt es sich normalerweise um die von Fluggesellschaften vorgegebene Zeitspanne, innerhalb der Sie sich zu Ihrem Anschlussflug begeben können. Bei einer Zwischenlandung dauert der Aufenthalt über 24 Stunden. Aufenthalte bei Zwischenlandungen können mehrere Tage betragen. Sie können die Zeit nutzen, um andere Orte zu besuchen, bevor Sie weiterreisen. Manche Fluggesellschaften bieten spezielle Flüge mit Zwischenlandung an, um es Reisenden zu ermöglichen, ohne zusätzliche Kosten Drehkreuzstädte zu entdecken.